to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir ili Marmara ilçesi Avşa Adası Avşa Mahallesi 2037 Sokak’ta bulunan hattımızda, 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşamaktayız. Telefon direklerindeki internet kablosu kopmuş durumda ve kablo hattı boyunca ben dahil tüm kullanıcılar internet hizmeti alamıyoruz. Kablo uzun süredir yerde duruyor, direkteki internet kutusuna kablolar tekrar bağlanmıyor ve bağlantı sağlanmıyor.
Bu süre içerisinde çağrı merkezini defalarca arayarak her hafta iki‑üç kez şikayet kaydı oluşturdum ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ettim. Halen devam eden açık arıza kaydım bulunuyor, son arıza kaydı numaram 5542****83’tür. Ancak her seferinde tarafıma yalnızca “Bölgenizde altyapı sağlayan sistemlerimizde genel bir arıza var, çalışma devam ediyor” denilmekte, sahada somut bir ilerleme sağlanmamaktadır.
Türk Telekom’dan, sokağımızdaki telefon direklerine internet kablolarının bir an önce yeniden bağlanmasını ve kesintisiz internet hizmetinin tarafıma ve aynı hattan yararlanan diğer kullanıcılara acilen sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu altyapı sorunumun ivedilikle giderilmesini ve gerekli saha çalışmasının yapılarak bağlantımızın sağlanmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde yaşanan fırtına ve aşırı yağış nedeniyle sokağımızda eski bir bina yıkıldı. Bu yıkımın ardından Türk Telekom’a ait kablolar ve di...
13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları vardı, son iki haftadır ise evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen ethernet ışığı kırmızı ya...
Balıkesir Marmara Adalar Avşa Adası’nda oturuyorum ve yaklaşık 15 aydır Türk Telekom’un Magnet Net kablosuz internet paketini kullanıyorum. Evde altya...
Balıkesir Merkez 1. Sakarya Mahallesi’nde oturuyorum. 17 Aralık günü kamyonun kabloyu koparması sonucu Türk Telekom altyapısına bağlı internetimiz tamamen kesildi. Aynı gün hemen arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ardından şikayet kaydı da...
Türk Telekom abonesi olarak 1. Nişantepe Mahallesi Portakal Sokak No: 8 adresinde oturuyoruz. Mahallemizde kopan internet kablosu nedeniyle Aralık ayının son haftasından bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Babam hattın sahibi olarak 2–3 kez, abim de 2–3 kez müşte...
Yorumlar