to read complaints and reviews, or file yours.İşyerimde TTNET/Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak yaklaşık 25 gündür hiç internet bağlantısı yok.... Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması yapıldığını, sorunun 30.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinde saat 12:55’ten itibaren “sistemsel çalışma” denilerek 4 günd...ür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptığım halde, aynı binada aktif internet aboneleri bulunmasına rağmen da...iremde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı belirtiliyor. Aynı binada komşularım internet kullanabilirken yalnızca benim dairem için altyapı yok denmesi mantıklı bi
7036194910 abonelik numarasıyla Türk Telekom internet müşterisiyim. Şanlıurfa Siverek’te neredeyse her sene “genel arıza...” veya “altyapı çalışması” denilerek internet erişimimiz kesiliyor ve bu kesintiler uzun süreler boyunca giderilmiyor. Arıza ses kaydında her gün ertesi gün erişim sağlanacağı söy
Türk Telekom Antalya Atatürk Mahallesi merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 28’inden bu yana ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gün önce bölgede bakım çalışması olduğu, internetin saat 21.00’de verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez saat 19.00’da verileceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom tarafından haftalardır resmen oyalandığımı düşünüyorum. Yeni taşındığım binada ev internetimin nakil işlemi... için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugüne kadar bu basit işlem bir türlü tamamlanmadı. Defalarca randevu verildi fakat ekipler çoğu zaman randevuya gelmedi ya da herh
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps destekli internet hizmeti kullanıyorum. 17 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım y...ok ve 19 Ağustos’ta resmi olarak arıza/şikayet kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir somut
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet yok. Fiber altyapı kullanıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. 26 Ağustos’ta arıza kaydı açtım ve 5826****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak o günden
Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti 28.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 4 gündür tamamen kesik ve bu süre ...içinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Eşim Home office çalıştığı için durumu işverenine arıza kaydı ile bildirmemize rağmen, kesintinin bu kadar uzun sürmesine inanılmadı ve eşi
Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Benden önce aynı... adreste oturan kişi Türk Telekom fiber internet kullanmasına rağmen, yaptığım başvurularda bana portların dolu olduğu ve sistemde altyapı görünmediği söyleniyor. Bu süreçte topla
Türk Telekom’un kablosuz internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresim...de yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece bir gün kısmen geldi, sonrasında yeniden kesildi ve o günden beri bağlantı tamamen yok. Farklı saat aralıklarında 5–6 kez
Hadımköy Mahallesi Binnur Sokak’ta Türk Telekom’un fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, yalnızca yaklaşık 50 met...re mesafedeki ve tam karşısında yer alan Soğuksu Sokak’ta fiber internet altyapısı yoktur. Aynı bölgede, bu kadar kısa bir mesafede bu kadar büyük altyapı farkı olması nedeniyle in
Mayıs ayında Nevşehir Ürgüp Bahçelievler’deki adresime internet altyapısı bağlanması için Türk Telekom’a başvuruda bulun...dum. Aradan geçen 3 aya rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı mahallede ve yan komşularımda aktif internet bağlantısı bulunm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve aşır...ı yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum, buna rağmen bağlantı bir düzelip bir bozuluyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Kayseri Kocasi
Türk Telekom’un Tokat ili Almus ilçesi Ötüken Mahallesi sakiniyim. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde internet altyapısı olm...adığı için hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde 3–4 kez Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği söyleniyor anca
Türk Telekom’un “altyapı yok” cevabı artık teknik bir açıklama olmaktan çıkıp müşterinin aklıyla dalga geçme noktasına g...elmiştir. 6–7 aydır fiber başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Sokağımda fiber altyapı bulunuyor, yan binamda 1000 Mbps internet hizmeti veriliyor, benim binama fiber kutusu çeki
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manisa Turgutlu Yedi Eylül Mahalle...si Ertan Sokak No:13 adresinde 8 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mo
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun öyle bir seviyeye geldi... ki Instagram gibi temel uygulamalarda bile düzgün kullanım sağlayamıyoruz. Sorunların başladığı dönemde modemimizi değiştirdik ve sözleşmemizi yeniledik. Öncesinde yaklaşık 60–70
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor. Atatürk Mahallesi 322. Sok...ak Küçükçekmece / İstanbul adresinde, bizim binanın hizasında bulunan başka bir bina yıkılırken kablolar da kopmuş durumda ve biz bunu gözümüzle görebiliyoruz. Mahalle olarak, kom
Yaklaşık 1 yıldır Gebze İstasyon Mahallesi 1464 Sokak No:1 Daire 3 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağ...latmaya çalışıyorum. Her başvurumda “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bugün gelen saha ekibi ise aslında port olduğunu, ancak binaya gelen kablolarda oksitlenme bulunduğunu, b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni taşınacağım ev için sistemde ...altyapı var olarak göründüğü için başvurumu yaptım ve nakil sürecim başlatıldı. Kurulum için ekipler geldiğinde binada altyapı çalışmalarının aslında tamamlanmadığını, fiber kutuy
Uzun süredir Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evi...me bir türlü altyapı getirilmiyor ve yıllardır bu konuda herhangi bir somut adım ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır, normal bir sabit internet kullanmam gerekirken
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz ay İstanbul Esenyurt’taki ad...resimizde, apartmanımızda bulunan yaklaşık 60 dairenin tamamını etkileyen ve altyapı kaynaklı olduğu açıkça belirtilen bir arıza nedeniyle yaklaşık 3 hafta boyunca internet hizmeti
Uzun süredir Türk Telekom’un Sakarya Karasu TOKİ k2-6 bölgesindeki çekim ve internet kalitesi çok kötü olmasına rağmen s...on iki gündür hem mobil hem de fiber internete tamamen erişemez hale geldik. Zaten düzgün çekmeyen hat yetmezmiş gibi, TOKİ’lerde sözde fibere geçiş yapıldı ancak bu altyapı da iki
