to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim-Kasım aylarından bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve ben KPSS öğrencisi olduğum için bu durum ders çalışmamı ve kaynaklara erişimimi ciddi şekilde engelliyor.
Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı, ekipler gelip sorunu çözeceklerini söylediler ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her seferinde aramama rağmen “halledeceğiz” denilip somut bir iyileşme olmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Hem uzun süredir düzgün kullanamadığım internet hizmeti için ödemiş olduğum faturaların iadesini talep ediyorum, hem de ev internetimin bir an önce kalıcı ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2024’ten bu yana evde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Mersin Tarsus’taki adresimde modem çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık iki ay sonra ancak kabloyu değiştirdiler, fakat bu işlemden sonra da sorun hiç düzelmedi. Ardından hızı düşürmem gerektiği söylendi, hızı da düşürdük ama buna rağmen internet hâlâ çekmiyor ve bağlantı sorunu aynen devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, çoğu zaman telefonlar açılmıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir internetsiz kalmış olmama rağmen sorunla ilgili kalıcı ve yerinde bir müdahale yapılmadı.
Türk Telekom’dan, aboneliğimin bağlı olduğu numarayı da ben belirteceğim, bu numara üzerinden kayıtlı ev internetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını, Mersin Tarsus’taki adresimde modem ve hatla ilgili gerekli teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim ayından beri evde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Modem çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Defalarca arıza bildirmeme rağmen yaklaşık iki ay sonra ancak kabloyu değiştirdiler, fakat sorun hiç düzelmedi. Ardından hızı düşürmem gerektiğini söylediler, hızı da düşürdük ama buna rağmen internet hâlâ çekmiyor. Tüm bu işlemlere rağmen sorun olduğu gibi devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, çoğu zaman telefonlar açılmıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir müdahale yapılmadı.
Türk Telekom’dan, ev internetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını, modem ve hatla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta bulunan adresimde 31.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma ekip yönlendirileceği...
Mersin’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun neredeyse her zaman yaşanıyor. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ula...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Türk Telekom evde internet kullanıcısı olarak son 3 aydır sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnterneti birkaç gün hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala tam olarak çözülmedi. Müşteri hizmetlerine soruna çözüm bulmalarını anlatmaktan usandım. Tekn...
Yorumlar