Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Adrese Nakil Yapılamadı, Kullanılmayan Hizmetin Ücreti İade Edilmedi

profile
25 Mayıs 2025 17:58
1.566

Telekom Tivibu abonesiydim. 2024 mayıs ayında Muğla Köyceğiz ulucami hacılar yolundaki daireye taşındık. Nakil istedim ancak altyapı yok diye nakil yapamadılar. Aboneliğimizin iptali istedim. Nüfus idaresinin tarihçeli adres değişikliğini bildirim yazını yeterli görmediler. Su ve elektrik aboneliği ev sahibinin üzerinde olduğundan fatura ibraz edemedim.
Ancak Aboneliğim 24 ay taahhütlü olması sebebiyle kanunen iptal etme zorunluluğu olmasına rağmen mayıs 2024 -mart2025 aylarına ait ödediğimiz aylık faturaların bedelini geri iadesini talep etmemize rağmen Kabul etmediler. Yani alt yapi olmamasına rağmen alamadığımız hizmetin bedelini tüm ikazlarımıza rağmen bizden aldılar. Abonelik iptali ile ilgili İlk müracaatımız dan itibaren yaptığımız ödemelerin tarafımıza iadesini istiyoruz. Saygılarımla. E**** S**** E**** T. C. 398*****968

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Abonelik Yenileme Ve Fatura Şoku

profile
23 Kasım 2024 23:55
632
Tivibu Abonelik Yenileme Ve Fatura Şoku
Tivibu Abonelik Yenileme Ve Fatura Şoku
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Abonelik Yenileme Skandalı

profile
28 Ocak 2025 23:42
4.110
Tivibu Abonelik Yenileme Skandalı
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Ekim 2025 14:53
774
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri