Türk Telekom arama yapamıyorum

Türk Telekom mobil hattımı birkaç gündür evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür Cihangir Mahall...esi Bahadır Sokak / Avcılar adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, ev içinde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Aynı adreste daha önce böyle b...

Türk Telekom GSM hattımı Muğla Fethiye Foça Mahallesi’nde 961. Sokakta kullanıyorum ve yaklaşık son bir senedir bölgede ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki ya da üç ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak sokağımıza fiber internet geldiği ve evime bağlamak istedikleri sö...ylendi, ben de kabul ettim. O günden beri defalarca kez “ekipler gelecek, bugün, yarın, haftaya bağlanacak” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Her defasında eşim evde randevu var di...

24.12.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren 0 53******83 xx numaralı hatta kayıtlı, ismi görünmeyen bir numara tarafınd...an aranmaya başladım. Numara sık sık arıyor; ancak açtığımda kesinlikle konuşma yapılmıyor. Ben geri aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan ciddi şekilde rahatsız ...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un yeni modem teklifini kabul ettim ve modemin Jetlogi firması tarafından 18.12.2025 t...arihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, modem hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi’nin takip ekranında paket günlerdir “d...

Türk Telekom hattım için yurt dışı kullanımında mağdur edildim. Suudi Arabistan Mekke’deyim ve hattıma iki tane yurt dış...ı paketi aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden, onayım alınmadan hattım tamamen kapatıldı. Bu Bu sabah hattım birden bire kapandı ve o zamandan beri arama yapamı...

Yıl 2025, hatta 2026 yılına girmek üzereyiz. Aydının göbeğinde günlerdir telefonum çekmiyor. Dışarıdan arama alamıyorum,... arama yapamıyorum. Bu nasıl bir iletişim problemidir? Hayır deprem falan da olmadı hatlar kilitlensin, gayet sıradan günlerdeyiz. Yaklaşık 1 aydır git gelli olan ve son 1 haftadır...

Yaklaşık bir aydır A**** İ********* Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Mahallenin h...er yerinde hattı kullanmakta ciddi sorun yaşıyoruz ve çoğu zaman hiçbir şekilde arama yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede baz istasyonu sorunu olduğu ve tamir ...

Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kırtık Mahallesi’nde yaşıyorum. Burası köy olduğu için Türk Telekom buraya baz istasyonu ...kurmak yerine yansıtıcı koymuş durumda. Daha önce telefonlar zor da olsa 3G üzerinden görüşme yapmaya izin veriyordu, ancak yaklaşık 15 gündür bu yansıtıcı arızalı ve telefonla hiç...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımla Kocaeli İzmit bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum... çoğu zaman çekmiyor, internete bağlansam bile hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de aramalara cevap verebiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşt...

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 4... ay önce taahhüdümü yeniledim. Ancak Ekim sonundan itibaren, yaklaşık 2 aydır Kocaeli/İzmit Kabaoğlu ve Tüysüzler Mahallesi ile özellikle iş adresim olan Kocaeli Üniversitesi Hasta...

Türk Telekom mobil hattımı Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki evimde ve mahalle içinde uzun süredir düzgün şekilde kulla...namıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır telefon çekmiyor, arama yapamıyor veya sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp bildir...

Faturalı Türk Telekom hattımda, yaklaşık bir haftadır bilgim dışında 0555947**73 numarasına çağrı yönlendirmesi olduğunu... fark ettim. Söz konusu numarayı aradığımda, arama yapılamayan özel bir numara olduğu belirtiliyor. Yönlendirme işlemini kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu durumun ardından Türk...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır, İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen kullanamıyorum. Ne arama yapabil...iyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Hattım çekiyor gibi görünse de iletişim kuramıyor ve hattımı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mağduriyet yaşamama rağmen,...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma 22.12.2025 tarihinde saat 21.37’de ara fatura çıkarıldı ve 23.59’a kadar ödemem iste...ndi. Ben bu ara faturayı 23.12.2025 tarihinde saat 06.30’da online olarak, 2.800 TL tutarında ödedim. Buna rağmen hattım hâlâ kapalı, ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanab...

Yaklaşık bir hafta önce yurt dışına bir seyahatim oldu. Seyahat öncesi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yurt d...ışı paketi satın aldım. Paketin içeriğinde 100 dakika, 1 GB internet ve 100 SMS vardı. Paketin SMS hakkından 100 SMS kullanmamama rağmen, kalan kullanım sayısında her defasında dah...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 aydır İstanbul Beykoz Merkez Mahallesi'nde hem internet kullanırken hem de arama y...aparken ciddi çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı olmadığı için sınava hazırlık sürecimde gerekli araştırmaları yapamıyor, online içeriklere kesintisi...

01.12.2025 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında hattımı kapatmak amacıyla Çanakkale Merkez Kemalpaşa Mahallesi Demircioğl...u Caddesi No:1 adresinde bulunan Türk Telekom şubesine gittim. İşlem sırasında kimliğim benden talep edildi ve görevliye teslim ettim. İşlem tamamlandıktan sonra kimliğim bana geri...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır arama yaptığımda ...doğrudan müşteri temsilcisine yönlendirilmiyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sürecinin sadeleştirilmesini, ihtiyaç halinde hızla gerçek bir te...

7016861212 numaralı Türk Telekom ADSL hattımız için 15 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptık. Bu süreçte tarafımıza üç... kez randevu tarihi verildi, her seferinde SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...

Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür herhangi bir şekilde arama yapamıyor v...e internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum ç...

Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır ilçe Bucak Mehmet Akif Mahallesi çevresinde neredey...se hiçbir yerde çekim alamıyorum. İnterneti kullanamıyor, arama yapamıyor, yaptığım aramalarda da karşı tarafa sesim gitmediği için telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Müşteri...

Türk Telekom fiber altyapısına geçtiği için sitemde ücretsiz altyapı değişikliği hizmeti alma hakkım varken, farklı bayi...ler tarafından defalarca kez ücret karşılığında işlem yapmayı teklif eden aramalar aldım. Her seferinde, ücretsiz hakkımı kendim kullanmak istediğimi belirterek bu teklifleri redde...