Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. İnternetimiz ara sıra gidip geliyor ve şu anda bağlantı tamamen yok. İnternet bağlanıyor gibi görünüyor ancak kablosuz ağda 'oturum aç' uyarısı veriyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Lütfen sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyoruz.

Ev interneti başvurusu yaptım. Öncelikle TurkNet firmasına altyapım uygun, binada boş port var, fiber kablo daire önüne kadar geliyor fakat kurulum gerçekleştirilemiyor. Sebebi, Türk Telekom ekibinin gelmesi gerekiyormuş ama gelen giden yok. Başvurum iptale düştü. Sonrasında Türk Telekom'dan başvuru...

Türk Telekom ile hiçbir bağlantım, siparişim veya aboneliğim olmamasına rağmen, düzenli olarak farklı isimlerde ve şahsımla ilgisi olmayan şikayet, abonelik, sipariş ve fatura bilgileri tarafıma iletilmektedir. 12 Haziran 2025 tarihinde, bu durumu Türk Telekom’a 5099****43 numaralı bildirimle iletme...

03125242965 numaralı telefondan muhtelif zamanlarda arandım. Gördüm ki yüzlerce kişi bu numara tarafından aranmış. Teknoloji gelişti ve dürüst vatandaşlar olarak aleyhimize durumlar oluşabilir düşüncesi ile düşüncelerimi buradan beyan ediyorum. Bir kere kargo beklediğim için kargocu numarasıdır. Bel...

Sırf daha ucuz olduğu için Nisan 2025'te Türk Telekom'a geçtim. Fakat o tarihten beri gerek İstanbul'da gerekse şu anda bulunduğum Balıkesir/Altınoluk'ta internet hattını doğru düzgün kullanamıyorum. En basit internet sayfaları bile bazen açılmıyor, işim için gerekli olan videolar açılmıyor, oğlum i...

Merhaba, Türk Telekom internet abonesiyim ve 200 Mbps hız alıyorum. Ancak odamda internet çekmiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum özellikle online derslerim ve işlerim için büyük bir sorun teşkil ediyor. Bundan önceki aboneliğimizde 50 Mbps hız alıyorduk o da çekmiyordu. Çekmediği için 200 Mb...

0 318 2127742 ev telefonumu başka müstakil eve taşındık buraya nakil yaptırdım yalnız kimse gelip telefonun bağlantısını yapmadı. Telefon A********* Y**** üzerine kayıtlı. Mesajda nakil işleminiz tamamlandı diye mesajlar geldi ama telefonun bağlantısı yapılmadı. Eski iki katlı müstakil evin üstünde ...

+1

07 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Cücük Mahallesi'ndeki yeni adresime Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Evde Fiber İnternet nakli için başvurdum. Bana 10 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, bu süreçte modemi de teslim ettim. Ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Bu n...

Antalya, Alanya, Konaklı Mah göltaş sok internetinizi kullanamıyoruz. Bazen video izlenmiyor dina dona bir hal oluyor. Defalarca telefonla iletildi hiçbir iyileşme olmadı aksine daha kötü oluyor. Lütfen ilgilenir misiniz. Lütfen lütfen lütfen lütfen.

18 Temmuz tarihinde Antalya Türk Telekom genel müdürlüğü’nden yeni magnet limitsiz tarifesi başvurusunda bulundum. 25 Temmuz’da kurulum ekibiniz gelerek gerekli işlemleri gerçekleştirdi ve bağlantının sağlandığını belirtti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen halen internet hizmetinden hiçbir şekilde...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Kumbağ Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Mahallemize kadar ulaştırılan Türk Telekom fiber altyapısına rağmen, uzun süredir binamıza bağlantı sağlanamamaktadır. Gerekli başvurular tarafımızca yapılmış olmasına karşın, herhangi bir ilerleme kaydedilememiştir. Binamızda...

Yanımızdaki inşaatın yapım sürecinde internet kablosu koptu. Türk Telekom'u aradık, saat 7'ye kadar ekip gelecek denildi, gelmedi. Bir daha aradık, sabah 7'ye kadar gelecek denildi, yine gelmedi. 5 gündür gelecekler, genel arıza deniyor, hâlâ gelen yok. Hem en pahalı interneti kullanalım, hem fatura...

