Türk Telekom Altyapı internet alt yapı

Türk Telekom ev internetimizde sürekli kopma ve yavaşlık vardı. Müşteri hizmetlerine şikayetimizi iletince fiber hatta geçiş ve tarife yenileme yaptılar. Modem değiştiren ekip internetiniz 2 güne bağlanır dedi. Aradan 5 gün geçti. Şimdi ise "alt yapı sorunu var 20 güne düzelecek" deniliyor. Ama bu a...

23 yıldır Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyoruz. Teknoloji ilerledikçe Telekom geriliyor. Son 6-7 aydır özellikle internet kopma problemi yaşıyorum. Son 10 gündür de sürekli internet yok alt yapı çalışması var diyerek bizi uyutuyorlar resmen. Ankara'nın göbeği çankaya da bu sorunu yaşamak daha...

Türk Telekom alt yapı yok bahanesi ile internet aboneliği vermiyor, fakat kapı komşumda internet mevcut. Yaklaşık 1 yıldır ön başvurumuz olmasına rağmen Antalya Döşemealtı'nda bu kadar sürede bu işlemin gerçekleşememiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Konu ile alakalı çözüm aramaktayız fakat...

Fiber altyapısında sorun var, 70 küsur saattir onarılmıyor. Alt yapı sorunu diyorlar. Yan blokta fiber internet varken bizde yok, genel sorun deniyor. İnternet sağlayan firma, Türk Telekom'a bildirdik, onarımı onlar sağlayacak diyor ama sorunumuz giderilmiyor maalesef.

Türk Telekom alt yapı sorununu asla çözemiyor. Gebze Hürriyet mahallesinde oturuyorum. Evde internetim asla çekmiyor. 2 güne altyapıya bakmaya gelirler dediler. Asla gelen yok. Telefonumum kendi internetini kullanıyorum. Boşuna tekrardan internet paketi satın alacağım. Bana bedava internet vermeleri...

Yeni taşınmış olduğum bina da altyapı olmaması sebebiyle Türk Telekom' a 16.06.2025 tarihinde başvura bulundum. Evraklar ise 21.06.2025 tarihinde imzalamam için adresimize geldi. Ancak sonrasında hiçbir iletişim kuramıyoruz. Aradığımız yasal olarak 24 ay süreleri olduğundan ve bu süre içerisinde bağ...

Yeni bir binaya kiracı olarak taşındım. Türk Telekom'u arayıp internet başvurusunda bulundum Taahhüt onayını aldılar fakat binada alt yapı olmadığı için teknik servislerin gelip bakması gerekiyormuş. Çok merkezi bir semtte oturuyorum alt yapı bu bölgede çok yaygın fakat bina yeni alt yapı yok diye g...

Şehrin göbeğinde alt yapı olmadığından dolayı bakır internet kullanılıyor ve bu da kota sınırlı olduğu için bizlere internet verilmiyor. Hiçbir şekilde internetle iletişimimiz bulunmamaktadır. Bu konu hakkında acilen destek talep ediyorum. Batman merkez kültür Mahallesi 2657 sk.

Eşim evde Home ofis çalışıyor ve alt yapı yok bu yüzden iş platformuna giremiyor işten çıkaracaklar bu gidişle. Türk Telekom'a gitmeme rağmen yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar 3 güne bir gidiyorum. Adres: bahçeli evler Mah 1687. Sokak no **. D**

TTNET İnternet sorunu hakkında TTNET kullanıcısıyız. Her 2 hafta da 1 arıza mı olur. Sürekli internet kopuyor saatlerce gelmiyor. Bazen günlerce oluyor. Verilen cevapta her zaman aynı alt yapı çalışması yapılıyor. Nasıl bir alt yapı ise sürekli yenilenme yapılıyor.

Uzun bir süredir Millenicom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Zaten altyapı eksikliğimden ADSL/VDSL kullanmak zorundayız ve genelde 6-8 MB/Sn. İndirme hızlarını geçtiğimizi göremedim. Son bir aydır 1 MB/Sn. İndirme hızını bile göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum altyapı çalışması var diyor...

15/09:2023 tarihinde H**** M***** Caddesi 15. Sok no 1/2 dardanos / Çınarlı. Çanakkale adresine taşındık. O günden bugüne dek birkaç kez Türk Telekom'a gerek yazılı gerek sözlü müracaat ile evimize internetimizi nakil ettirmek istedik. Sokağınızda gerekli alt yapı yoktur. Denilerek internete erişimi...

