Türk Telekom altyapı yok

Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Ev taşıdığımız için yeni adresimize nakil işlemi başlattım ancak lojmana taşınmamıza ve orada aktif kullanıcılar bulunmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor denilerek bağlantım yapılmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce, 28–29 Ocak...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Caddesi No:26A adresinde faaliyet gösteren işyerimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 Ocak 2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öncelikle modemi kontrol ettim, kendi tarafımda...

Uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle bir yıldır internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez başvuru ve kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek talebim sonuçsuz bırakıldı. Bir yıl ...

9 yıldır Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi’indeki binamıza internet altyapısı getirilmesi için mücadele veriyoruz. Yan binamızla aramızda yalnızca yaklaşık 4 cm mesafe olmasına rağmen o binada fiber/bakır altyapı aktif olarak kullanılırken, biz aynı sokakta internet hizmetinden mahrum bır...

Türk Telekom sabit internet aboneliği için 19 Kasım’dan beri İstanbul Beykoz’daki yeni yapılan TOKİ sitemizde başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. İlk başvurduğumda altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapının geldiğini öğrendik; fakat bu kez de port olmadığı gerekçesiyl...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Tokat Merkez Gökçeyol köyü Mehmet Akif Sokak No:53 adresinde aylardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bölgede fiber altyapı olmadığı için düşük hıza zaten alıştık fakat son 3–4 aydır internet 10 dakika geliyor, 10 dakika kesil...

20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Binamda port olmadığı, yeni port için de 180 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması, bilgilendirme ya da somut bir gelişme yaşanmadı. Online işlemler üzerinden b...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmes...

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...

Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem ...

Türk Telekom altyapı sorunu yüzünden 1 haftadır internet yok. Aradığımız zaman geçiştiriyorlar, hiçbir çözüm yok. 2 bin küsur fatura alıp hiçbir çözüm yapamıyorlar. Daha önce de aynı sorun yaşandı; ilgilenseler neyse diyeceğim. Hep bir saat verip geçiştiriyorlar insanları.

Manisa Turgutlu’daki yeni adresime Türk Telekom ev internet hattımın nakli için başvuru yaptım; ancak bölgemde altyapı olmadığı söylenerek internetim bağlanamadı. 29/01 tarihinde yeni adresim için başvurumu yaptım, sonrasında ise 20/01 tarihli SMS ile bölgede altyapı olmadığı ve beklemem gerektiği b...

Şanlıurfa Eyyübiye Şeyh Maksut Mahallesi 3185. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir senedir Türk Telekom’dan kablolu ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak sistemde sürekli "altyapı yok" görünüyor denilerek başvurum yapılmıyor. Buna rağmen alt komşularım, sağ ve sol komşularım ile karşı komşu...

Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum ve son iki haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’nde oturuyorum, evin içinde tamamen çekmeme durumu var, binanın önüne çıktığımda bile zorla sinyal alabiliyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkın...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 75 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 23.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi. Bu çalışm...

Kocaeli Başiskele’de, 12 dairelik bir binada oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yetersizliği nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyoruz. Koskoca sokakta, şehir merkezine ve hemen yanımızda aile sağlığı ocağı bulunmasına rağmen binamıza internet altyapısı getirilmiyor, “po...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet ve Tivibu paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri interneti düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli bağlantı hatası alıyorum ve çoğu zaman zaten internet hiç yok. Tivibu’yu da bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca ç...

Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda...

Ankara Altındağ ilçesi Yıldıztepe Mahallesi 834. Cadde Bina No:10 adresinde ikamet ediyorum. Binada ve çevrede aktif internet kullanan daireler olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma “altyapı yok” denilerek bir aydır internet aboneliği yapılmamaktadır. Eve yeni taşınmama rağmen, binada hâ...

Konya Meram Alpaslan Mahallesi'nde internet 20 gündür yok. Çalışanda yok, sürekli tarih değiştirilip bilgi veriliyor ama sorun giderilmedi. Hâlâ arıyoruz; altyapı çalışması var, en kısa sürede yapılacak deniliyor ama sorun hâlâ çözülmedi. Malum, okullar açılacak, internet yok.

Uzun süredir8853249888 numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önce Antalya Kumluca’da fiber internet kullanırken Adana Pozantı’ya taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için nakil işlemi sırasında benden fiber modemi iade etmem istendi ve modemi 17.10.2024 tarihinde teslim ettim. ...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bir haftadır internet erişimimiz yok. 24 Ocak Cumartesi günü internet bağlantımız gitti. 444 1 444'ü aradığımda bölgesel altyapı ile ilgili problem olduğu bilgisine ulaştım ve düzeleceğini düşünerek bir gün bekledim. Fakat düzelmeyince ertesi gece tekrar Tür...

Türk Telekom abonesiyim ve 24 Mbps’lik internet paketi için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. 12.01.2026 tarihinden itibaren ciddi bir hız sorunu yaşıyorum ve bu durum eğitim hayatımı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık 35 gün önce binamıza fiber kablo döşendi. Bu süreçte mevcut modemim arızalandığı için hı...