3.700 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

13 Mart 2026 tarihinde Instagram’da “Egenin Bereketi” adlı sayfanın bayram öncesi kampanya ilanına güvenerek toplam 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim; ardından hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp’tan sayfaya ulaşmama rağmen yaklaşık 20 gündür ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili mail adresime sadece genel bir bilgilendirme mesajı geldi, ancak herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi paylaşılmadı. O tarihten bu yana siparişim ortada yok ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca Instagram üzerinde benim gibi birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma gönderilmeyen ürünler yerine ödediğim 3.700 TL tutarındaki ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.