to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’lik internet paketine geçiş yaptım ancak yaklaşık bir iki aydır internet hızım düşük, sık... sık kopmalar yaşıyorum ve yapılan işlemlere rağmen sorun tam olarak çözülemedi. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca Tivibu Go üyeliğim hiçbir b
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında bu yana yaklaşık 70 saattir internet hizmeti alamamaktayım. İstanbul M...altepe’de bulunan adresimde bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumdadır. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde böl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Saray’daki adresimde 29.06 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Durumu defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen ne net bir açıklama
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Hatay Defne adresimde yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve aboneliğimin başından be...ri her ay ortalama bir hafta boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetimi düzenli olarak kullanmam gerekirken bu sık kesintiler yüzünden hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti, bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. İnternet...im sürekli çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de normal bir internet gezintisi yapabiliyorum, internetin kalitesi t
Türk Telekom/TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde 12.08.2026 tarihinde saat 17.00’den bu yana sürekli o...larak “genel arıza” ve “bakım çalışması” gerekçesiyle kesinti yaşıyorum. Sistem ekranında ve bilgilendirme sayfasında 12/08/2026 ve 14/08/2026 tarihli bölgesel arıza ve planlı çalı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 24 Mbps hızındaki internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır sürek...li kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son dönemde bu kopmalar daha da sıklaştı, internet neredeyse hiç çekmiyor gibi oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım s
Türk Telekom evde internet aboneliğimizi ilk aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Önceleri kısa süreli sa...atlik kesintiler olurken, son zamanlarda her hafta özellikle Perşembe günleri akşam 21.00 civarında internetimiz tamamen kesiliyor ve bazen tüm günü kapsayacak şekilde uzun süre ge
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mart 2026’dan bu yana sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyor...um. Son olarak yaklaşık 3–4 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Daha önce de pek çok kez günlerce internetim kesildi ve bağlantıyı kullanamadım.
Sancaktepe Belediyesi tarafından Akpınar Mahallesi Akşemsettin Caddesi'nde yapılan yol çalışması sırasında, gerekli özen... gösterilmeden yürütülen çalışmalar nedeniyle Türk Telekom’a ait fiber internet altyapısına zarar verilmiş ve kablo kesilerek atılmıştır. Bu nedenle 18 Temmuz 2026 tarihinden beri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık yarım saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde internet ış...ığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Herhangi bir çalışma ya da kesinti bilgisi verilmeden internetin aniden gitmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Evde interneti aktif
Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak Fatih/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim ve evde sabit internet hizmeti için Tü...rk Telekom müşterisiyim. Hesap numaram 7044339562’dir. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyo
Aksaray Merkez Hürriyet Mahallesi 4702 Sokak No:16 adresinde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak... için başvuru yapıyoruz. Bugüne kadar en az dört kez başvuru yaptık ancak her seferinde altyapı olmadığı, mahallede kotanın dolu olduğu söylenerek talebimiz olumsuz sonuçlandı. İk
Evime fiber bağlandı, fiber bağlandığından beri 20 upload değerimde 245 gecikmem var (MS) kablolu bu değerlerim, kablosu...zda 450gecikme oluyor. Bu normal değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar, bu sebepten eve ekipte yollamıyorlar. Fiber hizmetinden memnun kalmadım, evime
Türk Telekom’a ait 8823361416 hizmet numaralı, 0541…508 numaralı hattımda yaklaşık 5 aydır hız düşüklüğü ve paket kaybı ...sorunu yaşamaktayım. Aboneliğim 24 Mbit paket olmasına rağmen, fiziksel port sorunu gerekçesiyle bilgim ve onayım alınmadan hızım 17 Mbit’e düşürülmüştür. Bunun yanında internet b
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde hiç bağlantı yok, internete giremiyorum. Ekipler geldiğinde modeme bakıyor...lar, o an için internet kısa süreliğine geliyor ama en fazla yarım saat sonra bağlantı tekrar tamamen gidiyor. Yoldaki rögarı açıp kutuya baktılar, sorun yok deyip her seferinde ay
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Gümüşpala Mahallesi ...7000 sokak civarındaki adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda hem sık sık kesintiler oluyor hem de zaman zaman hız ciddi şekilde düşüyo
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketim 11.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında, yan binanın yıkım...ı sırasında tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’ndedir. Aynı gün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aray
Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana, binamıza fiber kutu montajı yapıldığı halde Türk Telekom tarafından bağlantı işlemi yap...ılmadı. Kutular duvara takıldı, kablolar çekildi ancak üç ayı aşkın süredir bağlantıyı yapacak ekipten kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü operatöre bağl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Türk Telekom mobil hattımda bağlantı sorunları yaşıyorum. Batman Aydınlık Evle...r Mahallesi’ndeki evimde kullandığım ev interneti yaklaşık her 10 dakikada bir kesiliyor ve bağlantı sürekli gidip geliyor. Buna ek olarak internete bağlıyken sık sık donmalar ve t
Türk Telekom yetkililerine, İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Lodos Sokak’taki yeni taşınacağım eve internet ba...ğlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sonrası “altyapı uygunluğu bulunmuyor” şeklinde bildirim aldım. Aynı binada birden fazla dairede aktif internet olmasına rağmen, benim başvuru
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun zamandır devam eden ve artık bıkkınlık veren kesinti sorunu yine tekrarlan...dı. 12.08.2026 tarihinden beri internetim hiç gelmiyor, modemimde ışıklar yanıyor olmasına rağmen iki gündür bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik sadece bende değil, bulunduğumuz binad
Muğla ili Bodrum ilçesi Kumbahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3-4 yıldır evimde Türk Telekom VDSL internet ...hizmeti kullanıyorum. Başlangıçta saha dolabından evime çekilen hat üzerinden 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Ancak kullanıma başladıktan 1-2 yıl sonra sürekli kopmalar ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma aşamasında ...nakil talebinde bulunduğumuzda, bize telefonda “10 gün içinde bağlantı sağlanmazsa ve internet kullanılamazsa nakil ücreti alınmayacak” bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek süreci