5 gün önce dışarıda altyapı çalışmaları vardı. Zabıta gelip ekibi topladı ve götürdü. 5 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, genel arıza diyerek saat verip erteliyorlar. Ne olacak şimdi, nasıl bir çözüm olacak çok merak ediyorum. Buradan başka bir çare bırakmadınız. 1799174388

Türk Telekom'dan eşimin evlenmeden önceki evinde kablolu internet hattı vardı. Evlendikten sonra kendi sıfır evimize geçtik. Nakil yaptırmak istedik. Binanın olduğu yerde alt yapı olmadığından nakil yapılamadı. İptal edebileceğimiz söylendiği halde iptale de izin verilmiyor. Cezai bedel çıkar denili...

Türk Telekom'a online olarak internet üzerinden "Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper" internet başvuru yaptım. Benden önce de babamda başvuru yaptı. Lokasyonunuzda internet altyapısı yok deyip normal internet bile bağlamıyorlar. Alt yapı çalışması da yok. Bu konuda Türk Telekom hem ilgisiz hem de...

Akçay'da yaşıyorum. Alt yapı araştırmam sonucunda Telekom uygunluğu üzerine evde sabit internet için on Line başvurdum randevu verdiler. Sonrasında randevuyu tek taraflı haber vermeden iptal ettiklerini telefonla aradığımda öğrendim. Telefon üzerinden başvuru yaptım. Dijital doğrulama için artık ney...

Nusaybin merkezde sürekli Türk Telekom internet kesintisi oluyor ve uzun süreli, 1 ayda 5-6 kere bu durum yaşanıyor, eğitimler konusunda da sürekli bu yüzden aksaklıklar yaşanmaktadır. O yüzden bu alt yapı çalışmaları hızlandırılmalıdır. 2 gündür internet kesintisi bulunmaktadır.

Türk Telekom alt yapı olmadığı için internet başvurusunda bulunamadım. Altyapı yapmaları için başvuruda bulundum Dijital Kurye gelecek dediler fakat halen gelmedi. İnternetsiz kaldım. Çok mağdurum. Altyapı sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen sorunuma acil çözüm bulun.

Telekom Yeni taşındığım sitede alt yapı bulunmadığı için yaklaşık iki aydır evde internet kullanamıyorum. Yıl 2025! Taşınabilir 4.5G internet (Magnet) için başvuru yaptım. Sonuç aynı, alt yapı uygun değil. Bilgi ve iletişim çağında-hatta yapay zeka çağında- bu çaresizliği hem kabul etmiyorum hem d...

Yeni evime taşınalı on bir ay oldu. Eski evimde Telekom TTNET internet ve ev telefonum vardı. Yeni taşındığım ev adresimde alt yapı bulunmadığından şu ana kadar internet ve telefonum bağlanmadı. İlgili yerleri defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Son olarak gelen cevapta, alt yapı çalışm...

TTNET internet kullanıcısıyız ve hat babamın üstüne kayıtlı olup faturalar benim tarafımdan ödenmekte ve interneti ben kullanmaktayım. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sürekli internet kesintisi ve hız düşüşü yaşadım. Bulunduğum bölgede altyapı problemleri nedeniyle 3 aydır düzgün bir internet hizm...

Türk Telekom internet aboneliğimi nakil için başvuruda bulundum. Yeni adresimde alt yapı olmadığını ancak başvuru yapılırsa keşif ve proje için geleceklerini söylediler. İki hafta önce telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm hafta içi geleceklerini söylediler ama gelmediler. 23 Haziran 2025'te il m...

25.05.2025 tarihinde Prime İle Fiber paketine başvuru yaptım. Servis kurulum için beni aradığında sizin evinizde fiber yok iptal ettirin diye 4 kere aradı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve süreci anlattım evet binaya kadar fiber var sonrasında fiber yok iptal edin dediler. Ben adres bilgilerimi...

Türk Telekom, bağlantı sırasında nakil ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi vermeden, bu konudan hiç bahsetmeden keyfi şekilde 600 TL nakil ücreti talep ediyor. Ayrıca, 100 MB kullandığım internetin taşındığım yerde altyapısı olmadığı için hızı 75 MB'a düşüreceklerini ve aynı ücreti almaya devam edec...