to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar açıldı, modem resetleme ve benzeri bütün yönlendirmeler denendi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Buna ek olarak mahallemizde fiber altyapının yıl sonuna kadar getirileceği söylenmişti fakat halen herhangi bir çalışma yapılmadı ve fiber altyapı sağlanmadı.
Hem aylardır yaşadığım bağlantı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini hem de mahalleme fiber altyapının bir an önce getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen somut bir iyileşme olmadığı için şikayetçiyim.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarhisar bölgesinde telefon görüşmelerimde kopmalar, internet bağlantımda ise ciddi yavaşlama ve kesilmeler oluyor. Dünden beri ise hat ve internet sorunu neredeyse sürekli hale geldi, akşam ...
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir bölgesindeki ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle altyapı değişimi yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Sorun günün her saatinde ...
Yaklaşık 2 yıldır Alanya Elikesik Mahallesi Kulular Sokak’ta Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca, özellikle telefonla konuşurken internet bağlantım sürekli kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, s...
5 Nisan 2025 den beri sürekli internetimde kopma sorunları yaşıyorum. 20 kere müşteri hizmetlerini aradım. Olmadı şirket CEO su Ü*** bey in sayfasına yazdım. Yine olmadı ama faturayı zamanında tahsil etmesini çok iyi biliyorlar. Caymak istedim. 4500 TL para istiyorlar. Ayıptır ayıp. Zaten aşağıdaki ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde aşırı yavaşlık ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde modem günün her saatinde sık sık kopuyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip, bölgemde bağlantıların kötü olduğunu söyledi fakat kalıcı ...
Yorumlar