to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs tarihinde Tekirdağ Hayrabolu Hasköy Mahallesi 2904 No:39 adresim için Türk Telekom’a evde internet başvurusu yaptım. Aradan beş ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sonrası “kablo arızası var” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı, arıza da giderilmedi.
15 yıldır aynı adreste internet kullanıyordum, şimdi ise hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve yerel şubeyle görüştüm, her seferinde “tamam” deniyor fakat hiçbir sonuç alamadım. Altyapı arızasıyla kimse ilgilenmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın hemen yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce GOP Mahallesi, Güvenil Caddesi No:27 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde, Türk Telekom altyapısında yaşanan kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve en kısa sürede arızanın giderileceği söylendi, anc...
19 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kurulum için ekipler hiç gelmedi. Kurulum için randevu verildi, ekipler aradı fakat belirtilen tarihte adrese gelmediler. Bu durumdan Tü...
28 Nisan’dan bu yana Türk Telekom evde internet başvurumun kurulumu yapılmadı. Başvuru numaram 6702522441. 19 Mayıs Mahallesi C***** K*** Sokak No 8-10 daire 12 Kapaklı/Tekirdağ adresinde bağlantı bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde “altyapı çalı...
15 gün önce Türk Telekom’un çağrı merkezi üzerinden Balıkesir Havran Ebubekir Mahallesi 122. Sokak No:12 adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantı için önce cumartesi günü geleceklerini söylediler, ancak o gün gelmediler. Sonrasında pazartesi, salı ve çarşamba günleri için ...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ/Çerkezköy’deki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı problemi nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda, ertesi gün sorunun çözülec...
Yorumlar