Mobil İnternet Sinyal Çekim Sorunu Ve 100 GB Ek Paketin İadesi Talebi

Rahime

04 Nisan 22:00

107

Türk Telekom mobil hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum ve üzerine yeni olarak ekstra 100 GB internet satın aldım. Ancak bu paketi aldığım günden beri Tokat merkez Esentepe Mahallesi’nde, üstelik oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.

Hem kullandığım paketin hem de ekstra aldığım 100 GB internetin bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde çalışmasını, çekim ve internet erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bölgedeki baz istasyonlarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bu sorun kısa sürede çözülmezse hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü, ayrıca kullanamadığım halde ücretini ödediğim ekstra 100 GB internet ücretinin de iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. İlgili hattım: 0506*****60.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yekta sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekim Gücü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yekta

Türk Telekom

15 Ekim 2025 22:12

797

Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bu operatöre geçtiğimden beri Tokat/Turhal ilçesinde internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet genellikle 1 ya da 2 çizgi çekiyor, sürekli donma ve durma problemleri oluyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun günün ...

internet-cekim-gucu-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg

internet-cekim-gucu-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Gönen'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Operatör Değiştirme Talebi

Beyza

Türk Telekom

14 Şubat 20:02

236

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi H****** T**** Caddesi No:3 adresinde, şehrin tam merkezinde kullanıyorum. Buna rağmen bulunduğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanmak imkansız durumda. Bu sorun uzun süredir sürekli olara...

Gönen'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Operatör Değiştirme Talebi

gonende-mobil-internet-cekim-sorunu-ve-operator-degistirme-talebi-2.jpg

Sürekli İnternet Bağlantı Kesintisi Ve Boşa Harcanan Veri İçin Fatura İndirimi Talebi

Ali

Türk Telekom

13 Şubat 08:24

822

Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin’de bulunduğum bölgede uzun süredir dönem dönem internet problemi yaşıyordum; son bir ayda ise her gün kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten bir şey izlemek ya da açmak için dakikalarca bekliyo...

surekli-internet-baglanti-kesintisi-ve-bosa-harcanan-veri-icin-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Faturadan İade Talebi

Yaşar

Türk Telekom

27 Şubat 08:42

252

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor; ancak altyapı sorunu nedeniyle 23’ü sabah saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı sorunu olduğunu ve ekipl...

altyapi-sorunu-nedeniyle-internet-kesintisi-ve-faturadan-iade-talebi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hatımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

Elif

Türk Telekom

09 Mart 00:45

400

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bulunduğum hemen her yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle hem aram...