Türk Telekom altyapı yok

Tekirdağ Çerkezköy’de, altyapı sağlayıcımız Türk Telekom olmasına rağmen Vodafone Net üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti 27 Mart 2026 tarihinden beri hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Aradan haftalar geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından sahaya gelen, inceleme yapan ya da müdahale ede...

Türk Telekom üzerinden Samsun Bafra’daki adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15.04.2016 saat 23:30’dan itibaren ev internetim tamamen kesildi, ertesi gün arıza kaydı açtım ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza için gelen teknik ekip, binadaki kablolarda sorun olduğunu ve fiber i...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için abonelik ön başvurusu yaptım, çevremdeki binalarda altyapı ve internet olmasına rağmen Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 193. Sokak No:2 adresindeki binamızda uzun zamandır altyapı bulunmadığı söyleniyor. Özellikle son yaklaşık 9 aydır internet bağlanması...

Bolluca Mahallesi, Mavigöl Caddesi, No:126/5, Arnavutköy / İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Bu adreste Türk Telekom ve TurkNet üzerinden yaptığım altyapı sorgulamalarında, her iki firmadan da internet altyapısının bulunmadığı bilgisini aldım. Türk Telekom’un online sorgu ekranında da “Belirttiğin...

Ankara, Pursaklar, Mimar Sinan Mahallesi, Kocatepe Caddesi Şen yaşam sitesi adresine 2025 Eylül ayında taşındım. Ancak bölgede internet altyapısının bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuya ilişkin yaptığım tüm başvurular Türk Telekom başta olmak üzere tüm servis sağlayıcıları “altyapı...

Türk Telekom’un Batman Fatih Mahallesi’indeki sabit internet hizmetini kullanıyorum. Limitsiz Viber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süreçte en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece “altyapı çalışması var, yarın sa...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyapısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be...

Ben Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, Mardin Artuklu Yalım Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık Mart ayının başından bu yana, 45 günü aşkın süredir ev internetimden hiç faydalanamıyorum. 50 Mbps sabit internet paketim olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse tamamen internetsiz kaldım, hâlâ d...

Aydın / Germencik bölgesinde ikamet etmekteyim ve yaklaşık 6 aydır ciddi internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Hizmet, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmakta olup bölgede alternatif bir sağlayıcı bulunmamaktadır. Yaşanan sorun kapsamında tüm teknik kontroller eksiksiz şekilde yapılmıştır: M...

Bursa O******** D******* Sakarya Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeniyle 11 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet kullanımı hiç mümkün olmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır internet yok ve kullanım tamamen kapalı durumdadır. ...

Türk Telekom internet aboneliğim için Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Karasu Sokak’taki adresimde yaşadığım kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ev internetimi 10.04.2026 tarihinde tamamen kaybettim, arıza kaydı açıldı ve o gün içinde sorun geçici olarak giderildi. Ancak 11 Nisan’dan bu y...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım çekim ve internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Karaman merkezde olmama rağmen hattın internet performansı neredeyse yok denecek seviyeye düştü. Zaten hiçbir zaman tam performans alamıyordum, en fazla yüzde elli randımanla ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 10. Ay 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım dönemde yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapı geldi ancak bu kez de binaya giden fiber kablodan sinyal gelmediği, kablonun değişmesi gerektiği...

Uzun süredir Türk Telekom D-Smart internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 7–8 aydır neredeyse her ay “altyapı çalışması” denilerek 3 gün boyunca internetim kesiliyor. Son olarak 3 gündür yine internetim tamamen yok ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Düzenli olarak hizmet alamamama rağmen...

12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi aldılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize a...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Esra Sokak’taki yeni adresimize taşınmamız nedeniyle, oğlumun Vodafone bünyesindeki fiber internet hattı için yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulunduk. Bu süreçte altyapı sağlayıcısı Türk Telekom, bölgede aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen “port yok” g...

İstanbul Sarıyer Güney Sokak No:14 adresinde bulunan fiber internet kutusunda 1 aydır sinyal yok ve bu nedenle fiber internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı bulunduğu için başvurumu yaptım ancak kutuda sinyal açılmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilemedi. Yaklaşık 1 aydır sinyalin...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda (son dört hanesi 9499) ciddi kapsama alanı ve hizmet kalitesi sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 881. Sokak No:16 adresinde ve çevresinde mobil şebeke çekim gücü yok denecek kadar zayıf olup, tel...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem sabit internet hem mobil hat hem de diğer hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlattığımda sık sık “bulunduğunuz bölgede arıza var” denilerek hizmet verilemiyor ve saatlerce, bazen de çok daha uzun süreler boyunca interneti kullanamıyorum. Örneğin s...

Türk Telekom taşınabilir (mobil) internet hattımı Sivas ili Suşehri ilçesi Taşköprü Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hızda belirgin bir yavaşlama vardı ancak 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren sorun çok daha ciddi bir hale geldi ve internete neredeyse hiç ...

İstanbul Büyükçekmece’de bulunan binamda Türk Telekom tarafından yaklaşık 4 yıla yakın süre önce fiber altyapı kuruldu, daire içlerine kadar kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu takıldı. Ancak 2022 yılından bu yana bu hat bir türlü aktif edilmedi, abonelik başvurusu dahi yapamaz durumdayım...

Türk Telekom mobil hattımda, 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi içinde bazı bölgelerde çekim çok kötüleşti, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimi hem de internet kullanımını neredeyse imkansız hale g...

Türk Telekom mobil hattını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrımın kalmadığını belirtmek istiyorum. Van İpekyolu ilçesi Valimithatbey Mahallesi’nde, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde şebek...

Sakarya ili Geyve ilçesi Yörükler Mahallesi Niğbolu Sokak No: 12 adresinde müstakil bir evde ikamet ediyorum. Sokağımın tamamında Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, sistemde adresim için hâlâ “altyapı yok” bilgisi görünüyor. Oysa hemen sağımda bulunan 30cm No: 10 ve solumda bulunan...