Altyapı Olmadığı İçin İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor Ve Takip Numarası Verilmiyor

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı için 2024 yılından beri internet bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuruda bulunduk, hatta dilekçe vermemize rağmen tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya resmi bir başvuru/takip numarası bile verilmedi.

Uzun süredir internet altyapısının olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Türk Telekom’un dilekçelerimizi ve başvurularımızı dikkate alarak bulunduğum bölgeye bir an önce internet altyapısı getirmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.