to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce ev interneti aboneliği başlattık, başından beri internet neredeyse hiç düzgün çekmiy...or. 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen çoğu zaman 1 Mbps bile alamıyoruz, internet sürekli yavaş ve kullanılamaz halde. İnternetin bu kadar yavaş olması nedeniyle evde nered
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır süre...kli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketimde, abonelik başlangıcından bu yana hiçbir ...zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Bayramdan yaklaşık iki hafta önce hızda belirgin düşüşler başladı, son 3–4 haftadır ise hızım 10 Mbps seviyelerine kadar indi. Dün arıza kayd
Yalova Dere Mahallesi Karanfil Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazladır ev interneti hizmeti alıyorum ancak ...bulunduğum sokakta hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Buna karşılık evime çok yakın, sadece bir alt sokakta fiber altyapı mevcut. Mevcut ev interneti paketim 100 Mbps olmasına rağmen
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde bağlanan hiz...mette ilk günden itibaren arıza yaşadım. İlk 3 gün boyunca hız çok düşüktü ve internet neredeyse hiç kullanılamıyordu. Başta 24 Mbps olarak başlayan hız, ilk ay faturasında 75 Mbps
Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum, 75 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık dört aydır hem ciddi hız ...düşüklüğü yaşıyorum hem de altyapı kopuk olduğu için sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı değil ve taahhüt ettiğiniz hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Türk Telekom’un abonesi olduğum ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps ...hız taahhüdüm bulunmasına rağmen internet hızım çoğu zaman maksimum 2.5 ve 7 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna rağmen faturam hâlâ 100 Mbps hizmet bedeli üzerinden düzenleniyor. Ko
Samsun ili Ladik ilçesi Bahşi Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet ve altyapı hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet ya...şıyoruz. Mahallemizde eski bir internet altyapısı bulunuyor; daha sonra yeni altyapı için fiber kablo çekildi ancak aylar geçmesine rağmen bağlantılar yapılmadı, sistemi aktif etme
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Pttcell’in tamamen Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyorum. Hat ayarlarında... 5G ibaresi görünmesine rağmen Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesinde hâlâ 4.5G hızlarından öteye geçemiyorum. Resmi olarak 31 Mart 2026 itibarıyla 5G’ye geçildiği açıklandı; anc
İzmir Konak 5310. Sokak No:1 a adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımızda hem mobil çekim gücü hem de ev inter...neti konusunda 2022 yılından beri ciddi altyapı ve şebeke sorunları yaşıyoruz. Evde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, doğru düzgün kimseye ulaşamıyoruz. Ev internetimiz de sık sı
İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 15 gün önce yeni bağlattığım Magnet sınırsız tarife ev interneti hizmetinde sürekli hız... problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 15 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen bağlantı çoğu zaman internete giremeyecek kadar yavaşlıyor, genellikle 0,80, 0,90, 1,8 ya da 2,2 Mbps civarınd
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında “50 Mbps’ye kadar fiber teknoloji evinde” kampanyasını kullanıyorum. Taahh...üt süremizin bitmesine 7 gün kala, hem mevcut hız sorunum hem de fiber altyapı konusundaki belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan yeni ka
Yaklaşık 2 aydır bölgemde altyapı çalışmaları devam ediyor ve dünden beri altyapı sorgulama ekranında adresimde 1000 Mbp...s hız alabileceğim açıkça görünüyordu. Bunun üzerine bugün Türk Telekom’u arayıp evde fiber 1000 Mbps paket için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, altyapımın uygun
Türk Telekom ile 16 Mbps hızında internet sözleşmem olmasına rağmen, internet aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman... bu hızı alamadım. Hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi geçmiyor ve özellikle son iki yıldır internetim sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca mü
Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Didenur Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. An...cak bu süre boyunca bulunduğum bölgede 50 Mbps üzeri internet altyapısı bir türlü sağlanmadı. Uzun yıllardır defalarca talepte bulunmamıza rağmen altyapı konusunda somut bir gelişm
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında iş yeri adres değişikliği yaptık ve kurumsal internetimizin yeni ...adrese naklini talep ettik. Eski adresimizde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alırken, yeni adresimizde Türk Telekom’un fiber altyapısı olmadığı ve bu nedenle hızın en fazla 50 M
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taşınma sürecinde hız düşüşü ve sonrasında haksız yere çıkarıla...n yüksek cayma bedeli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski adresimde kullandığım paketimin hızını yeni adresimde alamadığım için, Şubat ayında taşındığımda bana daha düşük hızda bi
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz Hipernet ev internetimde, Kasım ayından bu yana gün içinde 50’den fa...zla kez, saatleri belli olmayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle gelmediği için hizmeti kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ol
Ankara Mamak’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ayrıca mobil hattım da Türk Telekom’da. Ancak y...aklaşık 2 aydır evde neredeyse 3 Mbps hız bile alamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece zayıf, internet sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi hız problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eskişehir ...Tepebaşı Muttalip Orta Mahallesi’nde mobil internet genel anlamıyla çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün büyük bir kısmında devam ediyor
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom’dan evim için fiber internet hizmeti bekliyorum. Fiber kablolar yıllar önce binamıza d...öşenmesine rağmen hâlâ fiber altyapı aktif edilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağmen net bir tarih verilmediği gibi, sonunda fiber yerine VDSL bağlanacağı söylendi ve altyapım en
İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda ...uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. Bu problem 2019 yılından beri neredeyse her zaman devam ediyor, istikrarlı ve vaat edilen hızda bir internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre ...internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an
