to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Yeni Değerli 30 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Hattımın fatura kesim ...tarihi her ayın 27’si. Yaklaşık 6. Ayımda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Türk Telekom müşterisi olduğum için bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Normalde bin lir
Türk Telekom hattımda Prime 30 GB, 10 GB Prime sosyal medya ve aylık 3 GB hediye internet paketim bulunuyor. Son 2–3 ayd...ır internet kullanımım normalin çok üzerinde görünüyor ve 43 GB’lik toplam internetim bir ay bile dolmadan bitiyor. Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım detaylarına baktığım
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım esim 30 GB paketine uzun süredir aylık 250 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıy...ordum. Son 2 aydır ise herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da onayım olmadan faturamın 625 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani tarifeme yüzde yüzü aşan oranda habersiz bir zam yansıtı
Türk Telekom hattıma 25.08.2026 tarihinde isteğim dışında aylık 30 GB internet paketi tanımlanmıştır. Durumu fark ettiği...m anda paketi aynı gün içinde iptal ettim ve pakete ait haktan 1 MB dahi internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bir sonraki aya ait faturama bu paket için 350 TL tutarında ücret
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattımdaki internet paketi normal kullanımımda bile çok hız...lı bir şekilde bitiyor ve her ay sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. 30 GB’lik aylık internet paketim daha ay bitmeden tamamen tükeniyor, operatör uygulamasında da kalan kull
Superonline’ın bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında yeni yapılmış yolumuz tahrip edildi, su borusu patlatıldı ...ve binamıza ait Türk Telekom fiber kablosu kesildi. Bu olayla ilgili kurumların sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesi için Superonline hakkında ayrıca CİMER’e şikayette bu
Türk Telekom mobil hattımda aylık ücretim 239,50 TL olmasına rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden internet hakkım bitti.... Bunun üzerine hattıma 30 GB’lik, “aylık ek paket” ibaresiyle sunulan bir internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin gerçekte tam bir ay değil, sadece fatura kesim tarihim olan
Türk Telekom’a ait 0546******** numaralı hattın abonesiyim. Ülkemizdeki ekonomik şartlar ve kendi maddi imkansızlıklarım... nedeniyle son dönem faturalarımı ödemekte zorlandığım için hattım bir süre kısıtlanmış/kapatılmıştır. Bu süreçte, zaten ödeme güçlüğü yaşarken faturalarıma “Tek Yönlü Hat Kapama Ü
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Nisan ayından bu yana tarife fiyatları ve özellikle ek i...nternet paketleri için alınan ücretler akıl almaz seviyelere geldi. 5g’ye geçmeden önce 30 GB internet bana fazlasıyla yeterken, 5g sonrası sadece bu ay 90 GB internet yetmedi ve b
Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kızımın kullandığı hat için Cepte Dijital 30 GB tarifesinde aylık... fatura tutarının 381 TL olacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak hattın güncel faturası 931,03 TL olarak yansıtılmış durumdadır. Görüşme s
Yıllardır, en az on yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Prime 30 GB paketini kullanırken bir ay için ek intern...et almak istedim ve tek sefere mahsus, 1 aylık internet paketi aldığımı düşünerek onay verdim. Ancak bu aldığım ek internet paketi aylık 30 GB’lik bir paket olarak tanımlanmış ve f
Türk Telekom hattıma tanımlı aylık 30 GB internet ek paketini 31 Temmuz tarihinde satın aldım. Bu paketi 7 Ağustos tarih...inde iptal etmeme rağmen, 10 Ağustos tarihinde yeniden tanımlandığını gördüm. Aldığım paket fatura dönemlik değil, aylık bir paket olmasına rağmen, fatura dönemim yenilendiğinde he
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yükse...k geliyor. Hattımda benim talebim dışında açılmış olan bebeğim Premium isimli bir abonelik her ay faturama ekleniyor ve bu durum bütçemi çok zorluyor. Bu bebeğim Premium aboneliği
"Teşekkür"
Çorlu Kemalettin Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Evime sınırsız sabit internet h...izmeti alıyorum ancak üç gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilm
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem kapsamında aylık 340 TL karşılığında 20 GB internet, 50...0 dakika, 250 SMS ve bazı ek faydalar kullanmaktayım. Taahhüdümün 08/2026 itibarıyla sona ermesi nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak, kullanım alışkanlıklarıma uygun ve beni ma
Türk Telekom mobil hattım için 24 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden fatura değişikliği talebinde bulundum. O gün yapılan... görüşmede 30 GB internet paketiyle birlikte aylık fatura tutarımın 490 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra bu işlemin sistemde gerçekleştirilmedi
03.07.26'da güvenli 15GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 30 gün içinde SMS atılarak 10 GB hediye internet hatta... tanımlanabiliyor. 01.08.26'da saat 13:10'da çağrı merkezini aradım. Hediye internet için en son hangi gün mesaj atabilirim diye sordum. Yarın yani 02.08.26 saat 23:59'a kadar SMS
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Yazılımcı olarak uzaktan çalıştı...ğım için, bu paketi özellikle istediğim yerde internetimi sınırsız ve özgürce kullanabilmek, hotspot özelliğinden de sınırsız yararlanmak amacıyla tercih ettim. 25 Nisan 2026 tarih
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom mobil uygulamas...ına bugün saat 13.00 civarında giriş yaptığımda, “size özel Paketmatik aylık 30 GB 210 TL” şeklinde bir fırsat gördüm. Teklif ekranında bu paketi seçebilmem için kalan sürenin yakl
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:53’te hattıma 30 GB ek internet paketi satın aldım.... Sonrasında tarafıma “aylık 30GB internet paketinizin bitmesine 6144 MB kaldı. 30GB kullanıma ulaşıldığında başka bir kampanya/paketiniz yoksa internet erişiminiz tarifeniz üzerin
Türk Telekom hattımın tarife yenileme döneminde bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi aylık 644 TL o...larak sundular ve şu anda bu tarifeyi kullanıyorum. Aynı dönemde arkadaşlarıma benzer paketler için 500 TL teklif edildiğini öğrendim. Ayrıca yeni kullanıcıya da aynı içerikteki pa
Türk Telekom’da uzun süredir 15+5 GB içeren ve aylık ücreti 437,25 TL olan tarifemi kullanıyordum. 02.08.2026 tarihinde ...saat 13:00 sıralarında Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında işlem yaparken sehven “Değerli 30 GB” paketine geçiş yaptım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içind
