to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 980 TL ödeyerek Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti ve buna bağlı IP TV hizmeti, Ramazan Bayramı’nın 1. gün...ü olan 20.03.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. İnternet olmadığı için IP TV hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom çağrı merkezini ara
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan ve hizmetten genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak son dönemde, numaramla... ilgili haberim, bilgim ve iznim olmadan yapılmış bir yönlendirme olduğunu öğrendim. Beni arayan bazı kişiler, sanki başka bir operatöre bağlanıyormuş gibi yönlendirme olduğunu, ba
Türk Telekom fiber 50 Mbps aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Kurulum 19.03.2026 tarihinde y...apıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmedi, bağlantı aktif edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve aciliyet bildirimi yapmama rağmen
Merhabalar Ben Ecz. Berna K** Yıldırım Mahallesi Barbaros Sokak No:56/A Bayrampaşa İstanbul adresinde bulunan berna K** ...Eczanesinin sahibi ve mesul müdürüyüm. Eczanemi açtığımdan bu yana kurumsal seviyede sabit hat ve internet hattı olarak Türk Telekom kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihi saat 10.00
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle görev yaptığımız Urfa Birecik’teki aile sağlığı merkezinde uzun süredir inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Bölgede fiber altyapı bulunmadığı için merkeze internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu nedenle merkezimizdeki pek çok dijital işlemi gerçekleştiremez hale g
Türk Telekom faturalı hattıma ait 2026 yılı Şubat ayı faturam 483 TL olmasına rağmen, aynı fatura tutarı 25.02.2026 tari...hinde iki kez ödendi. Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile fatura tahsil edilirken, aynı dönemde Enpara üzerinden de manuel olarak ödeme yaptım ve böylece aynı fat
6 gündür internetim kesik. Aranıp direkteki kabloda sorun olduğunu ama onarılana kadar olan süreçte internetimi kullanma...ya devam edebileceğimi söyledir. O telefondan sonra tamamen kesildi ve günlerdir sistem otomatik inceleme devam etmektedir cevabını dinliyorum. Müşteri temsilcisine dahi bağlanamıy
Türk Telekom yüzünden 10 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. TurkNet’e geçmek istiyorum ancak adresimde Türk Telek...om üzerine görünen iş emri bir türlü kaldırılmadığı için yeni internetim bağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda iş emrinin kaldırıldığı söyleniyor, ancak TurkN
İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi 42. Sokak’ta ikamet ediyorum ve 2023’ten beri Türk Telekom’dan mahallemize fiber inte...rnet altyapısının getirilmesini bekliyoruz. Defalarca kez 444'lü hat üzerinden başvuru yaptım, her seferinde talebimin planlamaya alındığı ve en kısa sürede çözümleneceği söylendi;
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a
Türk Telekom ev internetim 72 saattir tamamen kesik durumda ve evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti baş...ladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı saat ve tarihler verildiğini, o saatlerde sorunun çözüleceğini söylediklerini belirttiler; ancak verilen
Türk Telekom'dan 100 Mbps internet kullanıyorum, sürekli bağlantıda yavaşlık ve kopma yaşıyorum. Her seferinde farklı şe...yler söyleyip kestirip atıyorlar. İnternetten video izliyorum, ses sonradan geliyor, bağlanmıyor, donuyor. Donuyor, 50 kere aradılar, taahhüt yenilemek için. İnternetimde problem v
Tivibu Go üyeliğim normalde Ağustos ayında bitecekken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan erken iptal edildi. Uygulamaya gi...rdiğimde “üyeliğiniz bitmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren hizmetten yararlanamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Her aramamda far
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasında görünen 450 TL yükleme kampanyasından yararlanmak istedim. Az ...önce uygulama üzerinden hattıma 450 TL yükleme yaptım. Kampanyaya göre bu yükleme karşılığında hattıma hediye 8 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir hediye inter
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmi...yor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça
Balıkesir Susurluk Reşadiye Köyü’nde ikamet ediyorum. İkamet ettiğim binada daha önce 8802982810 hizmet numarası ile İ**...**** D***** adına Türk Telekom internet aboneliği olmasına rağmen, 2024 yılından bu yana yaptığım her başvuruda altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı bina için daha önce hizmet verilmi
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız mı 2 haftadır deniyorum bağlanamıyorum. Türk Telekom yetkilileri bu...nunla ilgili hiç mi şikayet almıyor yoksa şikayetler umurlarında değil mi? Türk Telekom'a geçtiğime pişman etti Apple Store'dan ürün aldım 80 lira mobil ödeme ücreti kestiler iade
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde her gece düzenli olarak internet kesintis...i yaşıyorum. Kesinti özellikle gece yarısından sonra başlıyor ve bağlantım tamamen gidiyor. Bu durum her gün tekrarlandığı için artık dayanılmaz hale geldi. İstanbul’da bir yazılı
5 gün oldu, internetim kesildi. Türk Telekom hâlâ sorunu çözmedi. Daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum; yetkililere duy...urulur. Bir aydan beri sürekli kopmalar oluyor, şimdi tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için yaklaşık 10 gün önce talepte bulundum. Ümraniye ...Esenşehir’deki yeni adresime nakil yapılacağı her aradığımda ertesi güne söz verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. İlk başvuruda nakil işle
Merhabalar, 3 gündür modemimde güç ışığı dahil toplamda 3 ışık yanıyor ve internetime bağlanamıyorum. Türk Telekom müşte...ri hizmetlerini defalarca aradım, sorun ile ilgilendiklerini ve bana konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler ama kimse tarafıma konu ile ilgili herhangi bir dönüş sağlam
Diyarbakır Bağlar Huzurevleri’indeki Türk Telekom müdürlüğünde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Personel sayı...sı çok yetersiz, masaların çoğu boş duruyor ve vatandaşlar ortada bırakılmış durumda bekliyor. Bugün de işlem için bu müdürlüğe geldim ve şu an itibarıyla 1 saattir bekliyorum. An
TTNET kablosuz internet aboneliğim için 13 Mart öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören’deki adresimde hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan kablosuz ağa erişim sağlayamıyor olmamıza rağmen sorun 5 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşt
