Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arama Geçmişi Döküm Talebim Defalarca İletilmeme Rağmen Çözülmedi

4 Kasım 2025 14:02524

Türk Telekom mobil hattım için 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama geçmişi detaylarını talep etmeme rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca bir aylık döküm gönderiliyor. Bu talebimi yaklaşık on kez hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla ilettim ve her defasında yaklaşık yarım saat süren görüşmeler yaptım. Ancak her seferinde sadece bir aylık kısmi döküm ile yetinildi, sorunum çözüme kavuşmadı.

Arama dökümünü kişisel takip amacıyla ve benim için çok önemli olduğu için almak istiyorum. Hat tamamen kendi adıma kayıtlı ve herhangi bir ücret ya da ek işlem talep edilmedi. Özellikle 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama detaylarını eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yardımınızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

8 Aralık 2025 11:54

Selamlar Arama kayıtlarına ulaşabilirsiniz mi? Bana da en geç 2 yıl öncesini verebiliriz diyorlar ısrarla. Bu belirttiğiniz aralığa ulaşabildiniz mi (2 seneden öncesine)

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Mobil Hat Konusunda Mağdur Ediyor.

18 Mayıs 2024 15:001.294

Türk Telekom Mobil hattımı 10/04/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptali hususunda talepte bulundum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yeter Artık Türk Telekom! Gerçekten Dayanılmaz Hal Aldı!

Yeter Artık TürkTelekom! Gerçekten Dayanılmaz Hal Aldı!

Profil fotoğrafı
Emin
En Kısa Zamanda Yapılması Türk Telekom

En Kısa ZamandaYapılması Türk Telekom

Profil fotoğrafı
Zfr
Türk Telekom Ekibi Elektriğime Zarar Verdi Elektriğimi Patlattı!

Türk TelekomEkibi Elektriğime Zarar Verdi Elektriğimi Patlattı!

Profil fotoğrafı
Göçmen
Türk Telekom İnternet Altyapısı Yetersiz, Direk Dikilmesi Lazım!

Türk Telekomİnternet Altyapısı Yetersiz, Direk Dikilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Aydın
Türk Telekom Direği Sökülmesi

Türk TelekomDireği Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom İnternet Kablosunun Kopuşu

Türk Telekomİnternet Kablosunun Kopuşu

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri