to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a numaram olan 0 54*********08 hattımla ilgili yaşadığım çekim ve bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. Ağustos ayında Türk Telekom’a geçtiğim günden bu yana Balıkesir ili Susurluk ve Karesi ilçelerinde, şehir merkezinde olmama rağmen hem mobil internet hem de sesli aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve telefon görüşmelerinde ses gidip geliyor.
Bu sorunla ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamadım. Hattımı sıfırladılar fakat bu işlem sonrasında da herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi; sorun aynı şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgelerdeki çekim ve bağlantı probleminin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını ve hem mobil internet hem de sesli görüşmelerde yaşadığım sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun makul bir süre içinde giderilemeyecekse, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan hattıma ait sözleşmenin feshedilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 1 yılı aşkın süredir telefonumda internet bağlantısı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi 23100 sokakta bulunan ikamet adresimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Evimin içinde internet bağlantısı çoğu zaman hiç yok, telefon görüşmelerinde ise sürekli ses kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce bu so...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Bitlis merkez Hüsrevpaşa Mahallesi 1210. Sokak a Blok No:5 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hem çekim gücü çok zayıf hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar problemli. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, kimseyi arayamıyor ve gelen çağrılarda da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri oluyor. Mobil internetim de çok zayıf ve verimsiz, çoğu zama...
Yorumlar