to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar açıldı, modem resetleme ve benzeri bütün yönlendirmeler denendi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Buna ek olarak mahallemizde fiber altyapının yıl sonuna kadar getirileceği söylenmişti fakat halen herhangi bir çalışma yapılmadı ve fiber altyapı sağlanmadı.
Hem aylardır yaşadığım bağlantı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini hem de mahalleme fiber altyapının bir an önce getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen somut bir iyileşme olmadığı için şikayetçiyim.
Türk Telekom mobil faturalı hattımı aldığım günden bu yana Ümraniye İstiklal Mahallesi Cevher Sokak’ta neredeyse hiç sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler yaşıyorum; çoğu zaman aramalarım düşmüyor ya da karşı tarafın sesi gelmiyor, mobil internet ise kullanmak neredeyse ...
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bağlantı kesintisinin fatura gecikmesinden kaynaklandığını belirttiler, fakat ödemeyi yaptıktan sonra da bölgesel arıza ...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak evimde fiber internet altyapısı olduğu ve geçiş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 2 ay boyunca ne bağlantı sağlandı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Son olarak, 31 Temmuz’a...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kocaeli Dilovası Mimar Sinan Mahallesi 539/3 Sokak bölgesinde aktif olarak kullanıyorum. Son 3 gündür telefon görüşmelerimde hiçbir problem yaşamazken, mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, Youtube.c...
Yorumlar