Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Devam Eden Fiber İnternet Sorununa Çözüm Bekliyoruz

profile
18 Aralık 2025 00:20
294

Türk Telekom fiber altyapı ile kullanılan sınırsız internetimiz, hattın ilk bağlandığı günden bu yana yaklaşık bir iki senedir son derece kötü durumda. Polatlı/Ankara Şehitlik Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi Arzukent Sitesi’nde yaşıyoruz ve bu adreste internetten neredeyse verim alamıyoruz.

Bağlantıda hem hız çok düşük hem de sürekli sorun yaşıyoruz. Beş dakikalık bir videoyu bile rahatça izleyemiyoruz, sürekli donma ve takılmalar oluyor. Kısacası, düzenli ödeme yaptığımız halde aldığımız hizmet, ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle vermiyor.

Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki üç kez arayıp arıza kaydı oluşturduk, ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam etti. Bu kadar uzun süre mağdur edilmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi bizi gerçekten çok yoruyor.

Türk Telekom’dan, bulunduğumuz adresteki bağlantı sorununu kalıcı şekilde giderecek teknik bir çözüm üretilmesini ve uzun süredir yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

uzun-suredir-devam-eden-fiber-internet-sorununa-cozum-bekliyoruz-2.jpg
uzun-suredir-devam-eden-fiber-internet-sorununa-cozum-bekliyoruz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 01:46
624

profile
23 Ağustos 2025 23:30
565

profile
04 Ekim 2025 12:18
557

profile
07 Ekim 2025 10:33
636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri