Türk Telekom Altyapı alt yapi olmadan internet

2025 yılı Eylül ayında taşındığım apartmanın ortak alanlarında Türk Telekom’a ait fiber internet panosu, fiber kablolar ve dairelere kadar çekilmiş tesisat bulunmaktadır. Yani internet hizmeti için gerekli fiziki altyapı fiilen mevcuttur. 02.10.2025 tarihinde bireysel başvuru yapmama rağmen tarafım...

+3

Türk Telekom kullanıcısıyız haziranın 17 sinden itibaren alt yapı ile ilgili sıkıntılar yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen teknik servis desteği alamadık. Tenezzül dahi etmediler. Sadece sistem üzerinden çözüldü mesajı atarak arıza kayıtlarını kapattılar. Ama hiçbir çözüm olmad...

Ben TurkNet müşterisiyim. Altyapı Türk Telekom'a ait. Yeni eve taşındığım için tekrardan bağlantıların sağlanıp kurulumun yapılması gerek. 17.06.2025 günü internet başvuru talebini ilettim. İlk başta TurkNet geldi. Eve kadar kablo olduğunu gördü ve kurulumu yaptı, "1 gün içinde internet gelmiş olur...

TTNET internet kullanıcısıyız ve hat babamın üstüne kayıtlı olup faturalar benim tarafımdan ödenmekte ve interneti ben kullanmaktayım. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sürekli internet kesintisi ve hız düşüşü yaşadım. Bulunduğum bölgede altyapı problemleri nedeniyle 3 aydır düzgün bir internet hizm...

Türk Telekom Ev İnterneti Üyeliğimi Sonlandırmıyor Önceki adresimde 50 Mbps hızlı olan ev internetimi yeni adresime naklettirmek istedim. Yeni adresimde alt yapı yetersizliğinden dolayı 50 Mbps olmadığını, 35 Mbps'e düşüreceklerini, bu durum kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğu için 15 gün kulla...

Konu (Türk Telekom'un işini yapmaması Ve D-Smart'ın TT ekibi gelirse alt yapı sorununu gidermek için müşteriden haksız 400 TL ücreti istemesi ve problemin devam etmesi) İzmirin Karaburun ilçesi İskele mahallesinde oturuyoruz. Artık Türk Telekom yetkililerinin evime gelip hiçbir şey yapmaması ve üs...

Apartmanımda alt yapı olmadığı söylendi. Altyapı kazısı yapılmasına rağmen 1aydır internet bağlanmasını bekliyoruz. Konuyla ilgili şikayetimizi dile getirebileceğimiz bir muhatap dahi bulamadık. Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen çözümlenmedi problem. Çankaya GOP'ta yaşıyorum, merkezi olmayan b...

Türk Telekom internet sorunu yaşıyorum. 45 gün önce sokağımızda bir bina yıkılırken altyapı zarar gördü dendi ve 1 hafta boyunca binadaki 8 daire olarak hiç internet kullanamadık. Bu süreçte cep telefonu operatörümden 10 GB'ı 500 TL olarak 4 kez, yani toplamda 2000 TL ödeyerek internet hizmeti aldım...

Merhabalar, bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı var. 25.11.2024 tarihinden beri bekliyorum ama ne bir gelişme ne de bir bilgi var. Her seferinde aradığımızda ekiplerimiz alt yapi çalışması yapıyor diyorlar ama bir gelişme yok Sözde teknoloji devri diyorlar ama bu nasıl teknoloji ki daha hâlâ i...

Müşteri temsilcilerinin alt yapi var deyip fiber internet hızıma kadar seçtirip nakil talebimi başlatması ve ardından günlerce randevu verilmemesi, teknik arıza kaynaklı nakil talebimi iptal ettiklerini, yetmezmiş gibi bununla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajının gelmemesi rastgele müşteri hizmetle...

Farklı bir firma üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım gelen kurulum ekibi Türk Telekom'dan kaynaklı bir problem olduğunu söyledi ve arıza kaydı bıraktı. Başvuru yaptığım firmayla yaklaşık 20 kez konuşup kayıt bıraktım ardından Kırşehir Türk Telekom Bölge Müdürlüğünü aradım. Oradaki Gen...

Kocaeli fiber internetten Cebeci Köyü Çakıltaşı Sokağa gelen ekip, bize haber vermeden evimize çıkıp mahallenin fiber internetini bizim evin gider borusuna bağlamaya çalışıyor. Daha önceden bize sormadan işlem yapılmıştı ancak rüzgar ve yağmur sonucu bizim daha haberimiz olmadan kopmuş. Bunun sonucu...

Evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Aynı ilçede farklı bir mahalleye taşındım. Sakarya / Serdivan - Kemalpaşa Mahallesi, 61. Sokağa taşındım. Türk Telekom'u arayıp ev internetimi taşımak istediğimi söylediğimde yeni adresimde alt yapılarının olmadığını belirttiler. 180 gün içinde sorunu ...

Türk Telekom'dan ev interneti aboneliği aldım ve kullandım. Elimden olmayan nedenlerden dolayı ev değişikliği yaptım. Yeni taşındığım binada alt yapı sorunu olduğu için kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Bana fatura çıkıyor. İptal ettirmek istiyorum ama 2200 TL küsur benden para istiyorlar....