to read complaints and reviews, or file yours.Sene bitmeden indirimli kampanyalardan birisini seçtim, taahhüt bitmeye yakın. Paketi seçerken 700 civarı bir ücret varken, şu anki faturalar 1300 lira kadar geliyor. Bu durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum...
Ben bu paketi seçmemiştim.
Türk Telekom, 12 ay taahhütlü olarak sattığı pakette son ay ücretsiz çıkabileceğimi belirtmişti. Ben de başka bir hatta ...geçtim, ancak bana 1300 TL fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum, ne olacağını bilmiyorum. Türk Telekom'a ulaşmak imkânsız, çok saçma bir durum.
Taahhüdüm bittiği için 296 TL'lik yeni paketi onayladım. Şu an güncel faturam 700 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini ara...maya çalışıyorum, bağlanmıyor. 2 katından fazla fatura görünüyor. Böyle saçmalık görmedim. Bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşmamızı bekliyorsunuz #Türk Telekom?
Türk Telekom'dan taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçmek istedim. 415 TL'lik tarifeyi seçmeme rağmen bana 712 TL'lik... paket yüklediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu tarifeyi kabul etmiyorum ve sizden şikayetçi olacağım. Benim bu paketimi iptal edin. So
Dün taahhüt sürem dolduğunda dair mesaj geldi. Bunun üzerine bugün internet sitesi üzerinden taahhüdümü yeniledim. 296 T...L lik paket aldım. Hiç kullanmadığım halde 1600 TL güncel fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Tarafıma en kısa sürede ulaşmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişime geçilemiyor, sürekli robotla iletişimde kalıyoruz. Sözde indirim adı altında ...1000 küsur TL'lik bir paketi 381 TL diye aktarıyorsunuz. Kontenjanla sınırlı fiyatlar, bir sonraki aramada değişebilir tarzında konuşmalarla insanları sıkıştırıyorsunuz. İnternette
Aile Paketi402
Altyapı18.518
Bana Özel Paketler2.133
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.492
eSIM759
Ev Telefonu965
Fatura34.916
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir906
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.818
Hız Testi890İçerik Servisleri1.552
İnternet95.255
Kampanya2.030
Kamu Tarifeleri510Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.600
Modem6.159
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.963
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.252
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.285
Taahhüt8.598
Tarife Değişikliği1.685Tivibu3.444
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.497
