to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli sesli yanıta aktarılıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Arıza kay
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım. Hattımın kendi taahhüdünde ise ay...lık 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak sistem, önce ek paketi kullandırdığı için yasal hakkım olan aylık 40 GB’ı hiç kullanamadan ay sonunda sıfırlanıyor. Yani önce en son tari
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 09.00’dan bu yana İstanbul Pendik’te kesintisiz bir şekilde şebeke sorunu yaşıyor...um. Saat şu an 19.15 olmasına rağmen sorun hala devam ediyor ve gün boyu telefonla hiçbir işimi halledemediğim için ciddi maddi kaybım oluştu. Gün içinde neredeyse her saat başı,
Türk Telekom üzerinden Mardin Nusaybin’de kullandığımız 24 Mbps ev internet...imiz 11.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen erişilemez du
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 08.06.2026 tarihinde hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi Bankası üzerinden ...otomatik ödeme talimatı bulunduğu için aynı fatura tutarı olan 638,25 TL iki kez çekildi. Yani tek fatura için toplamda 638,25 TL fazla ödeme yapmış oldum. Fazla çekilen tutarın i
Vodafone ev interneti başvurum için 15.06.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen... zaman aralığında adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, tarafıma randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair de bir b
Türk Telekom faturasız hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan video haber paketi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan bir kez olmak üzere yaklaşık 240 TL ücret kesilmiştir. Tl kullanım detaylarında bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgi görünmemekte, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS ile
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber 200 Mbps ev internetim, 11 Haziran 2026 tarihinden bu ya...na altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın deva
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi Balıkesir’in Edremit ilçesindeki yazlık adresime bir türlü gerçekl...eştirilmiyor, verilen randevulara uyulmuyor ve sürekli erteleniyor. 11 Haziran Perşembe günü 444 1 444 numaralı hattı arayarak nakil talebi oluşturdum, 15 Haziran için randevu veri
100. Yıl Mahallesi 66. Sokak Bandırma/Balıkesir adresinde ikamet ediyorum ve 8817623071 hizmet numaralı Türk Telekom evd...e internet aboneliğim 6 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, neredeyse 1,5 ay olmasına rağmen hâlâ çalışmıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Defalar
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yılmazay Sokak No:4 Daire 3 adresindeki yeni binama taşınmadan önce, bulunduğum sok...akta Türk Telekom internet altyapısı olduğunu ancak binamda henüz altyapı bulunmadığını öğrendim. 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, binama 15–30 iş günü içinde
Aynı Sokaktaki Tüm Binalarda Fiber İnternet Var, Bizim Binamızda Yok Müşteri numaram 8850494501. İstanbul'da yaşıyorum.... Bulunduğumuz sokakta neredeyse tüm binalarda Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunuyor. Yan binamızda, karşı binamızda ve çevredeki birçok binada fiber internet kullanılabil
Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Cuma ...gününden beri sim kartımın gelmesini bekliyorum, ancak dört gündür herhangi
Türk Büro Sen sendikasının kampanyası kapsamında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak 0552********34 numaralı hattımı Türk ...Büro Sen kurumsal paketiyle kullanmaya başladım. Ticaret Bakanlığı Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü bağlantısı Yüksekova Gümrük Müdürlüğünde görev yapan bir kamu
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce Siirt Kurtalan’daki bir Türk Telekom bayisinde sim kart ...değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra 9 Haziran 2026 kesim tarihli faturamda normal tutarın üzerinde fazladan 200 TL yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde bu tutarın sadec
Annem Ocak 2020 tarihinden beri Konya Akören’de Türk Telekom ev interneti abonesi ve işlemlerle ben ilgileniyorum. 2 Haz...iran 2026 tarihinde yaşanan Yıldırım düşmesi sonucu modemimiz yandı ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden yeni modem siparişi verdik. O gün bize modemin en geç 5 gü
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 6 Haziran 2026 tarihinde playweez isimli servise abonelik yapıld...ığına dair bir SMS aldım. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği mesaj gelir gelmez hemen iptal ettim ve iptal edildiğine dair de bilgi aldım. Aboneliği aynı gün iptal etmeme r
Yıllardır Türk Telekom TTNET müşterisiyim. Antalya’daki internet aboneliğimi Eskişehir’deki yeni adresime taşımak için y...aklaşık bir hafta önce Eskişehir Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum, sırada da 1003 numarayı aldım. O günden beri yaşadıklarım tamamen çelişkili ve ilgisiz bir süreç oldu. Müşteri hiz
15 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kapıda hat taşım...a görevlisi tarafından bana aylık fatura tutarımın 430 TL olacağı bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir taahhüt, ek ücret ya da farklı bir paket bilgisi paylaşılmadı. Ancak
"Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom mobil hattım için 10.06.2026 günü arandım. Yeni bir tarife hakkında teklif sunuldu ve değerlendirip düşünec...eğimi söyleyerek kapattım. Bir gün sonra yani 11.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife değişikliği ve taahhüt süresi uzatımı yapıldığına dair SMS geldi. Gelen SMS ile bu d
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs tarihinde bir içerik servisi üzerinden üyelik başlatılm...ış ve son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bir
Türk Telekom hattımda yıllardır düzenli olarak kullandığım mobil ödeme özelliğim son 3 gündür “0 TL” olarak görünüyor ve... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Önceden hattımda tanımlı bir mobil ödeme limitim varken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin sıfırlanmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Türk Telekom mobil operatöründe kullanmış olduğum 546 *******21 numaralı hattımın sözleşmesi 09.06.2026 tarihinde bitmiş...tir. Sözleşme bitmeden iki gün önce 546 *******68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak, 07 21 ile biten hattım için mobil uygulamada hiçbir tarife görünmediğini, varsa
