Türk Telekom altyapı yok

Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi Cevat Şakir Caddesi No: 37/1 adresindeki müstakil evimde, Türk Telekom direği bulunmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. Bu...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istiyorum ancak haftalardır mağdur ediliyorum. 18 Ekim ile 20 Kasım arasındaki süreçte defalarca, telefon üzerinden yaklaşık 15 kez, Akdeniz Caddesi’indeki Türk Te...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, eşim S**** K** adına kayıtlı hatta ait bağlantıda, 21.11.2025 tarihinden bu yana binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı hiç yok ve sorun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor. Buna rağmen mağduriyetimizi gidermek için hi...

Türk Telekom tarafından 13 Kasım tarihinde arandım ve altyapımın uygun olduğu, bakır kablo kullanımının sonlandırılacağı gerekçesiyle mevcut tarifemin zorunlu olarak fiber altyapıya geçirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Kasım için teknik ekip randevusu oluşturuldu ve işlem onayı verdim. An...

1 haftadır internetim yok Yenikent Mah. 711. Sokak’taki argedit kutusu kopuk. Bu kutu Türk Telekom altyapısıdır. Vodafone abonesiyim ancak TT ekipleri ‘abonemiz değilsiniz’ diyerek dış saha altyapı arızasına müdahale etmiyor. Kutu kopuk olduğu için bina internet hizmeti yok.

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Isparta Merkez Sanayi Mahallesi’nde bulunan Isparta Erkek KYK yurdunda hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf. Bulunduğum konumda bu sorunu günün her saatinde, sürekli olarak yaşıyorum. Bu nede...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan 11 daireli yeni binamız için 1 Nisan’da Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık ancak üzerinden yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Günümüzde bu kadar temel bir hizmet için bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilebi...

Yaklaşık bir ay önce, 21 Ekim tarihinde Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yalnızca "Altyapı çalışmalarımız devam ediyor" şeklinde birkaç SMS dışında, ne telefonla ne de başka bir yolla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum mahallede altyapı olmasına rağmen,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi bu ay içinde aynı adreste sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak daha sonra internet hizmetimle ilgili işlem yapmak istediğimde, adresimde altyapı olmadığı söylenerek hizmet verilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Aynı adreste kısa süre önce aktif olarak ...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için Türk Telekom altyapısı kullanılıyor; ancak 16 gündür internetimizi hiç kullanamıyoruz. Daha önce, 10 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimiz için de kurulum ve arıza konusunda Türk Telekom ekipleri randevu verdiği halde gelmedi ve bu neden...

Yaklaşık 3 yıldır Çanakkale Lapseki Güreci Köyü'ndeki evimize Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyoruz; ancak her başvurumuzda 'altyapı yok' denilerek işlem yapılmıyor. Aynı köyde başka hanelerde ve yaz aylarında yakınımızdaki bir şantiyede internet aktif olarak kullanılırken, bizim a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim H****** K** adına kayıtlıdır. 21 Kasım 2025 Perşembe sabahından itibaren Selimpaşa Merkez Mahallesi 6128. Sokak boyunca hiçbir evde internet bağlantısı yok ve tam bir haftadır hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorun yalnızca benim daireme ait değil; sokağın...

Adres: Beykoz / Çengeldere Mahallesi, Çengeldere Caddesi No: 47 Türk Telekom’un hem ana altyapı sağlayıcısı olması hem de bulunduğum adrese internet hizmeti sunamaması yalnızca teknik bir eksiklik değil, aynı zamanda yasal sorumluluğun açıkça ihlali niteliğindedir. Aylar önce yaptığım başvurular "...

Türk Telekom fiber ev interneti için Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Dumlupınar Caddesi'ndeki yeni taşındığım adreste yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eve kadar gelen fiber kablo olmasına rağmen, sistemde altyapı yok şeklinde hata alınıyor. Apartmanda aktif internet kullananlar olmasına ra...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Dört yıl önce yaptığım başvurularda 5–6 ay içinde altyapı çalışmasının başlanacağı bilgisi verildi, ancak bu süreç 4 yıla uzadı. Kısa süre...

İki yıl önce taşındığımız mevcut adresimizde, Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne ADSL, sabit telefon ve TV aboneliği için başvuruda bulunduk. Sağımızdaki villalarda ve solumuzdaki evlerde ADSL kutuları ve bağlantı varken, bizim ev için altyapının 'buraya kadar geldiği' ve işlem yapılamadığı söylendi...

Türk Telekom, 15 gün önce beni fiber internete geçirdi. 10 gün kullanabildim, 5 gündür internetim yok. 6 kere aradım, 'Çalışma var, 16.00'da gelecek' dediler, gelmedi. Aradım, 'Sabah 04.00'te gelecek' diye defalarca oyaladılar ve hâlâ internetim yok. Türkiye'nin başkenti Ankara'da, Türk Telekom Gene...

Sakarya Erenler’de Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1854140742 numaralı aboneyim. 22.11.2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Fiber altyapı olduğu için özellikle fibere geçmem tavsiye edilmiş...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. Eylül ayından bu yana ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapı değişikliği sebebiyle mevcut internet aboneliğimin ücretsiz olarak fibere geçirileceği, bu süreçte hiçbir mağduriyet yaşamayacağımız, internet kesintisi olmayacağı ve faturama ek bir bedel yansımayacağı açıkça beli...

Yıl 2025 olmuş, yaklaşık altı aydır oturduğum binada fiber altyapı olmadığı için son derece kötü bir internete Türk Telekom bünyesinde aylık 1000 TL fatura ödeyerek katlanıyorum ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaptığım şikayetler sonrasında binaya fiber kablo döşendi ve fiber k...

Türk Telekom TTNET Hiper ev interneti aboneliğimi Bingöl Merkez’den Kocaeli İzmit’e taşımam sebebiyle nakletmek istedim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen yeni adresimde altyapı olmadığı söylenerek ne Türk Telekom’dan ne de başka bir firmadan hizmet alamadığım belirtildi. 5G’ye ge...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızında bir paket için aylık 600 TL ödüyorum ancak uzun süredir ya hiç internetim yok ya da kullanılmayacak kadar kötü bir hizmet alıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internete bağlanamıyorum ve ...