to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Dağcı Sokak No:6 Daire:8 adresim için Türk Telekom müdürlüğünde ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Ancak uzun süre herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 4 Nisan 2025 tarihinde ön başvuru ile tekrar başvuruda bulundum. Her iki başvurumda da herhangi bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili bilgi verilmedi.
Başvuru sürecini takip etmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde "süreçler devam ediyor, detaylı bilgi veremiyoruz" şeklinde yanıt aldım. Sipariş numaram: 6667412701.
Talebim, altyapı bağlantımın bir an önce gerçekleştirilmesi veya en azından net bir tarih verilmesidir. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
2021 Nisan ayında Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Serdar Sokak No:30/3 adresinde Türk Telekom altyapısı için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde, binada üç daire olduğu için abone sayısının yetersiz olduğu ve bu nedenle alty...
Şubat 2025’te Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Altınlar Sokak No:** adresim için Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptım (Başvuru No: 88090894**). O tarihten bu yana altyapının gelmesini bekliyorum ve başvuru sırasında en geç 6 ay içinde altyapının geleceği belirtilmişti. Ancak aradan...
2024 Ekim ayından beri Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Erdener Sokak No:17 Daire:2 adresinde yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Binada internet kutusu bağlantısı ve ölçümleri yapılmasına rağmen, halen altyapı aktif hale getirilmedi ve i...
Denizli Mahallesi, Urla/İzmir adresinde Aralık 2024’ten beri Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışmalarının devam ettiği ve kesin bir bilgi veri...
23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği satın aldım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için ne gelen oldu ne de giden. Her gün randevu oluşturuluyor fakat ekipler sürekli olarak randevuyu bir sonraki güne erteliyor. Sipariş numaram: 7002218051. Kurulumun yapılacağı adres ise...
Yorumlar