to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da bulunan iş yerimde yaklaşık 3 yıldır kesintisiz şekilde şe...beke çekmeme ve son derece zayıf mobil veri sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, yapılan aramalarda ses sık sık kesiliyor ve mobil internet hızım neredey
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ücretli servis abonelikleri başlatılmış ve aylardır faturama yansıt...ılmış durumda. Hattım 5373****21 numaralı GSM hattıdır. Mayıs 2026’dan Eylül 2026’ya kadar olan dönem faturalarımda JetDers ve uppy isimli, çocuklara yönelik görünen bu programları
30.09.2026 tarihinde Ninova AVM’deki 700426 kodlu Türk Telekom mağazasına, bir mahkûmla telefon görüşmesi yapabilmek içi...n abonelik sözleşmesi almak amacıyla gittik. Çalışanlara durumu açıkça anlatarak sadece görüşme için gerekli olan sözleşmeye ihtiyacımız olduğunu, süreci bilmediğimizi ve bu konuda
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdümün biteceğin...e dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadığım için, hattımın aynı şartlarda devam ettiğini düşünüyordum. Bu ay gelen
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Üsküdar Bağlarbaşı Kongre ve Kültür Merkezi yerleşkesinde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir aydır hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum, ba
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında bilgim ve onayım dışında 7.512,93 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Hattımı 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım, 29.09.2026 tarihinde ise 26.09.2026 tarihli ve 12.10.2026 son ödeme tarihli, 7.512,93 TL tutarında fatura bi
Kızımız için Türk Telekom’dan akıllı saat hattı aldık, bir süre kullandıktan sonra hattı Aralık 2025’te dondurma işlemi ...yaptırarak kullanıma kapattık. Dondurma süresinin 6 ay olduğunu biliyorduk, bu nedenle hattın bu süre boyunca pasif olacağını ve herhangi bir yüksek ücretlendirme yapılmayacağını d
Bugün saat 17.19'da 0539********11 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Aramaya geri dönüş sağladığımda... ise daha açar açmaz sesli yanıt sistemi devreye girerek hiçbir tuşa basmadığım halde “Hatalı tuşlama yaptınız, lütfen tekrar yapın” uyarısı verdi ve bunu birkaç kez tekrar etti. H
İstanbul Eyüpsultan Hacı Hüseyin Sokak bölgesinde Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. 4. Katta oturmama ra...ğmen telefon görüşmeleri sağlıklı yapılamıyor. Arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim hiç gitmiyor, sanki çekiyormuş gibi görünüyor ama aslında hat veri
Türk Telekom mobil hattıma bugün 0 312 524 25 46 numaralı hattan iki kez ar...ama yapıldı. İkinci aramada boş bir anıma denk geldiği için farkında olmada
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 1 aydır Fatih İstanbul Molla Fenari Mahallesi’nde, özellikle okul binası içinde n...eredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet kullanamıyor, hatta çoğu zaman hat bile çekmediği için arama yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak aldığım hiz
01 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan ara...dığını söyleyerek evde kullandığım internet hattımın taahhüdünün bittiğini, eğer bir işlem yapmazsam faturamın zamlı olarak devam edeceğini belirtti. Görüşme sırasında ismimi sordu
Bugün saat 15.51’de Türk Telekom TTNET hattından arandım ve 7040572221 numaralı internet/Tivibu hizmetime ait borç konul...u bir görüşme gerçekleşti. Aynı borçla ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları da gönderildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç dakika sonra, saat 15.57’de “aradık,
Türk Telekom 0551*****36 numaralı mobil hat kullanıcısıyım ve Bingöl ili Solhan ilçesinde, Yeşilova Mahallesi’nde ikamet... ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve çekim problemi yaşamaktayım. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, sesim karşı tarafa g
25.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımın nakil işlemi için defalarca kez randevu oluşturdum ancak bi...r türlü hizmet alamadım. Sabah 08.30–13.30, öğlen 13.30–17.30 ve tekrar sabah saatleri için randevular verildi, fakat ekipler randevu saatlerinde adrese gelmedi, her defasında rand
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderildiği bilgisi verildi. Dün yaptığım kontr...olde geçtiğimiz ay hattımdan 4 adet, bu ay ise 39 adet olmak üzere toplamda çok sayıda SMS’in 906*******63 şeklinde başlayan bir numaraya gönderilmiş gibi göründüğünü fark ettim. B
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında, kısa bir dönem içinde toplam 39 adet yurt dışı SMS gönder...imi yapılmış görünmektedir. Bu SMS’lerin büyük bir bölümü ise aynı gün içerisinde saniyeler arayla gönderilmiş görünmektedir. Hattımda yurt dışı arama ve mesajlara kapama talimatı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde bulunmaktadır. 27 Eylül Pazar gününden beri internetim tamamen kesik... ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi. Arıza için sabah aradığımızda akşam 9’da, akşam aradığımızda ise sabah 9’da ekiplerin geleceği söylendi. Dün akşam aradığımda ise bu k
Türk Telekom mobil hattım için aylık yaklaşık 670 TL civarında ödeme yaptığım tarifemi kullanıyordum. Ancak taahhüdümün ...bitmesine yakın herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam etmiş ve farkında olmadan aşım gerçekleşmiş. Eylül ayı dönemine ait, son ödeme tarihi 12 Ek
Türk Telekom sabit hat aboneliği kullanıyorum. 0380 ***83 04 numaralı ev telefonum yaklaşık bir buçuk aydır tamamen çalı...şmıyor. Ne çevir sesi geliyor ne de arama yapabiliyorum, aynı şekilde dışarıdan da arama gelmiyor ancak sistemde arama yapılıyormuş gibi görünüyor. Bu süre boyunca müşteri hizme
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi, Osmangazi Cadde...si civarında hattım ya hiç çekmiyor ya da internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her an, günün her saatinde sürekli devam ediyor. Bu durum hem günlük
07.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 8816915654 numaralı internet hattıma ait arız...a kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak gözükmesine ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 24 gündür internet
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklar...ını söyleyerek sabit ev interneti paket değişikliği için benden onay aldılar. Görüşme boyunca kendilerini Türk Telekom gibi tanıttıkları için buna güvenerek onay verdim. Daha sonr
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Bartın’ın hiçbir yerinde telefonum düzgün şeki...lde çekmiyor. Şehir içinde nerede olursam olayım arama yapamıyor, internete giremiyor ve temel iletişim hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri
