to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Haymana Bumsuz Köyü sakini olarak, köyümüze bir an önce fiber internet altyapısı getirilmesini istiyorum. Türk Te...lekom ile yaptığım görüşmede, köyümüzde fiber kablosu bulunmadığı söylendi. Ancak artık köy halkı olarak daha hızlı ve stabil internet kullanmak istiyoruz. Şu an köyümüzde fiber i
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine yaklaşık Temmuz 2025’te internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da Tivibu kampanyası önerdiler ve engelli raporumla birlikte işlem yapıldı. Bana, engelli raporumdan dolayı aylık ödemenin 700 küsur lira civarında olacağı, bu şekilde faydalanabil
Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gü...n içinde internete neredeyse 1 saat bile kesintisiz bağlanamaz hale geldim, bağlantı devamlı gidip geliyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumlarla ilgili defalarca müş
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi sakiniyim ve yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom üzerinden ADSL internet kullanıyoruz. Anc...ak mahallemizin birçok yerinde hâlâ fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bunca yıldır hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4–5 kez başvuru yapmamıza ve talept
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum. Pazar günü gün boyu süren elektrik kesintisinin ardından..., çarşamba günü tekrar tüm gün elektrikler kesildi. Elektrik kesintileri bittikten sonra özellikle çarşamba günkü kesintiden sonra elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım h
Tivibu Ev hizmetime ait 1795025804 numaralı hizmet kapsamında kullandığım Tivibu cihazlarını, 08.12.2025 tarihinde süre ...içerisinde ve eksiksiz olarak Bahçelievler Telekom Müdürlüğüne (Bahçelievler Mah. 49. Sokak No:4 Çankaya/Ankara) teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma verilen resmi teslim tutana
Türk Telekom fiber altyapı ile kullanılan sınırsız internetimiz, hattın ilk bağlandığı günden bu yana yaklaşık bir iki s...enedir son derece kötü durumda. Polatlı/Ankara Şehitlik Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi Arzukent Sitesi’nde yaşıyoruz ve bu adreste internetten neredeyse verim alamıyoruz. Bağlan
03.12.2025 tarihinde adıma kayıtlı üç hattım için operatör değişikliği yaparak Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım.... Hatlarımı “Güçlü 60 GB” paketine taşıdım ve hatların teslimi için Dijital Kurye randevusu oluşturdum. 10.12.2025 tarihine randevu verildi, ancak o gün kurye gelmedi ve randevu 12
Ankara’da bugün yapılan internet kurulum randevum kapsamında gelen TTNET personelinin tutumundan ve işlem şeklinden son ...derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Öğleden sonraki kurulum için gelen görevli, mevcut kablolarımı herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadan kesmiş, buna rağmen interne
Türk Telekom’dan Ankara Altındağ’daki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak yaklaşı...k 10 gündür kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ayın 15’inde ve sonrasında farklı günlerde 2–3 defa “ayın 18’inde 16.00–21.00 saatleri arasında geleceğiz” şeklinde SMS almama ra
Türk Telekom’un Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1651. Cadde c-22 74/34 adresindeki yeni binamız için, altyapı Türk Tele...kom’a ait olduğu için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası gelen ekip, fiber internet kablosunun kırık olduğunu söyledi ve bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aylık faturam 465 TL olması gerekirken, 07.12.2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom... tarafından gönderilen ve T. C. Kimlik numaram ile ödeme yapılan resmi link üzerinden 520 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme başarılı olarak sonuçlandı ve buna dair dekontum
12.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için internet üzerinden "Yalın 200 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) " pak...etine başvuru yaptım (başvuru no: 72**01). Eve internet bağlanması için 15.12.2025 tarihinde 08.30–12.30 saatleri arasında geleceklerine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu sa
Türk Telekom mobil hattım için 26 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden yeni bir taahhüt onayladım. Uygulamada 'taahhü...dünüzün son günü' şeklinde uyarı görünce, internetsiz kalmamak ve mağdur olmamak adına aceleyle yeni tarifeyi onayladım. Geçen yıl da benzer şekilde taahhüt süresi ve bilgilendirme
Türk Telekom TTNET’e 12.12.2025 Cuma günü Ankara Yenimahalle’deki adresim için internet başvurusunda bulundum. Başvuru n...umaram 7204318501’dir. 13.12.2025 Cumartesi günü internetimin bağlanacağı söylendi, telesekreter arayıp gün içinde ekiplerin geleceğini, onaylıyorsam 1’i tuşlamamı istedi, ben de o
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 8 ay önce binamıza gelip fiber internet için işlem... yapacaklarını söylediler. İşlem esnasında ekip ile bina yöneticisi tartıştı ve ekip bina kablosunu kesip giderek bizi internetsiz bıraktı. Yaklaşık 1 ay sonra yeni bir ekip gelere
Yaklaşık bir buçuk sene önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken modem aldım. O dönemde modem bedelinin faturaya y...ansıtılacağı ve modeminin tamamen bana ait olacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir yıl kadar geçtikten sonra, yaklaşık 3 ay önce ev internetimi iptal ettirmek istedim. Son faturamı ö
"Xxxxxxx"
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Daha önce 500 MB hızında internet ...kullanıyordum ve Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak 1000 MB hıza
Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 15.12.2025 tarihi için kurulum ran...devusu verildi. Ancak belirtilen gün adrese kimse gelmedi, randevu ertelendi ve iki gündür farklı tarihlere aktarılmasına rağmen adrese hiç kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Ben ça
Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zongulda...k Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüt sürem dolmak üzereyken, yeni taahhüt için bana oldukça yüksek bir fiyat... teklif edildi. Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps hızındaki paket için şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yine
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 13 Aralık saat 22:01’den beri tamamen internetsizim ve 4 gündür bağ...lantı alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bağlantı sorunu başladıktan sonra defalarca kontrol etmeme rağmen internet hiç gelmiyor, gün içinde de hiçbir düzelme olmuyo
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin,... günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te
Türk Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden abonesi olduğum 35 Mbps evde internet ...hizmetini 12 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tam
