Türk Telekom arama yapamıyorum
4.279 şikayet
Numara Taşıma Başvurusu İçin Geri Arama Yapılmadı, 72 Saat Bekleme Süresi Aşıldı
28.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a online olarak Cepte Fırsat tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda şirketin beni arayacağı belirtildi ancak üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, h
Randevuya Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim
Türk Telekom’dan İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi 1498 Sokak No:6 Kat:3 adresine 100 Mbps limitsiz ev interneti bağlatma...k için 30.04.2026 tarihi saat 13:30–18:30 aralığına randevu aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saatler içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı.
Kayseri’de Mobil Şebeke Sorunları Nedeniyle Taahhüt Cayma Bedeli İptali Talebi
1 Ocak’tan bu yana Türk Telekom mobil hattıma 12 aylık taahhüt ile aboneyim. Hattımı ilk kullandığım günden beri mobil i...nternet ve konuşma tarafında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Kayseri’nin Talas ve Melikgazi ilçelerinde neredeyse sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mo
Viranşehir Gölbaşı Mahallesinde Türk Telekom Sinyal Ve İnternet Çekiminde Sürekli Kesinti
Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak No:5 ve çevresinde Türk Telekom hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Uzun ...zamandır hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Aynı bölgede
Türk Telekom Fatihteki Baz İstasyonu Sorunu Mobil Çekim Gücü Neredeyse Kayboldu
Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 Nisan 2026 tarihinden itibaren, halen devam eden bir şekilde..., İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi Hoca Rüstem Mektebi Sokak’ta, baz istasyonu sorunları nedeniyle çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu. Fatih’teki işyerimde, 3. Katta ve pencere
5G’ye Geçtikten Sonra Mobil Hattım Sürekli “Ağa Bağlı Değilsiniz” Uyarısı Veriyor
Türk Telekom mobil hattım 5G’ye geçtiği günden beri ciddi bir çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Ekranda sık sık “mobil a...ğa bağlı değilsiniz” uyarısı çıkıyor, arama yapamıyor ve arandığımda da ulaşılamıyor görünüyorum. Bu durum özellikle Kayseri’de, mimsin başta olmak üzere şehrin farklı yerlerinde g
Atapark Mahallesi 1303 Sokakta Türk Telekom Sinyal Kesintisi Ve İletişim Sorunu
Türk Telekom mobil hattımla Atapark Mahallesi 1303 Sokak’a girdiğim anda hat birden kesiliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu adr...ese taşındığımdan beri, bu sokaktan geçtiğim ya da evde bulunduğum zamanlarda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Diğer operatörlerde çekim problemi yokken sad
Türk Telekom'dan Tekirdağ Kapaklı'da Altyapı Ve Mobil Sinyal Eksikliği
Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Misket Sokak 5–7 numaralı adreste uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve internet hi...zmetlerinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda cep telefonu hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için de sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Mah
Telefon Görüşmelerimde Sürekli Kesinti Ve İnternet Bağlantısı Sorunu
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır günün her saati düzgün kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’d...e olmama rağmen telefonla konuşurken sürekli ses kopması, cızırtı, kesilme yaşıyorum ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Aynı zamanda mobil internetim de çok zayıf, çoğu zaman ya
Öne ÇıkanKonular
Faturalı Hatım Arama Ve SMS Kısıtlandı, Ödemeler Güncel Olmasına Rağmen
Türk Telekom Selfy faturalı hattımı kullanmama rağmen yaklaşık 20 gündür arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Arama ya...pmak istediğimde hattımda lira yüklemem gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Ancak hattım faturalı ve mevcut faturam ödenmiş durumda, hatta gelecek dönem faturasını da 26 Nisan tarihi
Türk Telekom’da 11 Yıllık Hat Ve İnternet Kesintisi
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Bolbay Sokakta yıllardır Türk Telekom hattı çekmediği için ciddi sorun yaşıyoruz. Ev ...adresimde telefonla arama yapamıyor, arandığımda hat çoğu zaman kapalı gibi çalıyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video ve fotoğraf dahi gönderemiyorum. Bu problem
