to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.09.2026 tarihinde bitiyordu. 23.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell mobil hatta t...aşıyarak Türk Telekom ile olan abonelik ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen 09.09.2026 - 01.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 497,23 TL tutarında bir fatura çıkarıldığın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 10 gündür bekletiliyorum. Randevu verildi ancak ekipler ...gelmedi, sonrasında da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, arayan soran olmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beklemekten başka y
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır Bursa Gemlik’te iş yerimde neredeyse gün boyu çok yavaş kullanmak zorunda... kalıyorum. Bulunduğum konumda internet hızı o kadar düşük ki sosyal medya uygulamalarında hiçbir videoyu donmadan izleyemiyorum, çoğu zaman WhatsApp üzerinden mesaj bile zorla gid
İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1389. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom altyapısındaki hasar nedeniyle 4–5 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Binamızın yıkılması sonucu altyapıda zarar oluştuğunu defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen, her aradığımızda sadece “sabah 06:00’
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir hafta önce kapattım ve başka bir firmadan internet hizmeti almak istiyorum. Anc...ak Türk Telekom, bulunduğum adreste boş port olmadığını söyleyerek internet veremeyeceklerini belirtiyor. Buna rağmen aynı sitede, yan blokta ve yan apartmanlarda internet hizmeti
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim kapsamında geçtiğimiz aylarda modem değişikliği yapıldı. Modem değişimi için... gelen görevli eski modemi bizzat kendisi teslim aldı, hatta modemi kutusuna kadar saklamamla ilgili espri yaptı. Teslimatla ilgili yazılı bir evrak talep ettiğimizde de sistemde g
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum internet paketim tükendikten sonra, 09.09.2026 tarihinde tarafıma herhan...gi bir zamanında bilgilendirme yapılmadan hatta art arda internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu süreçte ne paketimin bittiğine dair ne de sonrasında oluşan aşım ücretlerinin tutar
Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığım halde bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Sürekli aynı bant kaydı dönüyor ve sistem beni hiçbir şekilde gerçek bir görevliye aktarmıyor. İhtiyacım olan konuda bilgi almak ve işlem yaptırmak için defalarca aramama ra
11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır hafta içi günlerde, gün içerisinde değişen sayılarda olmak üze...re sık sık rahatsız edici aramalar alıyorum. Beni arayan numaralardan bazıları 0546********18 ve 0546********45’tir. Bu numaralar günde bazen 1–2, bazen de 5–6 kez arayabiliyor.
Temmuz ayı sonunda oğlumun vefatı nedeniyle taşınmak zorunda kaldım ve bu süreçte Türk Telekom üzerinden Digiturk TV ve ...internet paketimin nakil işlemini gerçekleştirdik. Nakil işlemi öncesinde damadım çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaparak hem internet hem TV hizmeti için toplamda aylık yaklaş
Türk Telekom mobil hattım, Türk Büro-Sen üyelerine özel tarifeyi kullandığım halde, 11.09.2026 tarihinde saat 23:30’da h...erhangi bir SMS ya da görsel uyarı almadan aniden iletişime kapatıldı. Arama yaptığımda “tl yükleyin” şeklinde bir anonsla karşılaştım, sonrasında öğrendiğime göre son ödeme tarihi
Türk Telekom mobil hattımla ilgili 3 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana tarifemd...e indirim yapılacağı söylendi, ancak bu durum açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Karşımdaki temsilci bir sürü “avantaj” sıralamaya başladı. Ben konuşma boyunca birkaç kez istemed
18 Ağustos’tan bu yana Düzce ili Akçakoca ilçesi Melenağzı köyündeki ev internetim, köyümüzdeki direklerin devrilmesi ve... hatların kopması sebebiyle tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Görü
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, tarafıma söylenen cayma bedeli ile karşıma çıkan tut...ar arasında büyük bir farkla karşılaştım. Samsun’daki Türk Telekom bayisine gittiğimde, hattımı taşırsam en fazla 3.000 TL civarında cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgi
Faaliyet gösterdiğim ofise altyapı ve port yetersizliği nedeniyle Türk Telekom tarafından internet hizmeti sağlanamamakt...adır. Başvurum sırasında, aylık 240 TL bedelli statik IP hizmetini kabul etmem halinde port çalışması yapılabileceği ve sonrasında internet bağlanabileceği belirtildi. Altyapı ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Eylül’den bu yana, yani 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindek...i fiber ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Cuma günü arıza kaydı açtırdım ancak o günden beri uygulamada aynı yorum görünüyor, herhangi bir gelişme veya bilgi
Adıma kayıtlı 0505**66 xx xx numaralı hattın Ağustos 2026 dönemi faturasının yüksek gelmesi üzerine Türk Telekom müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında faturaya yaklaşık 330 TL tutarında bir oyun aboneliği yansıtıldığını öğrendim. Bu hattı fiilen kullanan kişi eşimdir ve ne benim ne de eşimi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Şanlıurfa Karaköprü Maşuk Seyrantepe Mahallesi 8265. Cadde üzerindeki yapıda 6 ...Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda “Wi-Fi internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Benim herhangi bir talebim olmadan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, evimin odalarında inte...rnetin daha iyi ve güçlü çekmesini sağlayacağı söylenerek tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bu modem sayesinde internet çekiminin iyileşeceği bilgisi ve
1794758174 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. 10 Ağustos Pazartesi gü...nü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimi kapatmaktan vazgeçmem için çeşitli tekliflerle ikna edilmeye çalışıldım. Hatta internet aboneliğimi kapatmayıp bi
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için İstanbul Fatih İlçesi Seyit Ömer Mahallesi’indeki adresimde 07.09.2026 sabah...ından beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5844****53 numaralı kayıt oluşturuldu. Bu süreçte iki farklı görevli apartmana geldi ancak sorunun ne olduğ
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL karşılığında “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketi satın aldım. Satın alm...a işlemi sırasında uygulamadaki “Paket Detay” ekranında yalnızca “Fatura dönemi boyunca geçerli sınırsız internet sadece 750 TL!” ifadesi yer almaktadır. Uygulama üzerinde görünen
Türk Telekom E-mağaza üzerinden 09.09.2026 tarihinde alışveriş kredisiyle Xiaomi Redmi 14c 6/128 GB cihaz satın aldım. 1...1.308,98 TL tutarındaki ödemenin işlemi başarıyla sonuçlanmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişimin durumu hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor ve cihazım
