Türk Telekom bağlantı hızı müşteri

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Hızımı yükselttiğim günden beri, günün her saatinde hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve internetten tam verim alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Fiber 100 internet paketini kullanıyorum. Evim Niğde Merkez Efendibey Mahallesi, rte Sokak, nd1-8 TOKİ Konutları’nda bulunuyor. 2+1 küçük bir dairede yaşamama rağmen internet bağlantısı evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor; balkonda ise hiç çekm...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve ara ara bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu v...

2021 yılından beri Sakarya Adapazarı Karaosman Mahallesi Soylu Sokak No:13 d:1 Akba Yapı Evleri adresinde, TurkNet (Müşteri No: 1742329) üzerinden internet hizmeti almaktayım. Sokağımızda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece karşı sıradaki evlere fiber veriliyor, bizim olduğumuz sırada ise fiber ba...

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır kopmalar çok arttı ve neredeyse internete giremiyorum. Modemim TP-Link ve sürekli aşırı ısınıyor. Sorun yaşadığım adres: Yeşilpınar Mahallesi, Çeşme Arkası So...

03.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps ev interneti paketim için modem teslimatı bekliyorum. Kurye firması, 9 Eylül 2025’e kadar modemi teslim edeceğini söylemesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Esenyurt/İstanbul adresimde mağduriyet yaşamaktayım. Modem gelmeyince müşteri hiz...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un “Online’a özel ilk ay bizden” kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 1799066305). Hizmet sürem dolmak üzere ve yenileme için bana sunulan fiyatlar oldukça yüksek. Üstelik, bu süre boyunca bağlantı kalitesinden de memnun kalmadım. İstan...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve her seferinde ekipler gelip kontrol yaptı. Son olarak, bina içi ...

Türk Telekom ZXHN modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır evimde sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Fiber internet paketi satılmasına rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın bağlantı fiber olarak sağlanmıyor. 10 yıldır apartmanımıza kadar gelen fiber kabloları bir türlü akt...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli internet kesintisi, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca modemimi sıfırladım, kabloları kontrol ettim ve farklı cihazlarda denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Her gün internete eri...

14.09.2025’te Türk Telekom Online’dan 1000 Mbps fiber internet ve Tivibu Süper Paket başvurusu yaptım. 15.09.2025’te bağlantı yapıldı ancak Tivibu sürekli “modemi veya cihazı kapatın” uyarısı veriyor ve internet hızım 400-500 Mbps, upload ise 25-35 Mbps arası çıkıyor. Arıza kaydı açtırdım, gelen tek...

Yaklaşık 1 yıldır Kemalpaşa Mahallesi Leylak Sokak’ta ikamet ediyorum ve mevcut 50 Mbps ADSL internet kullanıyorum. Mahallemize fiber altyapı başvurusu yaptık, proje çizildiği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu nedenle ev internetimde her gün ciddi bağl...

Türk Telekom Değerli 35GB mobil internet paketini kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı kopmaları ve düşük internet hızı sorunları yaşıyorum. Özellikle 6-7 Eylül tarihinden itibaren bu sorunlar daha da arttı. Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu bölgede internet bağlantım ...

Türk Telekom Prime Uğurlu 25 GB mobil hattımı Aydın Nazilli’de kullanıyorum. Özellikle son 3 haftadır akşam saatlerinde, evde bulunduğum zamanlarda bağlantı hızım 1 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Gündüz saatlerinde ise işim dolayısıyla kontrol edemiyorum...

Babam için Tivibu Ev hizmeti aldık. Aldığımız günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Özellikle bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda, cihazı sıfırlamamız istendi ve bizi sıfırlama ekranında bıraktılar. Sorunumuz çözülmedi ve televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Türk Telekom 24 Mbps sabit ev interneti aboneliğimde son 5 aydır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır “genel arıza” gerekçesiyle internetim sık sık tamamen kesiliyor. Geçen ay ortalarında yaşanan uzun süreli kesintinin ardından, şu anda da dünden beri internet erişimim ...

Türk Telekom 600 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetim ya hiç gelmiyor ya da sürekli kesiliyor. Bağlantı olduğunda da hız, vaat edilenin çok altında ve kullanılamayacak kadar yavaş. Özellikle hız kotasını yükselttikten sonra b...

Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aslında daha yüksek hızda internet kullanma hakkım olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle hızım artırılmıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, “port yok, beklemekten başka yapacak bir şey yok” d...

Yaklaşık 3-4 aydır Muğla Fethiye merkezde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, geri dönüş de yapılmadı. 0533*****55 nu...

03.09.2025 tarihinde Türk Telekom'dan 75 Mbps Limitsiz ev interneti taahhüdünü online olarak onayladım. Ancak abonelik başlangıcından beri evimde yaptığım hız testlerinde en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Sorunumun çözülmesi için 03.09.2025, 05.09.2025, 07.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde toplam ...

Yaklaşık 4 gündür Sarıyer Maden Mahallesi’nde hem Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev internetim hem de 10 GB mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve her gün uygulama üzerinden arıza süresi bir gün ileriye atılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...

Uzun süredir Sakarya Kocaali Karşı Mahalle 1101 Sokak No:3 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk Evde İnternet kullanıcısıyım (Müşteri No: 1854412106). Sadece 700 metre ileride fiber altyapı olmasına rağmen, bölgemize hâlâ fiber internet getirilmedi ve mevcutta 12 Mbps hızında internet...

Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli olarak “100 MB’ı geçtiniz” uyarısı alıyor ve faturam her ay düzenli olarak yükseliyor. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor veya ciddi şekilde yavaşlıyor. Sorun yaşandığınd...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul/Kadıköy'deki Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet paketimde sürekli bağlantı kopmaları ve sık sık düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu problemler neredeyse her gün meydana geliyor ve internet hizmetini verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca i...