Türk Telekom'un Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde, 26’sını 2...7’sine bağlayan gece saat 00.02 civarında başlayan ve 3 gün boyunca devam eden bir internet kesintisi yaşadık. Bu süreçte hem benim işimde ciddi aksaklıklar oldu hem de ailecek mağ
Türk Telekom’da 4 Hattın Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom’a mobil numara taşıma işlemi yaptırdım, toplamda 4 adet hattım için tüm taşıma işlemleri tamamlandı ve yeni... sim kartlarım elden teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen bu 4 hattın hiçbiri açılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama
Manisa Turgutlu’da Faturasız Hat Çekim Sorunu, İnternet Ve Arama Kesintisi
Türk Telekom’a ait faturasız hattım Manisa Turgutlu’da yaklaşık 1 aydır çekmiyor. Bu nedenle ne interneti kullanabiliyor...um ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Günlük iletişimimi bu hat üzerinden sağladığım için hem özel hem iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl
Bartın’da Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum Ve Hattımı Kapatmayı Düşünüyorum
20 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattım aktif olduğundan bu yana Bartın m...erkezde ve bulunduğum her konumda ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, sadece çok kısa süreliğine şebeke geliyor ve 10–15 saniye içerisinde tekrar gidiyo
Prime Üyelerinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom Prime abonesiyim ve yaklaşık altı aydır Beyoğlu’nda, son derece merkezi bir konumda olmama rağmen evimde te...lefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, sık sık hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Bu konuda defalarca müşter
Bursa Nilüfer'de Sinyal Sorunu, Kaldırılan Baz İstasyonu Yeniden Kurulsun
Türk Telekom hattım, Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında günün hiçbir saatinde düzgün çek...miyor. Tüm gün boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum, hattı neredeyse kullanamaz durumdayım. Bölgemizde daha önce bulunan baz istasyonunun kaldırılmasınd
Taahhüt Yenileme Teklifi İçin Geri Arama Yapılmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine yakın, 27.04.2026 tarihinde saat 09.03’te müşteri tems...ilcisiyle yaptığım görüşmede taahhüt yenileme amacıyla bir teklif sunuldu. Teklif hakkında düşünmek istediğimi, aynı gün içinde daha ileri bir saatte tekrar aranmak istediğimi beli
Türk Telekom’da ESIM Aktif Edilemedi Ve Hattım Kullanılamaz
Birkaç gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim ve bu geçiş hayatımın en kötü kararlarından biri oldu. Turkcell’de uz...un süredir sorunsuz şekilde e‑sim kullanıyordum ve oldukça pratik bir teknoloji olarak görüyordum. Ancak aynı sistemi Türk Telekom’da kullanmak istediğimde, basit bir işlem olması
Adana’da Türk Telekom Şebeke Sorunu Kalıcı Çözüm Bekliyor
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda Adana genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum, mobil internet de hiç çalışmıyor. Aynı sorunu çevremdeki tüm Türk Telekom kullanıcıları da yaşıyor, buna karşılık diğer o
Türk Telekom'da Mobil Ve Ev İnternet Kesintileri İşimi Mağdur Ediyor
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür hem mobil şebeke hem de ev internetinde sürekli kesintiler ya...şıyorum. Arama yapılamıyor, karşı taraf bana ulaşamıyor, internet gidip gelip duruyor. Aynı evin içinde eşimi bile arayamıyorum, yan yanayken bile telefonlar çekmiyor. Bir işletm
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesinde Sinyal Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon çekmiyor, sinyal en fazla 2 diş görüyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, aynı şekilde mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay



Sinyal Kesintisi Ve 13 Bin TL Ceza Talebi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah...allesi Karaman Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, evimin içinde telefonumu kullanamaz hale geldim. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve zaruri bir durumda dah




















