to read complaints and reviews, or file yours.72 saattir 250 defa gidip gelen internete Türk Telekom bir turlu care bulamadı. Teknik ekip gelmiyor. Arıza kaydı acildi... diye müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Aynı zamanda Tivibu'da kullandığım için ikisini de 3 gündür kullanamıyorum. Arayan soran geri dönüş yapan yok.
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü m...üşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım zaman sadece telesekreter menülerinde dolaştırılıyorum ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuy
Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve modemin Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma gönderileceği söylendi.... Ancak 14 Mayıs’tan bu yana kargom Jetlogi’nin deposunda bekliyor ve herhangi bir teslimat hareketi gerçekleşmiyor. İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaşması gereken kargo, uzun sür
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın dış kablosu, bugün saat 09.00 civarında sokaktan geç...en bir kamyon tarafından koparıldı ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Adresim Beyoğlu/İstanbul, Halıcıoğlu Mahallesi Fıstıklı Bahçe Sokak No:11’dir. Olayın ardından 4
Türk Telekom Mobile hattım Adana'nın merkezinde çekmiyor. 5G'ye geçirdiniz, hizmet veremiyorsunuz. Bırak, daha hızlı int...ernete bağlanamıyoruz. Bir an önce gerekli çalışmanızı yapın. Hazır değilseniz 4G'ye geri geçirin. Yarım yamalak iş yapıyorsunuz.
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom’a ait ana hattan direğe giden kablo, son yapılan kablolama işleminde b...enim daire içi kullanım alanım sayılan balkonumun içinden geçirilerek bağlandı. Balkonumu kapattırmayı planladığım için şu anda evimin içinde, yaşam alanımın ortasından direğe gide
Türk Telekom faturalı hattımda Kayseri Kocasinan bölgesinde 5g’ye geçildiğinden beri mobil internet performansı ciddi şe...kilde düştü. 4.5G dönemine kıyasla bile internet artık çok daha yavaş, sayfalar açılmıyor, uygulamalara giriş yapılamıyor ve sık sık erişim sorunları yaşıyorum. Telefonumda çekim
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:11 ile 12:23 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Faturamın son günüydü ve... zaten bağlanmakta zorlandığım müşteri hizmetlerine yaklaşık 15 gün boyunca güçlükle ulaşabildim. Sonunda bağlandığımda, görüşmedeki temsilci bana bir gün öncesi için uygun bir pak
Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir...kaç gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, telesekreterin sorduğu soruları cevaplıyorum fakat daha müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bu kada
Eskişehir Şirintepe Mahallesi Mevlana Sokak’taki adresimizde Türk Telekom altyapısına bağlı internet kabloları 18 Mart 2...026 tarihinden beri kesik durumda ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Evde Turkcell internet hizmeti kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom TTNET 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 20 Mayıs Çarşamba günü saat 20:00’den bu ...yana, yani 24 saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok ve işimi doğrudan internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için defalarca
Eskişehir Şirintepe Mahallesi Mevlana Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom altyapısına bağlı internet kabloları 18 ...Mart 2026 tarihinden beri kesik durumda ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Evde Turkcell internet kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu i
Bursa ili Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli... kopma ve internet olmama sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu yüzden günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde
Türk Telekom’a ait internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi hizmet sorunları yaşamaktayız. Yeni taşındığımız Bağlıca ...adresimizde bulunan işletmemize Wi-Fi 6 destekli modem kurulumu yapılmıştır. Ancak modem değişikliğinden sonra port yönlendirme (port açma) işlemlerini gerçekleştirememekteyiz. Bu
Türk Telekom hattımda numara değişikliği işlemi sırasında yanıltıldığımı ve bu işlem nedeniyle haksız bir ücret yansıtıl...dığını düşünüyorum. 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında numara değişikliğinin ücretli olup olmadığını üç kez ö
20/05/2026 tarihinde kullandığım Türk Telekom Prime ev internet hizmetimde, yan binada yapılan yıkım nedeniyle kabloları...m zarar gördü ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Yaşadığım sorunun açıkça fi
Türk Telekom ev internetimi 13 Mayıs’tan bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum, birkaç gündür ise tamamen internet yok. ...Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 700. Sokak’ta oturuyorum ve üç gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört kez aradık.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Kayseri Talas bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum.... 951 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen internet bağlantım son derece zayıf, kopuyor veya hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri h
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Cep Magnet internet hizmeti yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde çekmiyor ve internete hiç... bağlanamıyorum. Hattım 0553149… numarası üzerindedir. Ürünü taşınabilir internet olarak aldım ancak ne evde ne dışarıda ne de farklı bölgelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyo
2016 yılı Mayıs ayında Türk Telekom’dan almış olduğum mobil telefon hattım yaklaşık 3 aydır doğru düzgün çekmiyor ve int...ernete bağlanmıyor. Aynı ortamda diğer hatlar sorunsuz çalışırken, bu hatta sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom ile birkaç kez görüşme yaptım, ha
İzmir Buca’da bulunan ev internetim bugün sabahtan beri tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Gün boyu... süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışma
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgisayar konuşuyor müşteri hizmetlerine bağlamıyor. İşlemimi bilgi...sayar üzerinden halledemiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmam lazım yardıma ihtiyacım var ama hiçbir yerden adam akıllı bir hizmet görmüyoruz
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. A...ynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından
İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde yapılan bir çalışma ...nedeniyle 12.05.2026 tarihinden beri internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ düzelmedi, artık müşteri temsilcisine bile bağlanam
