to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir hem Türk Telekom’dan hem de Gıbırnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mala...tya Battalgazi Zafer Mahallesi Seray Sokak’ta yaklaşık 8 aydır internet hızımız çok düşük, ayrıca sık sık kesinti oluyor. Mahalle olarak fiber altyapı talep etmemize rağmen bu konu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yalın 50 GB internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi, Maslak Çeşme Caddesi No:73 adresinde oturuyorum. Burası köy değil, İstanbul’un göbeği olmasına rağmen 6 Ekim’den beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz kaldı
Bodrum Akyarlar’da bulunan apartmanımızda 5 Ekim sabah saat 07.00’den bu yana, yani tam 15 gündür hem Türk Telekom hem d...e TurkNet aboneleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 5 dairede internet tamamen kesik durumda, modemlerimizde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir bağlantı kuramı
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda aylardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekim a...yının 20’sinden itibaren internet kesintisi var denilerek uzun süre internet kullanamadık; daha sonra genel internet arızasının giderildiği söylense de, bizim modemimizde hâlâ inte
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde saat 06.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri, yakl...aşık iki haftadır bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 7–8 kez aradım. Her seferinde hırsızlığa karşı altyapı çalışması olduğu, hat koptuğu
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıyorum. 18 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık bir aydır sabit t...elefon hattımda çevir sesi yok ve telefon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az iki kez arıza kaydı bırakmak için aradım. Her aradığ
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve mobil hat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Ekim’den beri ev...imde internet hiç yok ve bunun yanında yaklaşık 2 aydır mobil hattım da evde çekmiyor, baz istasyonu olmadığı söyleniyor ve evimde hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu sü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Kartepe’de hizmet almaya çalışıyorum. Dün öğlenden beri ev interneti...m tamamen kesik durumda ve daha önce de benzer şekilde uzun süren bir kesinti daha yaşadım. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi 1762. Sokak'taki adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri sorun devam ediyor, artık iş yoğunluğum sebebiyle kimse bana ulaşamıyor ve mağduriyetim giderek büyüdü. Çekim sorunu için defalarca müş
Ankara Mamak’taki adresimde 22 Ağustos 2026’dan bu yana altyapı sorunu çözülmemiştir. Binada diğer dairelerde aktif inte...rnet olmasına rağmen Daire 2 için port açılmamaktadır. Defalarca başvuru yapmama rağmen yalnızca “altyapı yok” denilerek geçiştirildim ve süreç sürekli “ekim sonunda tamamlanacak”
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Üsküdar Kuzguncuk Bereketli Sokak’ta, sahile bir arka s...okak sayılabilecek oldukça merkezi bir konumda olmamıza rağmen ne ben ne de eşim hattımızı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Evimizin içinde olduğu gibi sokakta da neredeyse hiç telef
Türk Telekom iş yeri internetim için statik IP hizmeti aldım. Yaklaşık 10 gündür tarafıma verilen statik IP’yi kurumuma ...iletmeme rağmen, internete çıktığım IP ile verilen statik IP birbiriyle uyuşmuyor. Modemimde ve bağlantımda herhangi bir internet sorunu yok, internet tam çekiyor ve kullanabiliyor
Kırıkkale ili Çalılıöz Mahallesi Erdem Mut Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. ...14/10/2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internetimiz tamamen kesik durumda. Saha ekiplerinizin kazı çalışması sırasında kabloların iş makinesiyle kesildiği bil
Karaman Merkez’de ikamet ediyorum. Uzun süre Gıbırnet firmasından internet hizmeti kullandım, fiyat artışları nedeniyle ...aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında Türk Telekom altyapısını kullanan Mobil Free üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak Türk Telekom saha ekiplerinin “altyapı yok, port
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 2024’ten beri defalarca fiber internet başvurusunda bulunmamıza rağm...en bir türlü sonuç alamıyoruz. Her başvurudan sonra standart olarak “Sizi aradık, ulaşamadık” ya da “Evinizde yoktunuz” içerikli SMS’ler geliyor. Oysa ne bizi arayan oluyor ne de e
Muğla Dalaman’da Speed Net üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda. Kesintinin, bö...lgede yaşanan sağanak yağış sonrası altyapıdan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak bu süreçte sorun Türk Telekom altyapısına bağlanıp Speed Net tarafından “bizimle ilgili değil, Türk
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Fiber internete geçtiğimden beri, yaklaşık... 1 yıldır internette çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Modem ve bağlantı var görünüyor, ışıklar normal yanıyor, hız testleri de çoğu zaman normal çıkıyor olmasına rağmen birçok u
Türk Telekom altyapı yok yalanı! İnternet günümüzün en büyük ve en temel ihtiyaçlarından biri. Türkiye'de komünikasyon... giderlerinin asgari ücretin yaklaşık %8'ine denk gelmesi, hane halkı bütçesinde dijitalleşme ve iletişimin ne kadar ciddi bir pay tuttuğunu net bir şekilde gösteriyor. Dolar baz a
Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Kahta Bayraktar Mahallesi’indeki adresimize Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyoruz... ancak her başvurumuzda altyapı ya da kota olmadığı gerekçesiyle talebimiz olumsuz sonuçlanıyor. Buna rağmen aynı mahalledeki komşularımızın ev interneti kullandığını ve onlara böy
Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi Serdaroğlu Caddesi No: 36/2 adresindeki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom...’un fiber altyapı dönüşümü kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ekim’de fiber kablo çekimi yapılırken mevcut internet vericim söküldü ve o günden beri evde hiç i
Yıllardır TTNET müşterisiyim. Eski adresimden yeni adresime taşındıktan sonra Eylül ayının ilk haftasında internet hattı...mın taşınması için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de süreci takip eden bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Karatay/Konya Merkez Ulubatlı Hasan Mahallesi Atalay Sokak civarında çok ciddi çekim ...ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefonla arama yaptığımda sık sık hat kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ya da onların sesi bana gelmiyor. Mobil internet ise neredeyse
İstanbul Üsküdar’daki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Binamızda fiber altyapı bulu...nmuyor ve adres sorgulamalarında en fazla yaklaşık 75 Mbps hızın desteklendiği görülüyor. Binada şu an internet kullanan dört daire var ve mevcut altyapının sunduğu hız seçenekleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım, 1781740264 numaralı hizmetim için 6 Ekim’den bu yana evimde ...internet yok. 8 Ekim’de arıza kaydı açtırdım ve 5891****83 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen günlerdir tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelm
