to read complaints and reviews, or file yours.İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online iş...lemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad
TTNET ADSL ev internetim 6 Mart Cuma sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana internet bağlantım ...hiç yok. Buna rağmen ekipler arızayla ilgilenmiyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat gibi oldukça uzun bir sürede çözümlenec
Yaklaşık bir hafta önce adıma Türk Telekom’dan 50 Mbps ev internet aboneliği başlattım. Aynı adreste, aynı hat üzerinden... daha önce babamın üzerine olan abonelikte hiçbir sorun yaşamazken, yeni abonelik açıldıktan sonra internete bağlı görünmeme rağmen telefondaki mobil uygulamalar kesinlikle açılmıy
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetinde uzun süredir düşük hız ve sık ...sık kopma sorunu yaşıyorum. 16/02/2026 tarihinden beri bağlantı stabil değil, internet gün içinde defalarca kopuyor ve hız vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Müşteri nu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kop...ma ve arıza problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri
Türk Telekom’dan İzmir Menemen’de bulunan ev adresime yaklaşık 3 ay önce evde internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıl...dığı günden beri altyapıda sorun olduğunu söyleyerek internet hizmetini hiç kullanamadığımız halde her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda alty
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 1 Mart tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür ev...de internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği ve sorunun çözülec
Türk Telekom’dan aldığımız limitsiz fiber 144 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaş...ıyoruz. Daha önce yaklaşık bir ay boyunca internet hiç gelmedi; bu sorunun ardından da neredeyse her ay birkaç gün kopma yaşanmaya devam etti. Şu anda da yine internet bağlantımız
"Şikayet var sayesinde işlem çözüldü"
TTNET internet hizmetimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyo...rum. Gün içinde sık sık internet kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de gün
Adres değişikliği nedeniyle 20 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden ev in...terneti başvurusunda bulundum. Daha önce 6 Şubat’ta Superonline’a başvuru y
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyor...um. Ocak ayında başlayan hat kopmaları Şubat ayı itibarıyla iyice çekilmez hale geldi. İnternet bağlantısı geliyor, birkaç dakika içinde modem kırmızı ışığa düşüyor ve tekrar tekra
Türk Telekom mobil hattım olan 0533***40 numaralı hattımla yaklaşık altı aydır Çanakkale Merkez Esenler bölgesinde ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor ve ses kalitesi o kadar kötü ki sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum.
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde birkaç aydır ciddi sorun yaşıyorum. 75 Mbps hız paketim olmasına rağmen... internetim neredeyse hiç çekmiyor, yavaşlık bile değil, hiçbir yere giremiyorum. Evde interneti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yine tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de birkaç ay önce hiçbir açıklayıcı se...bep olmadan yaklaşık 1 ay boyunca internetimiz kesikti. Şu anda ise 4 gündür evde internetimiz hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Her aradığımızda “altyapı kaynaklı bölgesel so
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak Merkez İncivez Mahallesi Yıldız Sokak’taki yurt bölgesinde kullandığım sırada son 4...–5 gündür ciddi veri akışı sorunları yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 10 Pro olup tüm ağ, modem ve apn ayarlarını sıfırladım, donanımsal bir problemim bulunmuyor. 4.5G şebekesinde si
Türk Telekom ev internet abonesiyim, 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Modem değiştikten sonra yaklaşık 1 haftadır he...r gün özellikle akşam saatlerinde sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için bugüne kadar 4–5 kez arıza kaydı açt
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna r...ağmen her ay düzenli olarak 520 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbirinde ekipler eve gelmeden, hattı yerinde kontrol etmeden “a
Yalova Merkez Gazi Osman Paşa Mahallesi 3. Sokak’taki evimde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kes...intiler yüzünden modemimin adaptörü patladı ve bu nedenle modem değişimi yapıldı. Ancak bu kez de internet bağlantım sürekli kopmaya başladı. Yaklaşık bir hafta boyunca TTNET’i def
Türk Telekom Magnet aboneliğimde uzun süredir anormal derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Kağıt üzerinde 4.5 G bağlantı ve... yaklaşık 40–50 Mbps hız almam gerekirken, gerçekte hiçbir zaman bu hızlara ulaşamadım. En fazla gördüğüm hız 15 Mbps civarında oldu; çoğu zaman ise hız testlerinde komedi gibi son
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 25 gün önce Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bu süre sonunda tarafıma, geçişi...n Türk Telekom tarafından onaylanmadığı bilgisi verildi. İşlem gerçekleşmediği ve hattım Vodafone’a taşınmadığı halde, Türk Telekom tarafından bana fatura gönderilmeye devam ediliy
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı hatlarını aramama rağmen, sesli yanıt sistemi beni... hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Menüleri takip etmeme rağmen sürekli sesli mesaj içinde kalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom aracılığıyla İzmir Narlıdere Ilıca Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps intern...et hizmeti kullanıyorum. Hattım teknik olarak 98 Mbps hızı desteklemesine rağmen yaklaşık 6 aydır hızım 30 Mbps seviyesini geçmiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.
Türk Telekom fiber internet tarifemin bitimi nedeniyle yenileme yaptım. Evime gelen Türk Telekom internet kutusuna şu an...da ulaşmak ve bağlanmak bu kadar dolambaçlı bir yol alması çok can sıkıcı. Sürekli çağrı merkezleriyle işimi bırakıp oraya yönlendiriyor, buraya yönlendiriyor, yoksa şu linki tıkla
