to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 sabahı saat 05.30’da Yalova Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere İstanbul Konfor ile yaptığım yolculukta, havalimanına indiğimizde oğlumun çantasını otobüste unuttuğumuzu fark ettim. Hemen ardından, biletimin PNR numarası 31B0Q9J bilgisiyle birlikte firmaya ulaşmaya çalıştım.
Firmanın kendi web sitesinde yer alan numara üzerinden WhatsApp yoluyla defalarca kez yazdım, çantayı ayrıntılı şekilde tarif ettim ve durumu anlattım. Telefona zaten bakılmadığı için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. İlk başta not aldıklarını ve ileteceklerini söylediler, sonrasında ise ya “size dönüş yapacağız” denilip bekletildim ya da hiç cevap verilmedi. Çarşamba akşamı tekrar “size dönüş yapalım” şeklinde bir yanıt aldım, dün tekrar yazmama rağmen bu kez hiç dönüş yapılmadı.
Oğlumun çantasının araçta unutulduğunu indiğim anda fark edip hemen bildirdiğim için bu çantanın kaybolmasının mümkün olmadığını, gerekli özen gösterilirse rahatlıkla bulunabileceğini düşünüyorum. İstanbul Konfor’un, PNR numarası ve sefer bilgileri üzerinden konuyu ciddiyetle araştırarak oğlumun çantasını bulup tarafıma teslim etmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim aksaklığı ile ilgilenmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde İstanbul Konfort’un web sitesi üzerinden Yalova kalkışlı, 18:30’da Tavşanlı (Aka Köfte önü) durağından Sabiha Gökçen Havalimanı’n...
18 Mart akşamı saat 22.30’da Yalova Tavşanlı Işıklar’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere İstanbul Konfor’dan online olarak bilet aldım. Sefer güzergahı Yalova Tavşanlı Işıklar – Sabiha Gökçen Havalimanı olup PNR numaram 31B027WPC’dir. Uçağımın kalkış saati ise 19 Mart gece 00.05’ti. Aracın...
26.10.2025 tarihinde saat 11:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar çıkış kapısının Doğu girişindeki peronda, İstanbul Konfor Seyahat firmasından Yalova’ya gitmek için iki kişilik bilet aldık. Ancak 11:30 otobüsü gelmediği gibi herhangi bir duyuru da yapılmadı. Ofis görevlisi ilk başta 5-10 dakik...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 18.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşum vardı. Bu uçuşa yetişmek için Yalova Otobüs Terminali’nden İstanbul Konfor firmasından saat 16.30’a, 31B00P9EW PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs zamanında kalkmadı, otogar dışında yolcu aldı ve yolcu beklediği için y...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Konfor firmasının Yalova’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan seferini kullandım. Uçuş saatimden önce havalimanında olmam gerekirken, otobüs firması tüm yolcuları saat 18:45’te havalimanına ulaştırdı. Bu gecikme nedeniyle ekstra uçuş ücreti ödemek ve havalimanında bekle...
Yorumlar