Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom faturalı mobil hattımda iki saattir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen evde bulunduğum konumda internete giremiyorum, herhangi bir uygulama ya da sitede bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ha...

Uzun süredir İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 113. Sokak **numaralı dairede bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusu yapıyorum. Aynı sokaktaki komşularımızla birlikte yaklaşık 10-12 hane olarak toplu başvuruda bulunmamıza rağmen, 1,5-2 yıldır hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

Ev İnterneti Kesintileri, Mobil Veri Çekim Problemleri ve Verilen Baz İstasyonu Sözünün Tutulmaması hakkında Şikayet “Türk Telekom ev interneti (fiber) ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Toplam 4 faturalı mobil hattım ve 1 adet ev internetim bulunmaktadır. Uzun süredir hem sabit internetimde hem...

Türk Telekom’dan yeni abonelik ile aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. H1601P modem ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız normal gözüküyor, Google üzerinden yaptığım hız testlerinde 45–50 Mbps civarı sonuçlar alıyorum; ancak buna rağmen ne hız test...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 7529 numarasından gelen sahte Google Play mesajları nedeniyle, hiçbir onayım, abonelik işlemi ya da satın alma talebim olmamasına rağmen hatalı ve haksız para çekimleri yapıldı. 16 Eylül’de hattımdan 136 TL, 19 Kasım’da ise 343,11 TL olmak üzere toplamda 474,11...

Türk Telekom’dan Balıkesir Edremit adresimde 100 Mbps internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen geriye sadece eve gelip bağlantının yapılması kalmıştı. Ancak Edremit Türk Telekom saha ekibi, aldığım randevu tarihlerini iki kez keyfi şekilde değiştirdi. Çalışan i...

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet aboneliğini Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresimde kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana ev içinde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve arıza uyarıları alıyorum. İnternetim kağıt üzerinde 100 Mbps görünmesine rağme...

Zonguldak ili Alaplı ilçesi Yeni Siteler Mahallesi Okullar Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep etmekteyiz. Şu anda bölgemizde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için bu hat üzerinden hizmet alıyoruz, ancak artık fiber altyapıya geçmek istiyoruz. ...

Türk Telekom’dan ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde internetim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli yavaşlayıp kopma noktasına geliyor. Paketime ve ödemesini yaptığım hıza rağmen internete sağlıklı şekilde giremiyorum. Bu sor...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır Sivas merkezde hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Görüşme esnasında hat bir anda kesiliyor, mobil internet ise sık sık kopup tekrar geliyor. Sağlıklı şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internetten ve...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi Kırıkkale Merkez’de kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde saat 11.49’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, hiç bağlanamıyorum ve hâlâ sorun devam ediyor. Türk Telekom’u aradığımda genel arıza olduğunu söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlan...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Karabük Merkez’de bulunuyor ve 8857518693 numaralı hizmeti kullanıyorum. Dünden beri ev internetim çalışmıyor, modemde özellikle DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor. Sorun hâlâ devam ediyor. Modemi kapatıp açma, reset atma, priz ve kablo kontrolleri gibi yapılab...

Türk Telekom’dan yaklaşık 60 saat önce evime kurulan Fiber 1000 internet paketinde ciddi hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olması gereken hız, hem Wi-Fi hem de kablolu bağlantı ile yaptığım tüm hız testlerinde 150 Mbps civarında çıkıyor. Bağlantının yapıldığı ilk gün müşteri hizmetlerini aradım, kayd...

Ege Üniversitesi kampüsü içinde, Su Ürünleri Fakültesi’nin karşısında bulunan yaklaşık 4000 kişilik erkek öğrenci yurdunda hem t*** hem de Türk Telekom mobil hatlarımla 2 senedir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. T*** hattımın interneti yetmediği için özellikle Türk Telekom’dan ayrı bir d...

İstanbul Kartal’da Türk Telekom 50 Mbps ev fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşık bir hafta önce evime fiber bağlantı yapıldı ancak 14 Kasım’dan bu yana ev internetim hiç açılmıyor, tek bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Modem bağlı olmasına rağmen sürekli internetsiz kaldığım için he...

Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet abonesiyim. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde yaşadığım süreçte internet ve Tivibu hizmetini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamadım, yeni abone olmama rağmen daha baştan mağdur edildim. Başvurum üzerine 14 Kasım tarihinde internet ve Tivibu’yu bağlamak üzere tekn...

15 Kasım 2025 tarihinden bu yana Antalya/Kepez Altınova Sinan Mahallesi Okul Sokak'ta, Millenicom üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı 35 Mbps'e kadar gerçek sınırsız internet aboneliğimde tamamen bağlantı kesildi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Adapazarı Yahyalar Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım (Başvuru No: 7142303331). Ancak binada port boşluğu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Bu durum sadece benim dairemde değil, binadaki toplam 20 dairede de a...

Türk Telekom internet kullanıyorduk. Bir yerden başka bir yere nakil talebinde bulunduk. Şu anda sorun, bağlantı istediğimiz bölgede bazı teknik problemler olması. Bölge Esenyurt, İstanbul. Avcılar’daki ofislerine 6 kez gittik fakat hep aynı bahaneleri sunuyorlar, denediklerini söylüyorlar. Şu anda ...

Türk Telekom ev internet hizmetinde sürekli bağlantı aksaması ve çözüm olmaması sorunu yaşıyorum. 50 megabit olarak anlaştım, güzel tekliflerde bulundukları için 1000 megabite kadar çıkardım. Faturasını eksiksiz ödediğim halde her gün sürekli bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. İnternet kablomda ve...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki yeni taşındığımız evimizde, 15.11.2025 tarihinden bu yana internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a başvuru yaptık ancak bize altyapının henüz çekilmediği, en erken 7 ay sonra bağlantı sağlanabileceği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hem Yalova Merkez’de hem de İstanbul Yenikapı’da sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Mobil ağda neredeyse her yerde bağlantı sorunları oluyor, bu da hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sor...