Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arama Geçmişi Döküm Talebim Defalarca İletilmeme Rağmen Çözülmedi

4 Kasım 2025 14:02524

Türk Telekom mobil hattım için 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama geçmişi detaylarını talep etmeme rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca bir aylık döküm gönderiliyor. Bu talebimi yaklaşık on kez hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla ilettim ve her defasında yaklaşık yarım saat süren görüşmeler yaptım. Ancak her seferinde sadece bir aylık kısmi döküm ile yetinildi, sorunum çözüme kavuşmadı.

Arama dökümünü kişisel takip amacıyla ve benim için çok önemli olduğu için almak istiyorum. Hat tamamen kendi adıma kayıtlı ve herhangi bir ücret ya da ek işlem talep edilmedi. Özellikle 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama detaylarını eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yardımınızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

8 Aralık 2025 11:54

Selamlar Arama kayıtlarına ulaşabilirsiniz mi? Bana da en geç 2 yıl öncesini verebiliriz diyorlar ısrarla. Bu belirttiğiniz aralığa ulaşabildiniz mi (2 seneden öncesine)

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fatura Artışı Ve Haksız Servis Ücretleri Sonrası Hat Kapatıldı

16 Eylül 2025 12:161.056

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir artış old...

Türk Telekom Taahhüt Süresi Eksik Görünüyor, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

13 Ekim 2025 23:572.082

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt yapmama rağmen, sistemde taahhüt sürem 21 Kasım 2024 – 22 Ekim 2025 olar...

Türk Telekom Mobil Hat Konusunda Mağdur Ediyor.

18 Mayıs 2024 15:001.294

Türk Telekom Mobil hattımı 10/04/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptali hususunda talepte bulundum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Böyle Montaj Mı Olur?

Türk TelekomBöyle Montaj Mı Olur?

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Türk Telekomİnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Profil fotoğrafı
Tufan
Türk Telekom Sabit Hat Kablosu

Türk TelekomSabit Hat Kablosu

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Ekip Gönderilmiyor Bekliyoruz

Türk Telekom EkipGönderilmiyor Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Gamze
⚠️ Türk Telekom Ve İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

⚠️ Türk TelekomVe İlgili Yetkililere Açık Çağrımızdır

Profil fotoğrafı
Ercan
Türk Telekom Karşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Türk TelekomKarşı Binada Var Ancak Binamıza Fiber Çekilmiyor!

Profil fotoğrafı
Altan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri