to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım ve 2025 Kasım ayından bu yana ev internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü soru...nu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor, bağlantı bir süreliğine düzelip tekrar kopma ve hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri h
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum adreste fiber altyapı olm...asına rağmen modem üzerinden bağlantı sağlanamıyor. Modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. 5 gündür bu sorunla uğraşıyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Ağustos’tan beri, yani 27 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı... defalarca bildirmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve bu süre boyunca adresime tek bir teknik ekip dahi yönlendirilmedi. Tüm yönlendirmeler sadece telefon üzeri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi c...ivarında hem çekim hem de mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla görüşme yaparken sık sık kesilmeler oluyor, karşı tarafın sesi gelmiyor veya benim sesim git
Kayseri Kocasinan bölgesinde TTNET sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür evimde internet hizmetinden ...hiç yararlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan sorun için gelen ekipler altyapıya ait bir kablonun bozuk olduğunu, bu kabloyu kendi imkanlarımızla bizim yaptırmamız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen inte...rnet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman ev internetini kullanamayıp kendi mobil internetimden internet erişimi sağlamak zorunda kalıyorum. Ev internetim varsa bile yaklaşık 1 sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağl...ı görünüyor gibi olsa da pratikte bağlantı yok ve bu süre boyunca tek bir gün bile internete erişemedim. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Sistemlerinde sürekli “böl...gesel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve bu süre boyunca evde internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az 10 ke
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde aylardır her gün, günün her saati internet kopma sorunu yaşıyoruz. Modemde inte...rnet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor, sık sık kesinti oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiçbir alanda sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde film izlemekt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca müşteri... hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ama bağlantı sorunum devam etti. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde mo
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. YEDAŞ ekipleri elektrik... direğini değiştirirken internet kablomuzu kesmiş, bağlantı tamamen kopmuş durumda. Bu durumu 10 gün önce Samsun Çarşamba Türk Telekom arıza birimine iki kez bizzat giderek bildir
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım olmadan tarafıma ait bir başvuru açılmış. Bu başvuruya ist...inaden internet hizmetim tamamen kesildi. Bana herhangi bir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sonrasında telefonla arandığımda durumdan haberdar oldum. Telefon gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanm...akta olduğum modem artık tamamen çalışmaz durumda. Modemin bağlı olduğu priz ve elektrik bağlantıları ayrıntılı şekilde kontrol edildi ve elektrik kaynaklı herhangi bir problem olm
İstanbul Üsküdar ilçesi Beylerbeyi Burhaniye Mahallesi Çamlıca Caddesi üzerindeki yönetim merkezimiz için yaklaşık 3 ay ...önce Türk Telekom’dan fiber optik bağlantı başvurusu yaptık. Bu adres için müşteri numaramız 5846****43, hizmet numaramız ise 8822167027’dir. Başvuru sonrasında ekipleriniz sadece
Türk Telekom TTNET fibernet abonesiyim. Evimizde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantıda internetimiz sürekli çekmiyor, veri... bağlantısı da yok denecek kadar az. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu hizmet için aylık yaklaşık 710 TL’yi zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödüyorum. Buna rağm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı... kopmaları yaşıyorum, önceden modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyordu ancak bir süredir bu yöntem de hiçbir işe yaramıyor. En son 12’sinde internetim tamamen gitti, arıza k
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydan fazladır çok ciddi bağlantı sorunu ya...şıyoruz. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesindeki adresimizde internet sık sık ve uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. Bazen 10 gün, bazen birkaç hafta boyunca hiç interne
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve ev telefonu hattımda iki haftadır tekrar eden kopma sorunu yaşıyorum. İlk kes...inti 17 Eylül Perşembe akşamı oldu, internet ve ev telefonu aynı anda tamamen gitti. Telefon sinyal vermiyor, modem kırmızı ışığa geçip çalışmaz hale geliyor. O gün yetkililere ul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Arıza kaydı açtırmak için yaptığım başv...urularda tarafıma sürekli “genel arıza bulunmaktadır, genel arıza giderildikten sonra müdahale edilecektir” şeklinde bilgi verilmektedir. Yaşadığım sorunun, bildirilen genel arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 20.09.2026 tarihinde internet kesintisi yaşamaya başla...dım. Bugün 23.09.2026 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum ve bağlantı sorunu giderilmedi. Arıza için 1788058597 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi.
Türk Telekom’dan yeni başlattığım sabit internet aboneliğimi pazartesiden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygulama...da ve kontrollerde sürekli bölgesel arıza ve fiziksel internet bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor, aynı binada komşularım interneti sorunsuz kullanırken benim evimde bağlantı yok. A
Balıkesir Sındırgı ilçesi Yağcıbedir Mahallesi saklıkent konutlarında kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, ...21 Eylül günü saat 13.00–14.00 civarında sahada çalışan bir kepçe operatörünün kazı yaparken fiber kabloyu kırması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizm
