to read complaints and reviews, or file yours.Hatay'da ikamet ediyorum Türk Telekom kullanıcısıyım 2 yakınım ve 4 arkadaşım Türk Telekom kullanmakta. İnternet 1 dakik...a aralıklarla kesilmekte, telefon konuşmaları dahi 1 dakika yı geçmemekte. 444 1444 arıyorum daha müşteri hizmetlerine bağlanamadan şebeke kesiliyor. Yazılı olarak Türk Telekom sit
Türk Telekom hattımı Adana Dağlıoğlu Mahallesi’nde kullanıyorum ve 03.03.2026 tarihinden beri telefonda doğru düzgün çek...im alamıyoruz. Ne sokakta ne evin içinde fark etmeksizin hat sürekli çekmiyor, kimseyi arayamıyor, aramalarımız kopuyor, internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp duru
Türk Telekom’un 8858955798 numaralı aboneliğinde 25 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana evde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “tahmini çözüm saati” olarak bir sefer sabah 08.00, başka bir sefer akşam 20.00 denilerek oyalanıyorum.
Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimi Türk Telekom’un ev internetiyle kullanırken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 5 ghz e...v internetine bağlanmaya çalıştığımda tablet bazen “Bağlantı Kurulamadı” hatası veriyor, bazen de bağlansa bile bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum sebebiyle tableti internet için s
Türk Telekom mobil hattımda Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi bölgesinde her gün saat 02.00’den sonra ciddi çekim ...sorunu yaşıyorum. Bu saatten itibaren bölgede hatlar neredeyse tamamen çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyoruz. Hastane bölgesinde bu şekilde iletişim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Mart 2026 tarihinden bu yana gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumda olmama rağmen sorun hala çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve abonelik
Türk Telekom mobil hattım 554 *** ** 63 için tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdüm yenilenmiş. Ben bu durumu ancak ...hattımı iptal ettirmek istediğimde öğrendim ve iptal sonrası hesabıma yaklaşık 11.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi onayım olmadan taahhüt
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamadım. Sorun başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve bana sadece “48 saat yasal süremiz var”
Türk Telekom ev internetim 48 saattir tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi ...yapamaz hale geldim. Ayrıca internetle birlikte Tivibu hizmetim de çalışmadığı için 48 saattir evde televizyon da kullanamıyoruz. Evde 4 yaşında çocuğum var, ne internet ne de tel
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Dün itibarıyla “DSL alınamıyor” hatası alarak tamamen internetsiz kaldım ve o za...mandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesinti sonrası firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlana
"Faturam normalde döndü teşekkürler iyi çalışmalar"
Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’nde, Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde Pazar gününden bu yana bir ...haftadır kesinti yaşıyoruz. Sadece benim dairemde değil, bütün binada internet yok ve buna rağmen sahada hiçbir çalışma yapıldığını görmüyoruz. Arıza için aradığımızda sadece sesl
Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yan...lışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen yok, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen şu ana kadar kimse i
06.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 0543 ile başlayan hattımla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...dım. İlgili kişiye bağlanmam yaklaşık 9 dakika sürdü ve görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve anne soyadım istendi. Bu kadar hassas bilgiyi telefonda paylaşmak istemesem
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’ndeki adresimde 25....02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde düzelme olmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve kayıt açılmasına rağm
"İşlemim 24 saatten kısa sürede sonuç verildi ilgilendirildiği için teşekkürler"
Tivibu ile yaptığım taahhüt 20 Ocak tarihinde sona ermesine rağmen, 28 Şuba...t’ta kesilen faturamda yaklaşık 1.500 TL tutarında ceza yansıtıldığını görd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli bağlı gözükse de ne bil...gisayarımdan ne de telefonumdan internete çıkış yapamıyorum. Bu durum İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde yaşanıyor ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Toplantıl
Türk Telekom aracılığıyla Tivibu Uydu hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bana cihazı 14 gün içinde iade etmem ge...rektiğine dair SMS gönderildi ve ben de 10. günde cihaz iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, son faturamın 30 TL olması gerekirken, faturama “diğer” adı altında 1.515 TL tutarınd
İstanbul Bağcılar Güneşli Bağlar Mahallesi’nde bulunan tekstil ihracat firmamızda 02.03 tarihinde pazartesi sabahı işe g...eldiğimizde internet bağlantımızın tamamen kesik olduğunu gördük. Muhtemelen kesinti hafta sonu başlamış olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gündeyiz ve hâlâ internetimiz yok
İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Cihangir Mahallesi Güneşli Sokak Kazaz Apartmanı No:38 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Bi...namız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve şu anda adreste hiçbir sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde önce eşim, ardından ben Türk Telek
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim, ZyXEL modem ve 35 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır in...terneti verimli kullanamıyoruz, son 24 saattir ise tamamen kesinti yaşıyoruz. İnternet olmadığı için bağlı olan Tivibu/Tivibu paketimizden de yararlanamıyoruz. Evden çalışan biriyi
7038410530 numaralı Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde 04.03.2026 tarihinden beri internet bağlantı sorunu y...aşıyorum. Komşum yeni abonelik işlemleri yapılırken benim internet bağlantım tamamen kesildi. Bu işlem sırasında benim kullandığım portun komşuma tahsis edilmiş olmasından ya da in
Türk Telekom Teknocell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm mart ayında bitmesine rağmen şubat ayı faturama 918 TL yansıtılmış.... Arandığımda bu durumu hemen ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim, kendilerince sorunu hallettiklerini söylediler ancak bugün baktığımda faturamın tutarının neredeyse ik
