İzinsiz Abonelik Yenileme Ve Para Çekimi Sorunu

Bakıcıbuldum üzerinden bir haftalık abonelik satın almıştım. Buna rağmen, 23.11.2025 sabah saat 05.00 civarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimi bir aylık pakete çevirerek kartımdan 600 TL tutarında para çekimi yapılmış. Herhangi bir yenileme talebim, onayım ya da işlemim olmamasına rağmen sistem aboneliğimi kendiliğinden uzatmış ve şu an bu bir aylık abonelik hesabımda aktif olarak görünüyor.

Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için kart bilgilerimin sistemde izinsiz kullanıldığını ve adeta kartım kopyalanmış gibi bir durum yaşadığımı düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Bakıcıbuldum’a yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

İznim dışında uzatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini (Premium üyelik) ve kartımdan çekilen 600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Bakıcıbuldum sitesinden de üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bunların yapıldığına dair bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca, ben onay vermeden aboneliğimin nasıl uzatıldığı ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.