Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Arızalı İnternet İçin Haftalardır Çözüm Yok, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

ID:33140113

Arızalı İnternet İçin Haftalardır Çözüm Yok, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

00:00

Murat

Türk Telekom

24 Temmuz 2025 07:25

300

21 Haziran'dan beri bozuk olan internet için arıza kaydı oluşturduğumuz halde sadece bir ekip geldi. 'Biz yapamayız, başka ekip gelecek' dediler. Üzerinden bir hafta geçti. Türk Telekom merkez müdürlüğüne gitmemize rağmen, cuma günü 'Bugün ya da yarın gelirler' denildi, ancak gelmediler. Bir hafta daha geçti. Sonra '30 Temmuz'a kadar halledeceğiz' denildi, üzerinden 31 gün geçtiği halde hâlâ bekliyoruz. Fatura ise ödenmeye devam ediyor ve her gün aynı mesaj geliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Türk Telekom Destek Hizmeti

Tuğba

Türk Telekom

01 Temmuz 2025 23:30

263

23 Haziran 2025ten bu yana Süre gelen internet bağlantı kopukluğu sorunumuz mevcut. 2 gün düzelse sorunlar devam ediyor. Tekrar arıza kaydı oluşturmamıza rağmen Türk Telekom çözüm odaklı değil. İlgisiz tutumlarında ısrarcı. Uzaktan sorun çözülmüyor. Anlık çözüm oluyor. Teknim ekibin gelmesini isted...

surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-turk-telekom-destek-hizmeti-1.jpg

Türk Telekom Arıza 19 Gündür Devam Ediyor

Özlem

Türk Telekom

04 Ağustos 2024 17:02

328

15 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine internetimde oluşan sorun için arıza kaydı oluşturdum. 1 hafta geçti herhangi bir gelişme olmadığı için tekrardan şikayet kaydı oluşturdum. Sürekli ekipler inceleme yapıyorlar diye mesaj geliyor ancak ne ekip var ne de inceleme. 4 Ağustos 20...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çekmeyen İnternet

Kübra

Türk Telekom

13 Aralık 2023 16:38

200

2-3 gündür arıza nedeniyle internetim yok. Bu sorun için günlerdir iletişime geçiyorum ancak hala bir ekip gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve geçiştiriliyoruz. Son iki aydır internetimizi zaten kullanamıyoruz. Bu konuda ısrarla aradık fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Türk Telekom, yaşananlar...

Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çekmeyen İnternet

Türk Telekom 40 Gündür Sorun Ne Diye Bakılmadı

İbrahim

Türk Telekom

16 Ağustos 2024 18:15

619

5 Temmuz tarihinde evde internet aboneliğim nedeniyle internet bağlantım olmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ilk ekip konu bizim yapabileceğimiz bir şey değil diyerek kablo ekibine yönlendirdiğini söyledi. Bugün itibariyle 40 günü aştı ancak gelen giden ekip yok. Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom 40 Gündür Sorun Ne Diye Bakılmadı

Türk Telekom 22 Gündür Açık Olan Arıza Kaydı

Berke

Türk Telekom

16 Mayıs 2024 17:36

203

Bu devirde internet sorunum çözülemiyor, gelen ekip yok. Bir kablo için gelecekler o da eve değil panoya onu bile yapamıyorlar. Ama her ay fatura kesiliyor. Bu gerçekten içler acısı. Türk Telekom'a 24.04 tarihinde arıza kaydı bildirdim. Bugün 16.05 toplam 22 gün geçmiş her gün bana gelen mesaj "arız...