21.01.2025 tarihinde yapmış olduğum altyapı başvurusuna istinaden şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmamış olup aradan geçen altı aylık süre zarfında yüksek tutarlı fakat kalitesiz internet kullanmaya mecbur bırakıldım. Bu sebeple Türk Telekom şirketinden şikayetçiyim. Bulunduğumuz sokakta buluna...

Türk Telekom 35 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum ve 23 Mart’tan bu yana sürekli olarak internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun, her gün ve günün her saatinde tekrarlanıyor. Arıza kaydım uzun süredir açık olmasına rağmen, bugüne kadar kesin bir çözüm sağlanamadı. Müşteri hizme...

Türk Telekom evden internet hizmeti tam anlamıyla büyük bir sorun halini aldı. Günümüzde internet, artık lüks değil, temel bir ihtiyaç; eğitimden çalışma hayatına, bankacılıktan iletişime kadar her şey internet üzerinden gerçekleşiyor. Ancak Türk Telekom’un altyapı yetersizliği, müşteri hizmetlerind...

İnternet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı koptuğunda, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor. Modemi açıp kapadığımda kısa bir süre düzeliyor. Sonra internet bağlantısı yeniden kopuyor. Sorunun düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmeyi düşüyorum. Saygılarımla

Türk Telekom Gemlik'te sorunlu bir sisteminiz var! 1 Haziran'dan beri hâlâ internet yok. Şube müdürlüğüne gidiyoruz, muhatap bulamıyoruz. Sürekli 'Arıza kaydınız alınmıştır, size dönüş yapılacaktır' şeklinde mesajlar geliyor. Hiç kimse sorumluluk almıyor, muhatap bulamıyoruz. 2 aydır internet yok. D...

13 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse tüm gün internet yok; özellikle gündüz saatlerinde bağlantı %80 oranında hiç sağlanamıyor, gece ise çok nadiren geliyor. Bu dönemde üç defa randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı. Öze...

Yaklaşık iki senedir Prime Mobile Türk Telekom hattımda hem çekim gücü hem de internet bağlantı kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Nerede olursam olayım, görüşmeler sırasında karşı taraf sesimi duyamıyor ve çoğu zaman telefon tamamen çekmiyor. İnternet bağlantım ise ya hiç yok ya da çok za...

Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi'nde her hafta bir kez evde internet kesiliyor. Beraberinde televizyon da açılmıyor. Dün akşam üzeri saat 16:00'da bağlantı gitti, arıza kaydı oluşturduk fakat anlaşılan nöbetçi de yoktu, çünkü ertesi sabah geldi. Çok şükür 3-4 saat kullanabildik, yine gitti ve saa...

Ankara, Kızılcahamam Salın Mahallesi Kasımlar sokakta ikamet etmekteyiz. Hattımızı Türk Telekom'a taşıdık, ancak telefonlarımız doğru dürüst çekmiyor, konuşamıyoruz, sürekli hat kesiliyor, internet çekmiyor. Daha önce de bunun gibi bir olayla karşılaşmıştık, vericinin yerini değiştirmişlerdi yine ay...

Yıllardır TTNET abonesiyim. Son 6 aydır bağlantı ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin inceleme yaptığını ve bina içi tesisatımda sorun olduğunu söylüyorlar (ancak kimsenin geldiği yok, ne zaman incelemişlerse). Ayrıca, elektrikçi çağırmam gerektiğini, kendile...

Türk Telekom hattım, süresi dolmadan kullanıma kapatıldı. Ödeme yapmak için Tekira AVM'deki Türk Telekom şubesine gittim. Saat 21.00'e kadar açık olan AVM'de, şubedeki kasa 20.30'da kapanıyormuş. Şube çalışanları, bu saatte işlem yapılamayacağını söylediler. Ancak yanımdaki kişinin işlemi gerçekleşt...

20 GB'lık tarifeye 430 TL ödüyorum ancak hattım hiçbir yerde çekmiyor. Mersin'in merkezinde bile bağlantı sorunu yaşıyorum, köye gittiğimizde ise sadece Türk Telekom çekmiyor. Hangi hizmete para ödediğimizi anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli genel bir sıkıntı olduğu söyleniyo...