to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör
Türk Telekom’a ait Prime 50 GB faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan bu yana, Konya ili Akş...ehir ilçesi Savaş Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil in
Telekom’a ait faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan beri Konya ili Akşehir ilçesi Savaş Mah...allesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyo
"1 saat içinde tüm işlemler tamamlandı sorun çözüldü isteyince oluyormuş demek ki"
18.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri bana bir ...tarife önerdi ve onayladım, işlemler tamamlanınca SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de tarafıma herhangi bir arama y
Türk Telekom Magnet internet hattıma ait faturalar uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyordu. A...ncak bu otomatik ödeme talimatı, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamıştır. Ben faturalarımın her ay düzenli şeki
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 6 aydır hattımdan hiçbir şekilde ar...ama yapamıyorum. Hat arama alıyor, mesaj alıyor; ancak ben karşı tarafı aramaya çalıştığımda arama gerçekleşmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Sorun telefo
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım 0505*****42 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, özellikle son aylarda ciddi çek...im ve internet problemi yaşamaya başladım. 5G’ye geçildikten sonra hattımın performansı adeta kötü bir hâle geldi, internete bağlanmakta ve arama kalitesinde büyük sıkıntılar yaşıy
Kayseri’de bağların (HACILAR) bulunduğu bölgede yer alan bağ evimizde yaklaşık 4–5 yıldır yaz aylarında düzenli olarak k...alıyoruz. İlk yıllarda tüm operatörlerin mobil interneti gayet iyi çekerken, son 2–3 yıldır internet neredeyse hiç çekmez hale geldi. Telefonlarımızda mobil veriyi açmamıza rağmen
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı Heryöne 10 GB paketli 0501*****32 numaralı hattımı abime verdim ve kendisi kullan...ıyordu. 23.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir kişi arayarak, “hat sahibi şikayet etti” denilerek hattı aramaya kısıtlamışlar. Hatt
Türk Telekom’un bilinmeyen numaralar servisini ve normal müşteri hizmetlerini kullanmak istediğimde büyük bir mağduriyet... yaşadım. Mobil hattımdan az önce 11855 ve 444 1 444 numaralarını aradım, fakat bilinmeyen numaralar servisi kesinlikle açılmadı, sadece uzun süre müzik dinlettiler. Buna rağmen bu
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler’de, özellikle evde olduğum zamanlarda yaklaşık 2 haftadır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Telefonum evin içinde doğru düzgün çekmiyor, bazen arama yapamıyor, gelen aramalar da kesiliyor ya da hiç düşmüyor. İnternete bağlanmak da çoğu zaman mümkün
Türk Telekom Magnet internet hattımın faturaları uzun süredir Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak ödeniyordu. Ancak bu talimat, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamış. Ben faturalarımın her ay otomati
Türk Telekom mobil hatta ait olan ve benim kullanmakta olduğum, ancak başkasının üzerine kayıtlı hat, yaklaşık 4 gün önc...e Esenyurt’ta kullanırken kapandı. Sonrasında hat tekrar açılmış görünse de şu an arama yapamıyor, sadece arama alabiliyorum ve mobil internet erişimi de tamamen kesik. Konu ile i
Türk Telekom Prime abonesi olarak kullandığım 5449****48 numaralı hattıma, Haziran 2026 fatura döneminde yurt dışı SMS k...ullanımları nedeniyle 1.007,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 444’lü numara üzerinden arayarak detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istedim
Konya ili Karatay ilçesi Selim Sultan Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:212/2A adresi çevresinde, Karatay Belediyesi... tarafından yapılan yol/servis yolu çalışması sırasında kullanılan fiber kablonun koparılması sonucu 19.05.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti bulunmamaktadır. Arad
Türk Telekom’a ait 0212 534 56 56 numaralı sabit hattımızda yaklaşık 5 gündür arama alamama sorunu yaşıyoruz. Burası bir... işletme hattı ve müşterilerimiz bize ulaşamadığı için restoranımızın kapalı olduğunu düşünüyor, bu nedenle ciddi maddi mağduriyet yaşıyoruz. Aynı zamanda yine Türk Telekom’a ait i
27.06.2026 tarihinde saat 10:13 sularında 0 312 524 22 59 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında aramanın kim tara...fından ve hangi amaçla yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu numarayla daha önce hiçbir bağlantım, talebim ya da başvurum bulunmamaktadır. Aramadan sonra bu numarayı
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Değerli 20 tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 342 TL ödüyordum. Herhang...i bir bilgilendirme, SMS, arama ya da onayım olmamasına rağmen, 27.06.2026 tarihinde saat 03:30 civarında faturama 990 TL “Değerli 20 Tarifesi Tarife Ücreti Data Aylık” adı altında
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:22 d:6, Dilan Apartmanı’nda yaklaşık 1 yıldır yaşamaktayım. Bu adreste... cep telefonu hattım üzerinden ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin arka cephede olması ve etraftaki yapışık binalar nedeniyle, evin içinde neredeyse hiçbir noktada telefonum çekmiyo
Türk Telekom’a ait biri faturalı, diğeri bakiyeli olmak üzere iki hattım bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarh...isar’da hiçbirinde doğru düzgün çekim alamıyorum. Hatlarım servis yok şeklinde görünüyor, bu yüzden kimseyle iletişim kuramıyor, arama yapamıyor ya da alamıyorum. Yaşadığım bu sor
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Ankara Keçiören Atapark bölgesinde, Yanıklar Sokak civ...arında cep telefonum çekmiyor ve hatta bağlı olan interneti de hiç kullanamıyorum. Hat çekmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil internet hizmetinden de yararlanamıyorum
