Düşük Tutarlı Transferlerde Yüksek Ücret İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
Yapı Kredi cep şube üzerinden bugün 300 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Bu işlem sırasında 8 TL transfer ücreti kesildi. 300 TL gibi görece düşük bir tutar için bile işlem ücreti alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Kesilen 8 TL’lik transfer ücretinin iadesini ve bu tür düşük tutarlı işlemlerden alınan ücretler konusunda müşterilerin daha açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.













