Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım ilk günden beri internet hızım çok yavaş ve iki gündür ise tamamen çekmiyor. Özellikle Bursa Osmangazi bölgesinde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanamaması, firmanın kalitesi konusunda beni ciddi şeki...

İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi'nde Türk Telekom Fiber 50 MB ev interneti kullanıyorum. Dün geceden beri Instagram, TikTok, Youtube.com gibi uygulamalara erişim sağlayamıyor, genel olarak internette ciddi bir yavaşlama ve sık sık kesinti yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kablo bağla...

Türk Telekom mobil hattımda bağlantı problemi yaşıyorum. Şebeke tam gözükmesine rağmen zaman zaman bağlantı kopmaları oluyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tür sorunların ara ara yaşanabileceği ve hat resetleme işlemi yapmam gerektiği belirtilmişti. Ancak hem mobil uygulama üzerin...

Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Taşındığım için nakil işlemi başlatmak istedim, ancak bana mevcut fiber modemi iade etmeden nakil işleminin yapılamayacağı ve yeni bir modem satın almam gerektiği söylendi. Oysa eski adresimde de, yeni taşındığım adreste de fiber altyapı mevcut ve d...

10.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Yeşilkent 2011. Sokak Innovia 3 adresindeki 100 Mbps fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli olarak 3 Mbps civarında hız alıyor ve 300 MS gibi yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane Gültepe Caddesi, Harmantepe Mahallesi Doğu Sokak’taki adresimde 1 gündür internetim çalışmıyor. Arıza nedeniyle bağlantı tamamen kesildi. Bu sorun daha önce de 2 defa tekrar etti ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yaklaşık 8 ay önce Esenyurt N**** K**** Mahallesi 11. Sokak No: 55 adresine taşındım. Türk Telekom internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım, ekipler gelip kontrol sağladı fakat binada altyapı olmadığı için bağlantı yapılamadı. Sonrasında altyapı çekildi ancak bu kez de “lot dolu”...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 haftadır internet bağlantımda sürekli olarak aşırı dalgalanma, anlık ping yükselmeleri ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam etmekte. Sorun başladığından beri modemimi ve cihazlarımı defalar...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, "Tarife 20GB" tarifesini kullanıyorum. 1 hafta önce 30 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketi aldıktan sonra internet hızım 10 Mbps'ye düştü. Aldığım ek internet paketinde herhangi bir hız sınırlandırılması yapılacağı belirtilmemişti. Bu durumu...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve TÜBİTAK Fen Lisesi Yurdu (Kocaeli, Gebze – okulun yanına yeni yapılan yurt) adresinde kalmaya başladım. Yurtta internet çekim gücü tam gösteriyor ve 4.5G sinyali var; fakat internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Mesajlar gitmiyor, sayfalar açılmıyo...

Türk Telekom TT internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kayaşehir Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun süredir internet bağlantım hiç çalışmıyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir zaman düzgün bir şekilde hizmet alamadım...

Türk Telekom mobil hattımda, Aşımsız Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla Hamidiye Mahallesi, Kağıthane bölgesinde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşandı. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum; sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Herhangi bir ödeme sorunum yok, faturam...

Yaklaşık bir aydır hem Türk Telekom mobil hattımda hem de evimizdeki Türk Telekom internetinde ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle Avcılar bölgesinde oturuyorum, ancak İstanbul’un farklı bölgelerinde (Güzelce, Kumburgaz, Silivri gibi) de aynı problemi yaşamaktayım. İnternet hızı çoğu z...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır İzmir Aliağa Helvacı’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir ekip gelmedi ve sorun gideri...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve Edirne’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak günde 3-5 kez internet bağlantım kendiliğinden kopuyor. Bu sorun günün rastgele saatlerinde yaşanıyor ve herhangi bir belirli zaman aralığına bağlı değil. Sorunu gidermek için defalarca modemi yeniden başlatma...

Türk Telekom’un 'Fiber Hızla Tanışma' kampanyası kapsamında, 24 ay sözleşmeli olarak 25.08.2025 tarihinde online başvuru yaptım ve 26.08.2025’te bağlantım sağlandı. İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 7048***506. Sadece 5 gün internet kullanımım olmasına ra...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Malatya Doğanşehir’de...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul’da kullandığım dönemde büyük bir sorun yaşamamıştım, ancak son 5 yıldır Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi 14035 Sokak’ta oturuyorum ve internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve oyun oynarken ya da bir şeyler izlerken çok yüksek ping...

Türk Telekom kullanmak pişmanlıktır. Şebeke sorunu aşırı kötü. Tercih etmenizi önermiyorum. Müşteri temsilcilerini aradım, 'Olan bu' dediler. Telefonla konuşurken bağlantı sürekli kesiliyor.

Türk Telekom Fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sancaktepe Yenidoğan adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda, sabah aradığımda “akşam dokuzda açılacak”, akşam aradığımda ise “sabah dokuzda açılaca...

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hiç çalışmıyor. Her gün arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi, muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm su...