Batman Merkezde Port Yetersizliği Nedeniyle İnternet Alınamıyor

Bulunduğum adrese (Batman/Merkez, petrol Mahallesi,120 sokak No:23) defalarca Türk Telekom'dan internet başvurusunda bulundum. Altyapı bu adreste olmadığı söylendi daha sonra VDSL altyapı geldi fakat port yetersiz denildi. Telekom müdürlüğüne gidip müracaat ettim fiber dönüşümden sonra olacağını söylediler, tekrardan müşteri temsilcisi ile görüştüm, bulunduğum adreste fiber altyapı gözüktüğü fakat yine port yetersiz olduğu söylendi, ne zaman port sorunu çözüleceğine dair bilgiye sahip olmadığını söylediler. On başvuru alınıyor fakat bu boş port sorunu yüzünden internet hizmeti alamıyorum. İlgililere önemle rica olunur.