Arama Geçmişi Döküm Talebim Defalarca İletilmeme Rağmen Çözülmedi
Türk Telekom mobil hattım için 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama geçmişi detaylarını talep etmeme rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca bir aylık döküm gönderiliyor. Bu talebimi yaklaşık on kez hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla ilettim ve her defasında yaklaşık yarım saat süren görüşmeler yaptım. Ancak her seferinde sadece bir aylık kısmi döküm ile yetinildi, sorunum çözüme kavuşmadı.
Arama dökümünü kişisel takip amacıyla ve benim için çok önemli olduğu için almak istiyorum. Hat tamamen kendi adıma kayıtlı ve herhangi bir ücret ya da ek işlem talep edilmedi. Özellikle 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama detaylarını eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yardımınızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.













Selamlar Arama kayıtlarına ulaşabilirsiniz mi? Bana da en geç 2 yıl öncesini verebiliriz diyorlar ısrarla. Bu belirttiğiniz aralığa ulaşabildiniz mi (2 seneden öncesine)