to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ekim 2025’te yeni evime taşındığımdan beri, adresimdeki internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fiber altyapı görünmesine rağmen hız ve bağlantı kalitesi çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Türk
Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sınırsız paket için ilk başlarda 700 TL civarı ödeme yap...arken, son aylarda faturalarım 1000 TL’nin üzerine çıktı. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir iki kişi aynı anda bağla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır her gün düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hı...zım öyle seviyelere düşüyor ki çoğu zaman basit e-postalarımı bile açamayacak duruma geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydım alındı ve teknik ekip birçok
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında, aylık 573 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri anla...ştığımız hızı hiçbir zaman alamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, son olarak yapılan incelemede Türk Telekom santral/saha dolabından kaynaklı altyapı sorunu olduğu ve bu yüzd
Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 522. Sokak’ta ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom’a ait bir fiber altyapı bulunu...yor ancak kablolar direklerde son derece gergin, dış koruması yok ve açıkta duruyor. Bu durum hem sık arıza riski oluşturuyor, hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de ciddi b
Adana Seyhan Ova Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir TurkNet üzerinden 24 Mbps VDSL internet kullanıyorum, altyapı sa...ğlayıcısı olarak Türk Telekom’dan ciddi anlamda memnun değilim. Aylık 950 TL ödediğim bu hizmette internetim günün herhangi bir saatinde, yıllardır düzensiz şekilde kopuyor, hız sü
"Bir şekilde sorunum giderildi, özenle işini yapan (arkadaşın adını bilmiyorum) sorunumuzu çözen saha personeline ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps kapasiteli internet hizmetimde altyapısal bir hız profili sorunu yaşamaktayım. Ev içi...ndeki donanımlarımda, kablolu bağlantı ve Wi‑Fi 6 destekli cihazlarla, modemin hemen yanında yaptığım detaylı hız ve stabilite testlerinde hattımdan alabildiğim maksimum net indirm
Türk Telekom mobil hattımda 12 GB internet paketi kullanıyorum ve şehrin merkezinde oturmama rağmen günün hiçbir saatind...e doğru düzgün internet hızı alamıyorum. Çekim gücü tam gösteriyor olmasına rağmen hız o kadar düşük ki bir filmi bırakın, kısa videoları bile rahatça izleyemiyorum. Dünyanın en p
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (Hizmet No: 8864294081). Halihazırda kullanmakta olduğum "Sınırları Aşan İnterne...t Kampanyası 6" kapsamında 35 Mbps Yalın Hiper limitsiz internet paketim için aylık 455 TL ödemekteyim. Ekte paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere taahhüdümün bitmesine sadec
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır ev internetimi sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi ile telefonumdan iCloud fotoğraflarıma hiçbir şekilde erişemiyorum, videoları izlemek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ethernet kablosu
Türk Telekom Prime 1783349730 abone numaralı müşterinizim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz internet (h) paketini kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internetimde sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor, bu nedenle TV’deki d
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi Taner Sokak No:7 Daire:4 adresinde yaşıyorum ve 75 Mbps fiber ...internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için başvuru yapamıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı sokakta bulunan di
Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi’ndeki binamızda yaklaşık 3–4 yıldır elektrik odasında Türk Telekom’a ait fiber kutu b...ulunmasına rağmen, katlara ve dairelere kadar fiber kablo çekilmemiş durumdadır. Binamız 24 daireden oluşuyor ve hâlen yalnızca VDSL altyapı üzerinden hizmet alabiliyoruz. Binamız
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim için aylardır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Maha...llesi’indeki adresimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, geldiğinde ise hız o kadar düşük ki hizmet alınabilir seviyede değil. Yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde int
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir İstanbul Kadıköy bölgesinde internet hızım ciddi şekilde yavaş. Gün içinde her ...gün birkaç kez bağlantı hızı düşüyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda internette bir sorun görünmed
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 7 aydır sürekli olarak çok düşük hız a...lıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve vaat edilen hızı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her s
Türk Telekom pişmanlık. Ev internetimi ilk bağlattığımda bulunduğum konum için en fazla 16 Mbps hız alabileceğim, altyap...ının daha fazlasını kaldırmayacağı söylenmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak hattımın aslında 35 Mbps hıza kadar desteklediğini belirtti, ben de buna güvenerek hızı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde farklı saatlerde de aynı sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hızımı yükselttiklerini
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’den 0532********35 numaralı hattım üzerinden uzun süredir hizmet almaktaydım. İstanbul Maltep...e’de, merkezi bir bölgede bulunmama rağmen, altyapı, şebeke ve bağlantı sorunları nedeniyle hattımı fiilen kullanamadım. Sürekli çekmeme problemleri, bağlantı kopmaları ve hız düşü
Türk Telekom’dan Hakkari Yüksekova’da Magnet Wi‑Fi hizmeti aldım. Satışta “15 Mbps’ye kadar hız” denmesine rağmen, hizme...ti almaya başladığım 14 Mayıs’tan beri hızım en fazla 3 Mbps civarında oluyor ve bu hızla interneti neredeyse hiçbir amaçla kullanamıyorum. Buna rağmen Magnet için aylık 1650 TL gi
Adana Kabasakal Karahan Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom altyapısı kapsamında 8.000 TL altyapı ve fiber kablo... ücreti ödeyerek dairemize kadar FTTH (fiber) kablo çektirdik ve fiber modemimiz bağlandı. Şu an 50 Mbps paket kullanıyoruz ve yaklaşık 47 Mbps hız alıyoruz; yani hattımızın değerl
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi,
