Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gecikmesi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesik durumda.

Sorun yaşadığım gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, üzerinden üç gün geçmesine rağmen belirtilen teknik ekip hâlâ gelmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Abone numaram 7047084424. İnternet hizmetimin bir an önce kontrol edilerek bağlantının sağlanmasını ve teknik ekibin gecikmeden yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin tarafıma net ve açık şekilde bilgi verilerek çözülmesini istiyorum.