to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim kapsamında önceki adresimde fiber altyapı üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor...dum. Yakın zamanda adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için hizmetim bakır altyapı üzerinden sunulan “Fiber Efsane 35 Mbps” paketine düşürüldü. Ye
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 2023’ten beri yaşadığım altyapı ve hız sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Uzun süredir hatta 2 Mbps civarında hız alıyorum, buna rağmen bölgemde altyapı çalışması var denilerek konunun üzerine gidilmiyor. 2026 Mart ayından bu yana her aradığımda bölgemd
İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’nde (Yalı sağlık ocağı karşısında) bulunan binamız için Türk Telekom’dan fiber altyapı ça...lışması yapıldı. Temmuz 2025’te biz şehir dışındayken ekipler gelerek binanın içine kadar fiber kabloları döşemiş, dairelerin önlerine kadar kabloları getirip sarılı şekilde bırakm
Türk Telekom’dan mevcut adresimde uzun süredir fiber internet hizmeti alıyorum ve özellikle fiber olması nedeniyle bu hi...zmeti tercih etmiştim. Ancak 09.08.2026 tarihi itibarıyla Üsküdar’ın merkezi caddelerinden birindeki yeni adresime taşınacağım için nakil süreci hakkında bilgi almak istediğimde, y
Türk Telekom Prime 40 GB mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Düzce Yığılca’da, hem evin içinde hem de evin önü...nde hattım çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım ise videoları, fotoğrafları ve uygulamaları açamayacak kadar düşük seviyelerde kalıyor. Gönderdiğim hız testlerinde de
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Bursa Yıldırım’da Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti satın aldım; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana va...at edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. İlk günlerde maksimum 200 Mbit civarında hız alabiliyordum; uzaktan müdahale sonrası şu anda da yaklaşık 341 Mbit hız alıyorum fakat b
Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi bir zayıflık problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük seviyede ...ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Aldığım hız 12 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili yaptığım
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, hattımın çeki...m gücü tam olmasına rağmen mobil internet hızım aşırı derecede yavaşladı. Sosyal medyada video açamıyor, açılan videoların da sürekli donması nedeniyle sağlıklı bir şekilde interne
TTNET üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda hem ciddi yavaşlama hem de sık sık kopma yaşıy...orum. Eskiden gayet iyi olan internetim son 5–6 aydır neredeyse çekilmez hale geldi. İnternet bir anda kopuyor, sayfalar açılmıyor, hız çok düşüyor, modem resetlemeden kullanamaz d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almama rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım taahhüt edilenin çok altında kalıyor ve yaptığım hız testlerinde 20 MS ping, yaklaşık 22 Mbps download ve 8,4 Mbps upload değerleri görüyor
Türk Telekom mobil hattımı Giresun ili Güce ilçesinde kullandığım süredir, yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç verim alamı...yorum. Günün her saatinde internet hızım aşırı derecede yavaş olduğu için özellikle video izleyemiyorum ve mobil internetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ön ödemeli hatt
Mardin Nusaybin merkezde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Uzun zamandır çekim, hız düşüklüğü ve kopma sorunları ...yaşıyorduk; ancak son 10 gündür durum iyice dayanılmaz hâle geldi. Ne doğru D***** telefonla konuşabiliyoruz ne de interneti stabil şekilde kullanabiliyoruz; bağlantı sürekli kesil
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta gerçekleştirdim ve 8 Ağustos tarihi için tarafıma ra...ndevu verildi. Ancak randevu günü olmasına rağmen adrese kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Tek yaşayan ve tam zamanlı çalışan biriyim, bu randevular için iş yerimden iki kez izi
Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı ve modem kaynaklı ciddi ve kabul ...edilemez sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız aboneliğim olmasına rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyor, bağlantı ise neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Yaptığım Speedtest
Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de hizmet alıyorum. Yeni modem gönderildikten sonra bağlantı kalit...em tamamen bozuldu. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, yaptığım işlerde ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı
1785309724 hizmet numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 26.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil iş...lemim yapıldı. 1000 megabit fiber internet paketim olmasına rağmen modeme sadece 3 metre uzaklıktaki iki odada internet hızı 10-15 megabit civarında kalıyor, yatak odamda ise hız d
"Sorun giderildi aynı ilk önceki markamı taktılar teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi h...ız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde süre
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir mobil veri internet hızım 3–3,5 Mbps civarında seyrediyor ve bu nedenl...e neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Sayfalar çok yavaş açılıyor, video izleyemiyor, temel internet kullanımını bile rahatça gerçekleştiremiyorum. Telefonu kapatıp açma, uçak modun
TTNET ev interneti abonesiyim. Oturduğum bölgede diğer bloklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bloklarda halen ...fiber altyapı yok ve buna bağlı olarak internet hızım en fazla 35 Mbps ile sınırlandırılmış durumda. Aynı site içinde bu kadar altyapı ve hız farkı olması beni mağdur ediyor. Bu d
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde uzun süredir 100 Mbps sınırsız paket kullanıyordum ve hızım da genellikle 75–90 ...Mbps arasında geliyordu. Faturanın annemin üzerine kayıtlı olmasını fırsat bilerek, beni bilgilendirmeden annemi arayıp daha düşük hızda, 50 Mbps’lik bir pakete geçirilmiş. Bugün
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıyorum. İnternet hızım zaten eskiden beri yavaştı, son yaklaşık 2 aydır is...e neredeyse sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günün her saatinde, saat fark etmeksizin internetim durmadan düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri
