to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom/TeknosaCell hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca mobil veriyi hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS hizmetlerinde de sorun var; arama yaparken karşı tarafa giden sesim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir görüşme yap
08.10.2026 tarihinde saat 14:40 civarında 0501********63 numaralı hattan, kendisini B***** Hanım olarak tanıtan bir kişi... tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri adına arandım. Görüşme sırasında bana Türk Telekom’dan üyelikten çıktığım, bir mağazadan ayrıldığım gibi bana ait olmayan ve gerçeklikle
Türk Telekom mobil hattım aile ortak tarifesindeyken 23.09.2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve onayım olm...adan tarifeden çıkarılmışım. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da arama almadım. 07.10.2026 tarihinde hattımla arama yapamadığımı fark edince müşt
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 3 yıldır da çalışmakta olduğum Gençlik Spor İl Müdürlüğü 19 May...ıs Stadı, Ankara Altındağ bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum ve buna rağmen yüksek faturalar ödüyorum. Aynı kurumda çalışan birkaç arkadaşım da aynı
Türk Telekom Turbobox hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür yaşadığım mağduriyeti ve cihaz kaynaklı performans sorununu b...elirtmek istiyorum. Mahallemde altyapı olmasına rağmen adresimde olmadığı söylendiği için Turbobox cihazını tercih etmek zorunda kaldım ancak bu cihazdan beklediğim verimi alamıyor
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında bir servise abonelik tanımlanmış ve son faturama "içerik ücretleri"... adı altında 319 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim; herhangi bir SMS, arama ya da onay ekranı üzerinden de izin süreci yaşanmadı. Bugün Türk Telekom müş
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın açılacağı tarih ve saati SMS ile tarafıma bildirdiler. Belirtilen za...manda yeni Türk Telekom sim kartımı telefona taktım ancak şu an ne ben arama yapabiliyorum ne de kimse beni arayabiliyor. Arayanlar “böyle bir numara yoktur” anonsu duyuyor, ben ar
Türk Telekom mobil hattımı bugün mobil uygulama üzerinden faturalıya geçirmek isterken hattım tamamen kapandı. İşlem son...rasında telefonumda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve bu nedenle hattımı arama, SMS ya da internet için kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini de a
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında kullanırken iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, ara...ma ve mesaj yoluyla defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte faturamın da gereksiz şekilde şiştiğini görüyorum ve bu durumdan son derece
08.10.2026 tarihinde, saat 10:20 civarında Türk Telekom faturalı hattıma, +90 (312) 524 22 69 numaralı hattan “ankete ka...tılım” amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi kendisini sadece “Bulut” olarak tanıttı, bunun hangi firma ya da kuruma ait olduğunu söylemedi ve Ankara alan kodlu bu numara ile bana
9 Ağustos’ta Türk Telekom hattım üzerinden 400 TL ödeyerek 2 haftalık Avrupa Avantaj 2 GB yurt dışı internet paketi satı...n aldım. Paketin sadece ilk günü interneti kullanabildim, sonrasında hattımda çekim de sık sık kayboldu ve çekim olduğu zamanlarda bile internete kesinlikle giremedim. Yurt dışınd
30 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 2 ve 3 Ekim tarihlerinde randevu tarihle...ri birkaç kez değiştirildi, buna rağmen modem kurulumuna kimse gelmedi. En son 5 Ekim için randevu verildi ve özellikle aciliyet belirttim. 5 Ekim’de ekipler bölgeye gelmiş ancak
07.10.2026 tarihinde saat 11.19’da Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken arama sonuçlarınd...a görünen 0850 309 00 50 numarasını aradım. Karşıma çıkan kişi ya da kişiler kendilerini Türk Telekom’la ilgiliymiş gibi hissettirecek şekilde konuşarak benden T. C. Kimlik numaram
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Sivas Merkez Kılavuz Şeyh Şamil Mahallesi Hamza Y...erlikaya Caddesi’ne taşındığımdan beri bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Sorunu defalarca farklı
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. 07 Ekim 2026 tarihi için saat 13.30 - 18.00 aralığın...da kurulum randevusu verildi ve SMS ile de bu saat aralığı tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ar
07.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarından bu yana Türk Telekom mobil hattım Tekirdağ Ergene bölgesinde tamamen çekmiyor.... Ne şebeke var ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Bu durum nedeniyle kimseyi arayamıyorum ve bana da kimse ulaşamıyor. Hem telefon hem internet hizmetinden aynı anda
7 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 16.02’de 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım. Görüşmenin başında nereden aradıklarını... belirtmeden internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Bunun üzerine nereden aradıklarını sorduğumda Türk Telekom’dan aradıklarını ifade ettiler. Ben aktif bir Türk Telekom müşte
06.10.2026 tarihi itibarıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Dün müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme sonrası telefonu...ma SMS olarak “Hoş Geldin 25 GB” kampanyası iletildi. Bugün yaklaşık 11.40 civarında hattım aktif oldu ve belirtilen kampanyaya katılmak için 5555’e SMS gönderdim, ancak sistem çal
Türk Telekom’da adıma kayıtlı üç hattan birinin faturasını düzenli ödediğim halde yaklaşık bir haftadır bu hattı kesinli...kle kullanamıyorum. Hattımın sonu 8101 ile bitiyor ve bu hatta ne arama yapabiliyorum, ne SMS atabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hattın yanında servis olmadığını,
07.10.2026 Çarşamba günü saat 13:36’da 0 212 922 18 06 numaralı hattan, üzerime kayıtlı bireysel hattım 0 53*********13 ...aranmıştır. Telefona cevap vermeme rağmen karşı taraf hiçbir şey söylemeden aramayı sonlandırmıştır. Bu görüşme esnasında hiçbir sözleşmeye onay vermedim, hiçbir hizmet veya ürün
Türk Telekom hattımda yurt dışı aramalarım açık olmasına rağmen 7 Ekim’den bu yana Amerika’yı aramak istediğimde sistemd...en bir anons alıyorum. Bu anonsta, yurt dışı araması yapabilmem için söz konusu anonsun kapatılması gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği söyleniyor. Ameri
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketin iptalini 30.09.2026 tarihinde saat 11.37’de İstanbul adı altında görünen... müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında paketimin iptal edildiği özellikle ifade edildi, bu bilgi arama kayıtlarında da mevcuttur. Buna rağmen paket iptali sisteme
6.10.2026 tarihinde saat 16.34’te 0212 922 18 06 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Türk Teleko...m’dan arıyormuş gibi tanıtarak evde internet aboneliğimle ilgili işlem yapacağını, taahhüt süremin yarın biteceğini söyledi ve adres ile mahalle gibi kişisel bilgilerimi talep etti
Yaklaşık iki haftadır Bursa Osmangazi Doğanevler bölgesinde Türk Telekom hattım çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de s...ağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, hatta çoğu zaman tamamen şebeke gidiyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme çalışması o
