Beylikdüzü’ndeki Türk Telekom Şubesinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Beylikdüzü’nde Beylicium’a yakın Türk Telekom şubesinde sabit hat devir işlemi için sıra aldık ve yaklaşık 1 saattir sıranın gelmesini bekliyoruz. Buna rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemlerin neden bu kadar yavaş ilerlediği açıklanmadı.

Uzun süre şubede beklemek zorunda bırakılmak ve personelden herhangi bir açıklama alamamak bizi mağdur ediyor. Şubedeki personel sayısının ve işleyişin gözden geçirilmesini, müşteri yoğunluğu olduğunda da bekleyen kişilere net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.