to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim, 15.04.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağ...men hâlâ bir çözüm üretilmedi. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1301. Sokak adresimde bulunan ve 8830209790 abone numarasıyla kayıtlı hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 2 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ne modem ışık...larında ne de bağlantıda herhangi bir düzelme olmadı, tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızamın acil olmadığı, be
07.05.2026 tarihinde saat 16.02’de 0545********10 numaralı Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasy...on kodu içeren bir SMS geldi. Bu mesajla ilgili hiçbir bilgim yok, adı geçen firma ile herhangi bir üyeliğim, başvurum veya ilişkim bulunmamaktadır. Türk Telekom hattıma, bilgim v
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 04.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve... yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Sürekli yaşadığımız kopmalar ve arızalar nedeniy...le ailecek mağdur oluyoruz ve artık hiç memnun değiliz. İnternet bağlantımız bugün 07.05.2026 tarihinde sabah 11:00’de tamamen gitti ve hâlâ gelmedi. Sistem üzerinden mobil hesapta
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak’ta Netspeed üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim, mahall...ede yaşanan elektrik sorunu sonrasında fiber kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Elektrik kesintisi sonrası bağlantı hiç gelmedi, şu an evimde
Türk Telekom/TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. Daha önce 35 Mbps paket kullanırken indirme hızla...rım yaklaşık 7 MB/s seviyesindeydi ve o dönemde bağlantımda herhangi bir kopma sorunu yaşamıyordum. Paketi 50 Mbps’ye yükselttikten sonra hızım kısmen artsa da bağlantım sık sık ko
Türk Telekom mobil hattım ve sabit hattımla ilgili son dönemde faturalarımı fark etmeden çifter çifter ödemişim. Fazla ö...deme yapmama rağmen bununla ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş oldu. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Tivibu Ev internet aboneliğimiz Zonguldak Ereğli’de bulunuyor ve 5 Mayıs’tan beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyor...uz. Ne modeme ne de hizmete bağlanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin geleceği, sabah–akşam–gece farklı saatlerde geleceği s
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 senedir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çal...ışan biri olmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar, kesintiler, aşırı yavaşlık oluyor ve çoğu zaman hiç bağlantı gelmiyor, bu nedenle kendi telefon in
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 20 Nisan’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir devam eden bir internet kesint...isi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3–4 kez iletişime geçtim, her seferi
"Tüketici Hakem Heyeti başvurumu haklı buldu"
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ile “Yalın Hiper Limitsiz” internet paketi için taahhüt verdim. Ancak taahhüt başlangı...ç tarihinden itibaren 6 ay boyunca evde internet hizmeti hiç verilemedi, bağlantı bir kez bile aktif olarak kullanılamadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik des
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bağlantı kopmaları yaşıyorum. Limitsiz paket kullanmama rağmen, ö...zellikle günün belirli saat aralıklarında internet sürekli kesiliyor ve aldığımdan beri parasını ödediğim hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili yaklaşık 1 ay önc
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda gelen faturalarımda c...iddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Mart ayı faturam 814,5 TL gelirken, Nisan ayında ise %25 indirimli olması gereken fatura bu kez 939 TL olarak yansıdı. Faturalar arasında bu kadar f
Türk Telekom’un İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Genç Osman Caddesi’indeki kurumsal/şirket internet aboneliğini ku...llanıyoruz. 24 Nisan’dan bu yana iş yerimizde kesinlikle internet hizmeti alamıyoruz. Aynı ilçe sınırları içinde, özellikle Genç Osman Caddesi dışındaki noktalarda böyle bir sorun
TTNET A.Ş. üzerinden 100 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliğim 26 Mart 2026 tarihinde başladı; ancak aboneliğin baş...ından beri adresimde internet bağlantısı hiç sağlanamadı. Bağlantı kurulamaması nedeniyle abonelikle birlikte 5594****03 numaralı arıza kaydı açıldı, fakat aradan geçen zamana rağm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Adana ili Seyhan ilçesi Yeşilob...a Mahallesi’ndeki adresimde kablosuz bağlantı kuramıyorum, kablolu bağlantıda ise internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Bu süre içerisinde her gün müşteri hizmetlerini aramama
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şik...ayetçiyim. Geçen ayın 17’sinde arıza kaydı açtırdım ve bugün ayın 7’si olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir ev... internetimde sürekli donma, bağlantı kopması ve hız problemleri yaşamaktayım. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlar tekrar ediyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 200 Mbps limitsiz paketimde yaklaşık 24 saat...tir tamamen internet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili net bir muhatap bulamadım, herhan
Türk Telekom üzerinden Denizli Merkezefendi’de ADSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğim 30 Nisan tarihinde açıldı a...ncak hizmetten vazgeçtiğim için 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmek istedim. Herhangi bir taahhüt ya da ek bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri iptal sebebiyle
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak 2 gündür internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi fakat belirtilen süre içinde kimse
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ne doğru düzgün... çekiyor ne de stabil çalışıyor. Hem hız çok yavaş, hem de bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Tüm bu sorunların üzerine, Nisan 202
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve şu anda evde hiç internet bağlantısı yok.... Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala çözülmedi, bağlantı problemi devam ediyor. Son olarak 1899613289 numaralı arıza kaydı açıldı ve müşteri hizmetle
