Türk Telekom bağlıca

Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi 4631. Sokak’ta bulunan apartmanımızın duvarına monte edilmiş, bütün mahallenin internet hattının çekildiği Türk Telekom’a ait telefon kutusunun bina girişinden alınarak yoldaki direğe taşınmasını, kendi talebimiz üzerine Türk Telekom’u arayarak istemiştik. Ya...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1–2 aydır bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimde sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete doğru düzgün bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık son 4 ayda sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Ev içinde bağlantı bir var bir yok; internet ya tamamen gidiyor ya da çok düzensiz şekilde çalışıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk T...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. ev telefonu abonesiydim, numaramın sadece firma tarafından görülmesini istiyorum. Yaklaşık son altı aydır hattı fiilen kullanmıyordum, son 3–4 aydır ise evimde telefon cihazına bağlı herhangi bir kablo dahi yoktu; yani teknik olarak bana hizmet verilmesi mümkün değildi. Bu...

01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve...

06.02.2026 Cuma günü saat 09:56’da 0850 512 06 15 numaralı hattan, saat 10:06’da ise 0850 771 19 37 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtarak mahallemizde altyapı çalışması olduğunu, 5G’ye geçilmesi gerektiğini ve bu nedenle mevcut modemimi gelecek ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık on gündür operatör değişikliği yapmak istiyorum; ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği ile ilgili birime defalarca denememe rağmen, hatta on kereden fazla aramama rağmen bağlanamıyor, işlem yaptıramıyorum. 40 daki...

Türk Telekom faturalı hattıma gelen bir mesajda, 341,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, ödeme yapılmazsa 06.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı, bir takvim yılındaki ilk kısıtlamanın ücretsiz olduğu, sonrakilerde is...

Türk Telekom üzerinde annemin kullandığı fakat benim adıma kayıtlı olan faturalı hattım için, benim bilgim ve onayım olmadan annem defalarca aranarak dört adet taahhüt yapılmış. Annem yaşlı olduğu için neye onay verdiğini tam olarak anlamadan, kendisine tarifeler onaylatılmış. Hattın sahibi olarak b...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde 29 Ocak’tan beri kopan kablolar nedeniyle tamamen internetsiz durumdayım. Kablolar hâlâ bağlanmadığı için hizmet alamıyorum ve aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. 5366****24 numaralı aboneliğim için defalarca arıza kaydı bırakmama...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün saat 16:00 sularından itibaren Samsun Tekkeköy’deyken bir anda mobil internetim gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor. Durumla ilgili bilgi almak ve sorunu bildirmek için 444 1 444’...

Türk Telekom internet aboneliğimde uzun süredir “kablo kopması” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun sürekli erteleniyor ve internet bağlanmıyor. Buna rağmen faturalar düzenlenmeye ve ücret alınmaya devam ediliyor. İnternetimin derhal aktif edilmesini istiyor...

29 Aralık’ta Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım, altyapının sağlandığı ve sadece modem kurulumuna ekiplerin geleceği söylendi. 30 Ocak için randevu verildi, bütün gün işimden izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı aç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim...

Türk Telekom ev internetim 04.02.2026 tarihinden beri 3 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnterneti kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, sadece “bekleyin” şeklinde otomatik mesajlar ...

Türk Telekom hattımda Yeni Prime Düşün 30 GB, her yöne 3000 dakika tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak ihtiyacımdan fazla dakika içeren ve oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Özelli...

Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel...

Türk Telekom altyapı eksikliği Mahalleye fiber geldi diye seviniyorduk ki' aynı cadde üstünde her iki tarafta internet kullanıcısı olmasına rağmen. Gecen sene Mayıs ayında, sadece yolun sol tarafına fiber geldi. Bize ise yeni kablolar döşendi evin dışında filan tertibatı kurdular ama bize sadece ADS...

Türk Telekom’un mobil hat ve internet hizmetlerini Van Gevaş Yoldöndü Mahallesi’nde kullanıyorum. 29 Ocak’tan beri yaklaşık bir haftayı aşkın süredir bölgede hat çekmiyor, ne telefonla arama yapabiliyoruz ne de interneti düzgün kullanabiliyoruz. Aynı bölgede birçok kişi Türk Telekom hattı kullandığı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve özellikle iş yerimde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Gün içinde sık sık telefonum çekmiyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapıp müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Buna karşılık Türk Telekom tarafından tarafıma yapılan aramalar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Prime abone numaram: 1782802473) İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeni Türkü Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve daire içi tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum ve bu sür...

Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internetim ve Türk Telekom mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Arnavutköy’de hem ev internetim sık sık kopuyor, çekmiyor, hem de mobil hattımda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak ke...