to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 22 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 12 saati geçen bu kesinti ne...deniyle ne interneti kullanabiliyorum ne de evden işlerimi halledebiliyorum. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve abone numaram 1785714055. Arıza bildirimi yaptıktan yaklaşık 3 saat so
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım sırasında herhangi bir şekilde kota uyarı SMS’i almadan hattıma otomatik... olarak defalarca yeni internet paketi tanımlanmış ve bunun sonucunda 900 TL gibi yüksek bir ek ücret yansıtılmıştır. İnterneti kullandığım süre boyunca yaklaşık 4–5 kez yeni inter
22 Nisan 2026 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarında Ankara Balgat’taki Türk Telekom şubesine gittim. Burad...a tarifeyi kullanabilmem için mutlaka bir fiziksel hat almam gerektiği söylendi. Bu durumdan şüphelendim; ancak yine de işlem yapıldı ve adıma bir hat açıldı. Buna rağmen hat fiile
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dün... akşam arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bu sabah çözüleceği bilgisi verildi. Ancak az önce tekrar aradığımda bu kez yarına ertelendiğini, hatta daha da uzayabile
22 Nisan 2026 tarihinde saat 20.02'de, Türk Telekom faturalı hattım 0216 203 07 11 numaralı hattan arandı. Telefonu açtı...ğımda karşıdaki kadın "Sesim geliyor mu?" şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca "Evet" dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 21 Nisan günü saat 10:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Ay...nı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede arızanın saat 16:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Akşam tekrar müşteri hizmetler
15.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 21....04.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzer
Uzun süredir Türk Telekom Fibernet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Günde ...birkaç kez, özellikle birkaç saatlik süreçlerde internet sürekli kopup tekrar geliyor ve bu durum oyun oynarken, film izlerken ve sosyal medya yayınlarım sırasında bağlantımı kesin
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim (ADSL) tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilme...di. 7015799209 hesap numaralı hattım İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. Arıza için telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kayı
01.04.2025 tarihinde Beyoğlu’ndan Esenyurt’a taşındım ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil başvurusu yap...tım. Yeni adresimde altyapı olmadığı tarafıma söylendi, adresim şantiye olarak görünüyor, elektrik, su ve doğalgaz ortak kullanıldığı için herhangi bir bireysel fatura da sunamıyor
Türk Telekom üzerinden almış olduğum sabit internet hizmetimin 8862916002 numaralı hattını, Şubat ayında taşındığım yeni... adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 2,5 aydır nakil işlemi tamamlanmadığı için tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süreçte de
Türk Telekom hattımızı başka operatörden taşıdıktan kısa bir süre sonra, annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattımıza..., bilgimiz ve onayımız olmadan 3699 kodlu yabancı bir eğitim platformu aboneliği tanımlanmış ve Şubat ile Mart ayı faturalarımıza yüksek tutarlar yansıtılmıştır. Şubat ayında yakla
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait internet aboneliğim için Karabük ili Eskipazar ilçesindeki altı ay önceden aktif... internet kullandığım eski adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma sokak kablosu/port arızası bulunduğu ve kısa süre içerisinde giderileceği bilgisi verilm
Türk Telekom’a ait 0501*****89 numaralı faturasız hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak, hattım üçün...cü şahıslar tarafından iptal edilmiştir. Bu süreçte kişisel verilerimin de üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini anladım ve açık bir KVKK ihlali yaşandığını düşünüyorum. Dur
Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde oturuyorum ve ev internetim, evimizin yakınlarındaki bir inşaat firmasının kestiği... fiber altyapı kablosu nedeniyle 10.04.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen Türk Telekom ekipleri tarafından herhangi bir onarım yapılmadı ve sür
Türk Telekom mobil faturalı hattımın ödemesini dün geç yapmama rağmen, ödemeden bu yana yaklaşık 20 saattir hattım tamam...en kapalı durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve hattı kullanarak internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşte
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, nedenini bilmediğim şekilde yüksek faturalar ödüyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fatu...ralarım normalin çok üzerinde geliyor. Daha önce hattımda ek paketlerim vardı ancak bunları yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Buna rağmen faturalarımda hâlâ anlam veremediğim artı
Yaklaşık son iki dönemdir Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Hattımda “Değerli Prime 65 GB” taahhütlü tarifesi bul...unuyor ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak Zonguldak Eren Enerji Limanı’nda çalışıyorum ve bu bölgede sadece Türk Telekom çekmiyor. Ne telefonla görüşme yapa
Türk Telekom faturalı hattım, Playweez adlı içerik servisine benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 15 Mart 2026 Pazar gün...ü otomatik olarak üye yapılmış. Bu üyelikle ilgili ne onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Günlerdir faturalarımdaki 279 TL civarındaki ek ücretin neden kaynaklandığ
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. ...Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi
İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimiz için internet başvurusunu site müteahhidi yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’a ...yaptı. Ancak bu süre boyunca altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadığı için hâlâ internetimiz bağlanmadı ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Türk Telekom müşt
Bursa Mudanya’da kullandığım Türk Telekom ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız...ında anlaşmış olmama rağmen hız testlerinde sürekli 37–40 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Sonuç olarak taa
