to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım'da Türk Telekom'dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana ankastre kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 12 gündür bağlantım yok ve her seferinde süreci ben arayıp müşteri hizmetlerinden öğrenmek zorunda kalıyorum.
Bu süre içinde başvurum iki kez, hiçbir gerekçe net olarak belirtilmeden iptal edildi ve her defasında yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Sahaya gelen ekipler ankastre kurulumu ile ilgili bana herhangi bir açıklama yapmadı, hangi sebeple kurulumu tamamlayamadıklarını da kimse net olarak söylemiyor. Son olarak yarına kurulum randevusu verildiği bilgisini aldım, ancak yaşadığım mağduriyet bu süreçte oldukça büyüdü.
Gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum, online oyun oynayamıyorum, online derslerimi takip edemiyorum ve evde 4 kişi olarak tamamen internetsiz kaldık. Uzun süredir devam eden bu aksaklığın giderilmesini, ankastre kurulumu ve internet aktivasyon işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan İstanbul Şişli ’deki adresim için limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. 6 Kasım tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve defalarca randevu verilmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk kurulum randevum 18 Kasım tarihine verildi, daha sonra 21 Kasım ve 26 Kasım i...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve 11 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum günü kimse gelmedi, arayan da olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ...
12.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. O tarihten bu yana, tam 12 gündür internetim bağlanmadı ve mağdur durumdayım. 15 Ekim günü için kurulum randevusu verdiler, ancak kimse gelmedi. Sonraki günlerde de tekrar randevu verildi fakat müşteri hiz...
09.11.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesi üzerine yeni kullanıcı olarak 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekipler, bina ankastremde sorun olduğunu sisteme girip belirtmişler ancak bu durumu bana hiçbir şekilde iletmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak öğrenebildi...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu 3 Kasım’da yaptım, ardından iptal edip tekrar başvuru oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde tarafıma 6–7 kez randevu tarihi verildi ancak ...
Yorumlar