Arıza Kaydım Çözülmeden Kapatıldı, Uzun Süredir İnternet Sorunu Yaşıyorum

Türk Telekom internetime 29.06.2025 tarihinde açılan arıza kaydım, arıza giderilmeden 02.07.2025 tarihinde kapatıldı. Tekrar talep oluşturarak 02.07.2025'te arıza kaydını yeniden açtım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm bulamadıklarını, ekiplerin çalışmaya devam ettiğini ve bizden anlayış beklediklerini söylüyorlar. Şahsen bu kadar anlayış gösteremiyorum. Son ödeme tarihi 15-20 gün geçen faturalara Türk Telekom anlayış göstermeden vatandaşın hizmetini kesebiliyorsa, bizden de bu kadar uzun süreli yaşattığı arıza ve mağduriyet için anlayış beklemesin lütfen.