to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar açıldı, modem resetleme ve benzeri bütün yönlendirmeler denendi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Buna ek olarak mahallemizde fiber altyapının yıl sonuna kadar getirileceği söylenmişti fakat halen herhangi bir çalışma yapılmadı ve fiber altyapı sağlanmadı.
Hem aylardır yaşadığım bağlantı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini hem de mahalleme fiber altyapının bir an önce getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen somut bir iyileşme olmadığı için şikayetçiyim.
Yaklaşık 1 yıldan belli Türk Telekom Lüleburgaz ekipleriyle yaşadığım internet bağlantı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Ev interneti aboneliğim için defalarca randevu oluşturdum, fakat her seferinde ekipler randevu gününden önce gelip, ben işte olduğum için evde bulamadıklarını belirterek geri döndül...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Aboneliğim ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen, fiber altyapıya geçiş sürecinde yaşanan sorunlar nedeniyle internet bağlantım bugün itibarıyla Türk Telekom tarafından kesildi. Fibe...
Türk Telekom VDSL kullanıcısıyım. Bir hafta önce sabit internetimizde arıza oluştu. Türk Telekom'dan kaynaklı olarak fiziksel kablolarda arıza tespit edildi. Gelen ekip, burada artık fiber altyapı olduğunu ve ona başvurmam gerektiğini söyleyerek arızayı düzeltmekten vazgeçti. Ben de daha iyi olacağı...
Yaklaşık 3 haftadır Ataşehir Mahallesi 2094 Sokak No:18 Seçkin Apartmanı’nda Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı kabloları binaya çekilmiş olmasına rağmen, bina içerisine port bağlantısı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti başlatılamadı. Ön nakil talebinde bulunmam...
Yıl 2025 olmuş, yaklaşık altı aydır oturduğum binada fiber altyapı olmadığı için son derece kötü bir internete Türk Telekom bünyesinde aylık 1000 TL fatura ödeyerek katlanıyorum ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaptığım şikayetler sonrasında binaya fiber kablo döşendi ve fiber k...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.980 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.451 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 97.000 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.936 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.823 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar