to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet ve TV aboneliğimde 2 Kasım’dan bu yana hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyorum. De...falarca aramama rağmen bağlantı sağlanmadı ve her seferinde internetin ancak ayın 18’inde geleceği söyleniyor. Bu süreçte neredeyse her gün günde 2 kez müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Cihan Caddesi No:20 Daire 3, Sefaköy adresindeki Türk Te...lekom ev interneti hattımızdan hiç hizmet alamıyoruz. Evde internet tamamen yok ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir bölgesinde 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 03.11.2026 t...arihinde başlayan bölgesel arıza/planlı bakım çalışması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri üç gündür internetsiz durumdayım. Mobil uygulamadaki “Bölgesel Arıza
Türk Telekom’un Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Pazartesi günü akşam saat ...21.00’den beri ev internetim bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Mobil uygulamada da 03.11.2026–06.11.2026 tarihleri arasında genel arıza olduğu görülüyor ancak belirtilen saat
Uzun süredir TTNET altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde, iş yerimde kullandığım 0 232 6180034 numaralı ha...ttımda yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bu nedenle iş yerimdeki işlerimde ciddi aksaklıklar
Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak 27 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi s...orunlar yaşıyorum. Bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor, çoğu zaman da yalnızca yaklaşık 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Parasını ödediğim 75 Mbps paket hızına hiçbir şekild
Türk Telekom ev internetine yeni üye olduktan sonra bağlantıyı neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadım. Sürekli “IP hata...sı” benzeri bağlantı sorunları yaşanıyor, internet 3 gün geliyor 4 gün tamamen gidiyor, sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen fatura sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tam tutar
Yaklaşık 7 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden kullandığım ev internetimde tamamen kesinti yaşıyoru...m. 30.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine r
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Mayıs ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sis...temlerinde sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak aylar geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Defalarca kez evime yetkili gelmesini talep ettim, arıza kaydı açtı
Türk Telekom’dan “100 Mbps varan limitsiz internet” paketi kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana, özellikle pandemi döne...minden itibaren ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Evden hizmet verdiğim için internete kesintisiz olarak ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık 5 ila
Necat Hepkon Mahallesi 96/7 Sokak Seferihisar/İzmir adresine yaklaşık 65 gün önce taşındım. Daha önce kullandığım Millen...icom 50 Mbps internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Ancak bu adreste daha önce oturan kirac
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Açıkçası bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı nedeniyle sorun yaşıyorum. Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum ve y...aklaşık 3 yıldır yeni sabit internet bağlatmak için başvuru yapmama rağmen bir türlü bağlantı gerçekleştirilmiyor. Her seferinde altyapı gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum ve bu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyoru...m. Uzun süredir sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak 05.11.2026 sabah saat 09:00 civarında modemdeki internet ışığı tamamen kırmızıya döndü ve o saatten bu yana int
Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak interne...t bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemlerinde bir sorun görünmediği söylendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi Eskipazar 2. Mıntıka TOKİ dk 12 adresimde dün s...abah saat 08.00’den beri yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen internete erişimim yok. Bu süre boyunca tarafıma he
25 Ekim’den beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce altyapı kaynaklı bir pro...blem olduğu söylendi ve modemim yaklaşık bir hafta boyunca hiç çalışmadı. Daha sonra altyapı sorununun giderildiği, ancak bu kez de fiziksel internet hattımda sorun olduğu ifade ed
Türk Telekom internet abonesiyiz ve eşimin iş yerinde, Konya Meram’daki adreste Türk Telekom’un yaklaşık 35 Mbps limitsi...z internet paketini kullanıyoruz. Bir yıldan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyoruz, son 2–3 aydır ise internet çoğu zaman hiç yok, sadece ara ara çok kısa süreliğine geliyor,
Mithatpaşa Mahallesi Ön Sokak’ta, bina girişinde bulunan ve çevreye internet hattı dağıtan kutunun kapağı uzun süredir k...ırık ve yerinden çıkmış durumda. Kutunun içindeki kablolar açıkta duruyor ve özellikle yağmur yağdığında kutunun içine su doluyor, bu durum hem internet hizmetini olumsuz etkiliyor
Sitemizde a blok 5 numaralı dairede yaklaşık bir haftadır internet sorunları yaşanıyordu. 04.11.2026 tarihinde saat 15:0...0 civarında Türk Telekom’dan gelen ekip interneti düzeltmek için çalışma yaparken bu kez a blok 8 numaralı dairenin internetini tamamen kesmiş durumda. Yaklaşık 24 saattir evde hiç
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Trabzon Arsin’de bulunduğum adreste yaklaşık 21 Ekim’den bu yana internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce binamızda altyapı çalışması yapılırken dairemdeki internet kablosu kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Bu durum için defalarca müşter
Türk Telekom internet aboneliğim için adres nakil işlemi yapmak istediğimde, bugün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi a...ldığımda benden 1000 TL gibi fahiş bir nakil ücreti talep edildiğini öğrendim. Üstelik taşındığım yeni evde internet bağlantı girişi hazır olmasına ve mesafenin de kısa olmasına ra
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı kopmaları ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. 500 Mbp...s olarak aldığım pakette, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 5 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde bağlantım kopup duruyor. İnterneti neredeyse sağlıklı kul
